[問題] 請問這樣需要賠償嗎（代po)

看板WomenTalk作者 (_____著良心說烤，)時間2年前 (2022/03/31 19:13), 2年前編輯推噓-269(64推 333噓 373→)
留言770則, 316人參與, 2年前最新討論串1/5 (看更多)
本人代po 請不要私訊我謝謝 我朋友是旅行社的領隊 昨天帶一個學生團出去玩 晚上訂的是一間營區 打電話確認說今天要入住喔 結果對方（下面稱妹妹）驚恐的說 不是明天嗎 後來妹妹傳來很多跟業務的對話截圖 發現我們的業務訂錯日期 可是我朋友已經出團 就說今天一定要弄房間出來給他們 還有晚上代訂的烤肉、早餐都要提前一天 1.烤肉加兩百 妹妹說訂了已經在路上 預計明天抵達 領隊說不行 一定要今天吃到 妹妹就說他開車去貨運那邊拿 來回大概120公里 妹妹就提出要200元油錢 這裡我朋友就覺得不太舒服了 訂位 訂烤肉也快兩萬 就差這兩百嗎 而且120公里也不需要到200塊油錢吧 2. 到現場以後發現沒有棉被、枕頭 妹妹說第一次電話接洽時就有說 因為是露營區 枕頭棉被需要自備 如果需要準備的話一帳加600 聯繫業務以後 業務說妹妹絕對沒說 妹妹就說了因為已經是去年8月接洽的 也沒有電話錄音 是否有講雙方都空口無憑 所以提出枕頭棉被都一半價格出租 我朋友覺得一定是妹妹沒講故意讓客人來沒枕頭棉被來坑旅行社... 3.早餐時間變晚 原本業務跟營區那邊說代訂的早餐要八點送到 妹妹也答應說沒問題 後來我朋友要求提前一天 妹妹說早餐是代訂的 幫忙聯繫看看 結果早餐店他們因為當天八點開始有包場 沒辦法先做我朋友的團 只能排到九點的 說好八點卻改九點 4. 老闆求償 後來要離開的時候 妹妹來跟我朋友說 早上有聯繫老闆講發生的事情 老闆表示除非有預定 不然營區平常是不營業、沒有人的 因為旅行公司業務訂錯日期 因為這次是緊急找人過來打掃整理營區、提供服務 （這個不是每天都應該要做嗎？） 所以需要支付1500/人的加班費 共4500 妹妹說他可以不領 但是她其他同事都是臨時接到通知從其他縣市趕過來上班的 但是從其他縣市趕過來上班和客人的關係是什麼 那我朋友即便明天到訪他們也要從外縣市過來不是嗎 我朋友就提出不然隔天跟今天休假互換 結果妹妹說 沒辦法 因為明天本來就也得上班 我朋友想問的是 1.200元他該支付嗎 2.枕頭棉被是否應該是營區方免費提供作為賠償 3.最後那個3000是否合理？ 4.說好的早餐八點變成九點 旅行社是不是也能求償 ----- Sent from JPTT on my Xiaomi Mi 9T Pro. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.219.193 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1648725202.A.436.html ※ 編輯: bbit (42.73.219.193 臺灣), 03/31/2022 19:16:17 ※ 編輯: bbit (42.73.219.193 臺灣), 03/31/2022 19:17:45
推
03/31 19:19, 2年前 , 1F
自己不要訂錯日期就不會多這些衍生費用不是嗎？
03/31 19:19, 1F
推
03/31 19:20, 2年前 , 2F
你們自己訂錯日期又堅持要吃住，就站不住腳啊。
03/31 19:20, 2F
我朋友說 200塊雖然不悅 可是也支付了 但是3000是不是有點誇張了 ※ 編輯: bbit (42.73.219.193 臺灣), 03/31/2022 19:22:39
→
03/31 19:27, 2年前 , 3F
臨時叫人本來就要多付錢 不然你們就照訂的時間來就好
03/31 19:27, 3F
→
03/31 19:29, 2年前 , 4F
自己訂錯日期，補貼商家因此衍生的額外費用很合理吧==
03/31 19:29, 4F
→
03/31 19:29, 2年前 , 5F
1你們應該付 4他們有告知困難點了 你們也沒道理求償
03/31 19:29, 5F
→
03/31 19:30, 2年前 , 6F
2可能要查一下他們過去作法是否一貫不提供
03/31 19:30, 6F
→
03/31 19:32, 2年前 , 7F
3也許可以主張對方沒有事先告知要付錢 有討論空間
03/31 19:32, 7F
推
03/31 19:36, 2年前 , 8F
自己訂錯日期，對方也願意臨時配合我覺得已經很有
03/31 19:36, 8F
→
03/31 19:36, 2年前 , 9F
誠意了，就連三千塊也在計較，如果人家沒有臨時去聯
03/31 19:36, 9F
→
03/31 19:36, 2年前 , 10F
繫這些事，你們的旅行團就要直接開天窗了耶
03/31 19:36, 10F
推
03/31 19:36, 2年前 , 11F
都有對話紀錄說是業務訂錯了 其他追加費用也合理吧
03/31 19:36, 11F
推
03/31 19:37, 2年前 , 12F
200我覺得該給欸，不然就你們自己叫計程車去拿啊，寧願給
03/31 19:37, 12F
→
03/31 19:37, 2年前 , 13F
計程車費也不要給他們錢。枕頭棉被要自備應該是公開的資
03/31 19:37, 13F
→
03/31 19:37, 2年前 , 14F
訊吧，沒特別講的話會覺得有附正常，如果有寫，那就是你
03/31 19:37, 14F
→
03/31 19:37, 2年前 , 15F
們疏忽。早餐是你們要提前一天的，阿就無法配合是在盧什
03/31 19:37, 15F
→
03/31 19:37, 2年前 , 16F
麼？不過應該可以訂別家早餐吧？緊急叫員工加班是有可能
03/31 19:37, 16F
→
03/31 19:37, 2年前 , 17F
，但叫客人付加班費超不合理
03/31 19:37, 17F
推
03/31 19:41, 2年前 , 18F
有夠天兵，日期也會訂錯
03/31 19:41, 18F
推
03/31 19:44, 2年前 , 19F
笑死 超慣
03/31 19:44, 19F
推
03/31 19:47, 2年前 , 20F
旅行社毛好多 來回120公里開車不用時間喔
03/31 19:47, 20F
→
03/31 19:47, 2年前 , 21F
時間+油錢 200而已也要凹
03/31 19:47, 21F
噓
03/31 19:47, 2年前 , 22F
什麼鬼東西自己訂錯日期 感覺得出來營區妹妹很努力在
03/31 19:47, 22F
→
03/31 19:47, 2年前 , 23F
幫你們補破洞 結果你只上來問覺得這樣合理嗎？訂錯日
03/31 19:47, 23F
→
03/31 19:47, 2年前 , 24F
期要我是營區直接訂金全額度退款直接不接== 你們出的
03/31 19:47, 24F
→
03/31 19:47, 2年前 , 25F
錯憑什麼讓我們手忙腳亂還要被你公審
03/31 19:47, 25F
噓
03/31 19:48, 2年前 , 26F
來回120公里你計程車200坐的到嗎？做不到就乖乖付
03/31 19:48, 26F
→
03/31 19:48, 2年前 , 27F
錢吧
03/31 19:48, 27F
→
03/31 19:48, 2年前 , 28F
推8樓講的
03/31 19:48, 28F
→
03/31 19:49, 2年前 , 29F
真的 奧客讓人嘆為觀止
03/31 19:49, 29F
→
03/31 19:49, 2年前 , 30F
明明就你們自己訂錯時間還硬不付錢 叫業務自己出300
03/31 19:49, 30F
→
03/31 19:49, 2年前 , 31F
0啦
03/31 19:49, 31F
推
03/31 19:51, 2年前 , 32F
從你們業務訂錯日期 就沒有什麼說好的早餐8點了好嗎？你
03/31 19:51, 32F
→
03/31 19:51, 2年前 , 33F
出了大包 對方已經盡力幫你收拾爛攤子了 沒讓你睡路邊就
03/31 19:51, 33F
→
03/31 19:51, 2年前 , 34F
很好了
03/31 19:51, 34F
推
03/31 19:51, 2年前 , 35F
代訂烤肉是服務 快兩萬又不是營區賺 只拿兩百真的
03/31 19:51, 35F
→
03/31 19:51, 2年前 , 36F
算客氣了 可憐的妹妹
03/31 19:51, 36F
→
03/31 19:51, 2年前 , 37F
如果是我就不會理你
03/31 19:51, 37F
噓
03/31 19:51, 2年前 , 38F
旅行社出問題，人家幫忙處理還一堆毛，我個人覺得很澳
03/31 19:51, 38F
還有 692 則推文
還有 2 段內文
噓
04/01 10:21, 2年前 , 731F
居然有臉上來問
04/01 10:21, 731F
噓
04/01 10:28, 2年前 , 732F
看了推文補充更氣 大家都出來領薪順做事 跟你要錢就心寒
04/01 10:28, 732F
→
04/01 10:28, 2年前 , 733F
恐怖？ 妹妹領老闆薪水照老闆意思跟你求償有錯嗎 還是她
04/01 10:28, 733F
→
04/01 10:28, 2年前 , 734F
應該聽你們的然後回去跟自己老闆翻桌？
04/01 10:28, 734F
噓
04/01 10:36, 2年前 , 735F
建議營區方公布一下旅行社啊，順便廣告一下你們的佛心
04/01 10:36, 735F
推
04/01 10:42, 2年前 , 736F
奇聞共賞，奧客無極限
04/01 10:42, 736F
噓
04/01 11:09, 2年前 , 737F
什麼鬼啊 你們自己搞錯日期還不貼錢？死奧客
04/01 11:09, 737F
噓
04/01 11:24, 2年前 , 738F
奇文共賞！自己搞錯了硬接客還不付加班費XD
04/01 11:24, 738F
噓
04/01 11:42, 2年前 , 739F
冒充立場噓 對方再惡劣也不能用騙的
04/01 11:42, 739F
噓
04/01 11:48, 2年前 , 740F
這篇太神奇了～～ 媽我在這裡～～
04/01 11:48, 740F
噓
04/01 11:50, 2年前 , 741F
訂錯日期對方願意臨時幫你們處理就該偷笑了吧
04/01 11:50, 741F
噓
04/01 11:53, 2年前 , 742F
後面那個補充太可怕了 妹妹就不應該臨時幫你們處理 訂金
04/01 11:53, 742F
→
04/01 11:53, 2年前 , 743F
也收好收滿不要退
04/01 11:53, 743F
噓
04/01 12:37, 2年前 , 744F
真的奇文共賞，業務訂錯產生的費用本來就該他自己吞。
04/01 12:37, 744F
→
04/01 12:37, 2年前 , 745F
妹妹不收加班費已經很好了，還想要他說服其他人不要收
04/01 12:37, 745F
→
04/01 12:37, 2年前 , 746F
。弄錯日期的是業務還好意思要妹妹對同事提出這種要求
04/01 12:37, 746F
→
04/01 12:37, 2年前 , 747F
今天訂錯日期人家也不是應該幫你處理，還要上來公審人
04/01 12:37, 747F
→
04/01 12:37, 2年前 , 748F
家，妹妹看到這篇文才會心寒吧，無言。
04/01 12:37, 748F
→
04/01 12:37, 2年前 , 749F
業務要生活，妹妹就不用生活？
04/01 12:37, 749F
→
04/01 12:38, 2年前 , 750F
油錢+時間才200感激都來不及了還嫌
04/01 12:38, 750F
噓
04/01 13:20, 2年前 , 751F
本來想說很多人2了!算了 看了補充!冏 可怕的心態!
04/01 13:20, 751F
噓
04/01 13:22, 2年前 , 752F
弄錯日期人家還願意服務，不讓你們被參加者幹死已經
04/01 13:22, 752F
→
04/01 13:22, 2年前 , 753F
很好了
04/01 13:22, 753F
噓
04/01 13:35, 2年前 , 754F
旅行社訂錯就旅行社負責吧
04/01 13:35, 754F
噓
04/01 13:51, 2年前 , 755F
訂錯日子還想討拍，有夠欠噓
04/01 13:51, 755F
噓
04/01 13:52, 2年前 , 756F
幫噓
04/01 13:52, 756F
噓
04/01 13:54, 2年前 , 757F
靠北這麼多，自覺有理人人挺你，就你朋友的旅行社寶
04/01 13:54, 757F
→
04/01 13:54, 2年前 , 758F
號啊，怕蝦洨！
04/01 13:54, 758F
噓
04/01 14:02, 2年前 , 759F
人家還肯讓你們住就不錯了，還好意思討賠償
04/01 14:02, 759F
噓
04/01 14:12, 2年前 , 760F
一切的源由還不就他媽的你們業務搞錯日期？？？
04/01 14:12, 760F
噓
04/01 15:15, 2年前 , 761F
訂錯日期 沒讓你們睡路邊就很好了 還敢黑人
04/01 15:15, 761F
噓
04/01 15:48, 2年前 , 762F
很少噓文，但這真的有夠沒品有夠奧客好可怕
04/01 15:48, 762F
推
04/01 21:02, 2年前 , 763F
超級奧耶，妹妹都佛心幫你們了，難道讓你們開天窗賠整團
04/01 21:02, 763F
→
04/01 21:02, 2年前 , 764F
費用比較開心？
04/01 21:02, 764F
噓
04/01 21:04, 2年前 , 765F
按錯補噓
04/01 21:04, 765F
噓
04/01 22:02, 2年前 , 766F
欸大家 不要忘記這是冒牌立場的文
04/01 22:02, 766F
→
04/01 22:02, 2年前 , 767F
再怎麼爛 他們沒有要上來討拍R
04/01 22:02, 767F
噓
04/01 22:45, 2年前 , 768F
幫噓
04/01 22:45, 768F
噓
04/01 23:32, 2年前 , 769F
看完補充覺得你們的嘴臉更令人害怕 刷新三觀
04/01 23:32, 769F
噓
04/02 08:54, 2年前 , 770F
我一定叫你們滾
04/02 08:54, 770F
‣ 更多 bbit 的文章
文章代碼(AID): #1YHOpIGs (WomenTalk)
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文 (最舊先)：
完整討論串 (本文為第 1 之 5 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共5篇)
‣ 更多 bbit 的文章
文章代碼(AID): #1YHOpIGs (WomenTalk)