[討論] 中國移動身份認證導致停機

看板WorkinChina作者 (afatjie)時間2年前 (2022/03/21 15:07), 2年前編輯推噓6(7推 1噓 20→)
留言28則, 12人參與, 2年前最新討論串1/1
本人已登出三年 3/14 那天莫名其妙收到中國移動發來的身份認證提醒簡訊，如下圖 http://imgur.com/a/NfBzq9O 當下即開始處理，一般瀏覽器無法開啟該網址，必須用微信打開，出現如下圖，一樣非中國 國民只能本人親臨營業廳帶著台胞證跟SIM卡去辦理身份認證 http://imgur.com/a/YMyIVQx 趕緊登入所在省份移動APP，尋找在線人工文字客服，不然24小時一到就要停我機，在線客 服給了中國移動10086官方號→我的服務→個人主頁→全部服務→辦理服務→實名認證→實 名補登記 結果如下圖，還是一樣要跑營業廳，心中已E04許久 http://imgur.com/a/fpCFqjO 在線人工文字客服只表示會將此情況上報，便讓我等待回覆。 3/15 眼看24小時期限快到，結果簡訊已經收不了，號碼也不通了，但SIM卡還有訊號，趕緊 再聯繫線上人工文字客服，結果也只是說他們無權限處理此事，只能上報處理，我還是只能 被動等待 3/19 終於有中國移動處理此事的專職客服打我台灣號碼（因移動號碼不通改給台灣號碼） 並跟我說明，我的門號異常使用是系統判定的，怎麼判定她們不清楚，目前唯一解決辦法就 是本人親臨營業廳處理，其餘處理方式皆不可行。 已溝通過以下處理方式均被否決 1.在線提供台胞證照片 2.在線提供本人手持台胞證正反照片 3.本人親寫協議書因疫情關係無法親臨.... 4.委託熟識陸籍前員工帶著本人證件跟SIM卡及本人簽名委託書代為辦理 5.強調該號碼已綁定多家網銀，目前網銀無法使用錢被卡住 6.本人已是十年的網齡老客戶，且該門號只收網銀短信使用，且低月租並正常扣款使用 奉勸有使用中國移動的各位若莫名其妙被系統判定異常使用，那就認了吧！ 另外中國移動的服務密碼也千萬要記得不然停機狀態登入移動APP只能靠服務密碼 若想直接聯繫10086客服可以撥打這隻中國移動海外客服電話 +86 138 0010 0186 目前我的門號在移動APP已顯示停機，目前話費還在，客服也表示停機狀態，不會再扣月租 費，停機狀態我的門號不會被交易出去，還是在我門下（但世事難料難保不會有意外） http://imgur.com/a/qyeI2Hz 總之交涉下來只有E04連連，以上經驗提供各位參考。 也希望各位不要碰到我這個倒楣事 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.142.60 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WorkinChina/M.1647846436.A.E26.html ※ 編輯: afatjie (1.165.142.60 臺灣), 03/21/2022 15:13:38 ※ 編輯: afatjie (1.165.142.60 臺灣), 03/21/2022 15:14:35
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03/21 15:20, 2年前 , 1F
其實規定實名制很久了 但是市面上 和個人手中都還有未實名的卡
03/21 15:20, 1F
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03/21 15:21, 2年前 , 2F
我自己之前也是正常使用 什麼時候會要強制實名 就很難說
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03/21 15:21, 2年前 , 3F
而且在提醒一點 不是所有營業聽都能實名 要二級以上的
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03/21 15:21, 2年前 , 4F
所以要打電話去問哪裡可以
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03/21 15:22, 2年前 , 5F
我營業廳實名制早在登出前已經認證過了，這次是被系統莫
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03/21 15:22, 2年前 , 6F
名其妙判定異常使用才導致要再次認證
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03/21 15:23, 2年前 , 7F
我最後一張圖有顯示實名制早已經認證過了
03/21 15:23, 7F
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03/21 15:24, 2年前 , 8F
那這個就很奇怪了....是不是證件過期了....
03/21 15:24, 8F
推
03/21 20:00, 2年前 , 9F
我最近也遇到，營業廳說復話一個月至少要撥一通30秒以上
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03/21 20:00, 2年前 , 10F
的電話，不然可能會被系統停話
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03/21 20:06, 2年前 , 11F
我在實名制之前被通知過這個訊息 去實名制的時候櫃檯真
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03/21 20:06, 2年前 , 12F
的有跟我說一個月要播幾通 說系統會掃 這五六年前的事
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03/21 20:06, 2年前 , 13F
了
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03/21 21:02, 2年前 , 14F
我的門號之前都有替公司找宿舍或是找辦公室，所以有很多
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03/21 21:02, 2年前 , 15F
仲介會打來，回台後幾乎沒在接電話只收簡訊，要撥打這點
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03/21 21:02, 2年前 , 16F
確實我也疏忽了
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推
03/21 21:36, 2年前 , 17F
所以長期不在中國都要通話?這樣就變漫遊了,有解法嗎?
03/21 21:36, 17F
推
03/21 21:48, 2年前 , 18F
漫遊其實不貴，撥回中國每分鐘1.99元，其實可以考慮
03/21 21:48, 18F
推
03/21 22:08, 2年前 , 19F
是只有中國移動？聯通跟電信也有嗎？
03/21 22:08, 19F
推
03/21 22:46, 2年前 , 20F
我也要來每個月打幾通電話 不然疫情之下 太麻煩了
03/21 22:46, 20F
推
03/22 02:16, 2年前 , 21F
斷卡行動 當面認證 已經持續行動一年半了
03/22 02:16, 21F
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03/22 08:54, 2年前 , 22F
實名制應該不只三年了 你登出前不處理能怎麼辦
03/22 08:54, 22F
推
03/22 15:21, 2年前 , 23F
我聯通廈門號，登出2年沒撥過號，還在
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03/22 15:21, 2年前 , 24F
看來也要定期撥一下比較穩
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噓
03/22 21:49, 2年前 , 25F
不是有個網路電話功能，還有如果漫遊打過去那就能解
03/22 21:49, 25F
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03/22 21:49, 2年前 , 26F
決問題，還嫌漫遊費貴，那真的活該被鎖，不管怎麼比
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03/22 21:49, 2年前 , 27F
都比飛過去強吧
03/22 21:49, 27F
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03/22 21:50, 2年前 , 28F
剛剛查到了，叫無憂行，不過只適合移動
03/22 21:50, 28F
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