Re: [閒聊] 因為不取貨賣家要告人 大家怎麼看?已刪文
我不知道台灣國內是怎樣
基本上我是不做台灣人生意的
如果是海外的跨國交易
你可以在交易契約上註明，此交易不允許退貨，除非商品瑕疵
否則必須負擔寄去&退運或寄回來的運費&清關相關費用
(也就是所有運費+退關費+雜項支出，都要由買家負擔)
如果這筆交易是由賣家出運費的話
還有可以由賣家自訂退運的懲罰條款，例如商品+運費總Total價格的15%~20%不退還
這是可以由賣家在契約上寫明，由賣家定的
買家既然買了，就要遵守
賣家可以扣除 運費+清關費與雜支+15%~20%不履約懲罰後，退還剩餘款項
買家有可能會不服，他可以寫信來跟我賣家溝通，溝通不成的話就交仲裁
如果他不履約的話，會被做黑點紀錄，如果仲裁了他不退款，網拍平台會把他的款項扣給你
一次的話就會限定他的交易，好像是10天還是30天內不能購物
如果他太多次黑紀錄，他的網拍帳號會被刪除
大概是這樣的一個狀況
※ 引述《Henghengpig (HHP)》之銘言：
: 剛剛在某個社團看到一篇文章
: 似乎是PTT上有鄉民A給賣家(鄉民B)意見時雙方起了爭執 才貼到粉絲團
: 原本還有看到原始文章 只是剛剛在PTT都上找不到了
: 賣家是這樣說的
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: 如題，經營網拍也有些時日了，偶爾會遇到故意已讀不回的奧客
: 日積月累下來因此損失的運費以及各種成本也是一筆數目
: 偏偏法律上又拿這種人沒轍，給評價機制也不痛不癢，更加積深內心的仇恨...
: 問題：
: 1.如果對這種奧客，在給對方評價時公開對方的姓名
: 例如打上全名：習近平，你這個不取貨的惡劣買家!
: 2.或是隱藏其中一個字
: 例如：習近X，你這個不取貨的惡劣買家!
: 而讓該買家的評價內容供不特定人觀看
: 請問1或2的情況有違法的疑慮嗎?
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: 除了個資法和公然誹謗(個人私德與公共利益無關)
: 這位鄉民A是強調
: 那在法律上本來就是賣家要承擔的義務 而不是損失
: 七天鑑賞期內退貨本來就不需要運費
: 賣家宣稱
: 七天鑑賞期是指"收到貨後"七天 內 對方根本沒去取貨 不能主張鑑賞期
: 於是這位板友A再度說明
: 買家實際上就是要行使退貨權 比起收到貨再叫賣家來取貨或退回
: 或者用貨到付款退回給賣家
: 這已經算是對雙方都省時省力的方式
: 認為賣家摳字眼 只是想等買家退貨時在扣兩次運費的手段而已
: 然後賣家就爆氣了
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: 我只知道因為買家的沒誠信不取貨
: 現在反過頭來要我好好感謝那位買家?對那位惡質買家感激涕零?
: 感謝像他一樣讓我虧錢的人?果然私德差在社會上比較吃得開囉?
: 哇!法律人的見解果然超脫世俗想法有其獨到一面呢!
: 在下受教了...
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: 不知道大家對這件事有什麼看法?
: 個人是覺得一點成本都負擔不起實在不適合學人人做網拍
: 除非同個買家頻繁退貨 不然退貨率太高應該是賣家自己要檢討
: 賣家扯到私德爆氣也是挺好笑的 自身私(口)德也不怎樣
: 因為賣家曾經也提過
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: 我一怒之下私訊罵了對方
: 不取貨的垃圾，浪費賣家的成本，去死吧!
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