Re: [問題] 串流登入失敗

看板XBOX作者kazura (嶄新復出)時間7年前 (2017/01/20 14:19)推噓11(11推 0噓 26→)

留言37則, 10人參與討論串2/5 (看更多)

這是微軟第二次跟我要資料了，已經寄過一次網路設定，我猜是用AP的關係，所以又跟我要了一次資料… 兩個禮拜了，還是沒解決啊！！！親愛的X先生：您好！關於您之前聯繫我們告知無法成功串流的問題，工程師已接收您的個案，在調查處理中，為了加快處理進度，需要麻煩您提供您的PC系統配置數據和主機網絡測試的內容，您可以通過以下方式查看您的系統配置資訊和網路數據： 1. PC系統配置資料（點擊開始菜單（Windows Logo）--設定（齒輪圖標）-- 系統—關於）； 2. Xbox主機的詳細網路統計資料（設定--所有設定--網路--詳細網路統計資料）。按照以下步驟將圖片以附檔的形式發送 1. 確保該文件（附件）小於1MB。因為如果您的文件較大，我們的系統將有可能無法接收閣下的郵件。 2. 請將您的附件以JPG或PNG格式寄出。因為可以減小文件大小，同時也確保我們可以成功地打開您的文件（附件）。 3. 請直接回复此電子郵件，並附上您的附件。如果您有任何關於Xbox 的疑問或需求，歡迎通過在線聊天或者熱線電話，并提供本次的服務編號1369901725與我們進行聯絡！謝謝！ Xbox 客戶支援中心 Xbox 支援網站:http://www.xbox.com/zh-TW 在線聊天:http://support.xbox.com/zh-TW/contact-us 熱線電話: 00801444231 服務時間: 週一至週五 9:00 am ~ 9:00 pm 週末：10：00 am ~ 6：00：pm -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.161.217 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1484893179.A.6D5.html

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