[閒聊]Pchome買金會員發生序號已使用問題

看板XBOX作者 (咖啡&巧克力)時間3年前 (2020/11/02 10:53), 3年前編輯推噓14(14推 0噓 13→)
留言27則, 12人參與, 3年前最新討論串1/2 (看更多)
各位好 我昨天在Pchome買了二組12個月的金會員序號 在兌換網頁時一開始都正常，也有正確顯示是個12月的金會員 但在按下一步後網頁轉圈轉了一下子，最後顯示序號已使用，叫我輸入新的序號 當我再次在兌換網頁輸入時，網頁就直接顯示序號已使用，無法進行下一步 我也確認金會員沒有成功兌換至我的帳號 本來想或許是網頁有問題，改在xbox主機上兌換 但在主機上輸入序號會顯示錯誤，一連試了二組都是一樣的狀況 今天早上致電客服，客服表現也有其他客戶遇到一樣的問題，他們正在處理中 處理後會再E-Mail通知我。 分享給各位這樣的狀況，有遇到的版友趕緊聯絡客服處理 ----------------------------------------- 更新進度：微軟客服每二天都會回報進度這點算不錯，但是已經5天了還是沒有處理好， 令人很無言…。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.207.244 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1604285595.A.6D8.html
推
11/02 11:08, 3年前 , 1F
推分享
11/02 11:08, 1F
推
11/02 11:08, 3年前 , 2F
好險～昨天差點要下單了
11/02 11:08, 2F
推
11/02 11:14, 3年前 , 3F
我上禮拜買一次1607元，在主機輸入三次都失敗，從網頁
11/02 11:14, 3F
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11/02 11:15, 3年前 , 4F
複製貼上就成功了。
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11/02 11:16, 3年前 , 5F
在網頁那裡還會問要不要續訂，會加送一個月，我是選不
11/02 11:16, 5F
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11/02 11:16, 3年前 , 6F
續訂。
11/02 11:16, 6F
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11/02 11:20, 3年前 , 7F
我也是直接複製貼上，不過我續訂那沒取消。
11/02 11:20, 7F
推
11/02 11:22, 3年前 , 8F
我是怕選續訂還要輸信用卡資料麻煩，應該和這沒關
11/02 11:22, 8F
推
11/02 12:05, 3年前 , 9F
選續訂會不能直接灌三年
11/02 12:05, 9F
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11/02 12:06, 3年前 , 10F
他送給你的月份會把你第三張年卡卡住
11/02 12:06, 10F
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11/02 12:41, 3年前 , 11F
昨天momo 買都可以用
11/02 12:41, 11F
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11/02 13:45, 3年前 , 12F
有人知道超商賣的12月金會員多少錢嗎？（沒標價
11/02 13:45, 12F
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11/02 13:58, 3年前 , 13F
官方定價1890元
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11/02 15:21, 3年前 , 14F
電商買比較便宜，超商原價
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推
11/02 21:28, 3年前 , 15F
遇上跟原PO一樣的鳥事 (=_=) 真是夠了…Orz
11/02 21:28, 15F
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11/02 21:29, 3年前 , 16F
我是昨天兌換時發生。今天晚間也跟客服聯絡詢問，他們
11/02 21:29, 16F
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11/02 21:30, 3年前 , 17F
客服寄信通知我回信並附上購買憑證之類的截圖。我照做
11/02 21:30, 17F
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11/02 21:32, 3年前 , 18F
之後客服寄一封信說他們的專業團隊將會處理。所以現在
11/02 21:32, 18F
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11/02 21:35, 3年前 , 19F
我也只能等啦！
11/02 21:35, 19F
推
11/02 21:37, 3年前 , 20F
不知昨天是怎麼回事？微軟的伺服器當機導致兌換至最後
11/02 21:37, 20F
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11/02 21:38, 3年前 , 21F
步驟時會兌換失敗，但序號仍會被系統吃掉！？
11/02 21:38, 21F
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11/03 11:03, 3年前 , 22F
所以是微軟那邊的問題嗎？
11/03 11:03, 22F
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11/03 19:46, 3年前 , 23F
不知道問題解決了沒？也剛好要買序號了
11/03 19:46, 23F
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11/03 21:55, 3年前 , 24F
還沒解決唷，客服還沒通知
11/03 21:55, 24F
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11/05 09:11, 3年前 , 25F
我從微軟網站上登入再輸入沒問題耶
11/05 09:11, 25F
推
11/05 21:26, 3年前 , 26F
遇到一樣的事情，目前第四天問題依舊尚未解決！
11/05 21:26, 26F
※ 編輯: aquagaby (27.247.77.116 臺灣), 11/06/2020 21:18:23
推
11/07 00:20, 3年前 , 27F
我也在等待中…希望在下周XSX/XSS發售前能解決 (>_<)
11/07 00:20, 27F
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