討論串[心情] 第一次客訴小七
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我本身不是一個喜歡找別人麻煩的人，碰到服務不佳的店. 員或櫃員也不太會有什麼感覺，畢竟服務業應該是滿辛苦. 的，而且為了一點小事害別人被責罵對我也沒好處，但今. 天早上我第一次不開心到客訴了一間小七。. 事情是這樣：. 在我進小七前，裡面已有一個帶著兩隻小狗的女主人和老. 先生在大聲吵架（其實只有女
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我沒有要引戰，只是儘管原PO說體諒服務業. 卻還是以僅僅口頭之爭這種事客訴店員. 我覺得還是對店員太苛刻了. 如果今天你是店員的朋友，來看到店員描訴這件事情. 怎麼還能接受推文說店員垃圾這種推文. 今天又要上班了，而且是最累的早班. 店裡排的班表真奇怪，明明早上7點~9點最多人. 這個時段卻只有一個
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服務業、餐飲業，無論正職還是計時，在版上可能至少有一半的人都接觸過. 我想大部分人都會覺得這個店員，服務態度跟處理方式有問題的. 你一直著重在感受上面，但我們得講理. 確實服務業很辛苦啊. 但不代表你忙得焦頭爛額，就能夠不敬業啊. 不能帶寵物，卻又有告示？. 我的理解是，這不過是店員個人為了避免麻煩
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老實說啦，店員不敢處理違反規定，帶寵物進來的客人，. 我相信這說法大多數鄉民們，都可以接受. 但前提是. 那樣的行為沒有造成其它客人的為難. 這才是重點，否則的話. 我請問一下，帶寵物進來的客人. 店員不能得罪. 那被狗舔的客人，店員就可以得罪嗎？. 被狗舔的客人，就活該被人嗆：你可以離開嗎？. 更
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