[問題] 店員這樣是很正常還是服務態度不好？消失

看板WomenTalk作者時間5年前 (2018/09/09 16:24), 5年前編輯推噓-5(133推 138噓 391→)
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我想知道是不是自己過度反應了 昨天我去某超商拿網購的東西 報了電話後三碼後店員告訴我來了兩件 網購的780元 買書的303元 我帶了1100 一時間反應不好算不出780+303等於多少 不知道自己的1100元是否夠兩件都領 我就問780+303等於多少 店員聽了毫無反應 像是當作我在自言自語 後來我為了保險起見 只領780那一樣 領完付錢後 店員把收據明細和找的錢交給我 我只是剛收到 還沒看錢是否找對 店員就跟我後面的客人說 這邊結帳喔 意思是要趕我離開櫃檯 但那時結帳的只有我 我隔壁的（另一位店員在幫他處理） 以及排我後面的那位客人　總共三個 雖然他沒義務幫我算錢、也沒義務等我離開櫃臺 但這事情讓我覺得去那邊領東西不愉快 不過最後我還是摸摸鼻子就走了 請問　這是店員很正常的表現 還是這是服務態度不佳的表現？ 謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.105.54.92 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1536481488.A.75E.html
推
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玻璃心
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推
09/09 16:29, , 2F
玻璃+1
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推
09/09 16:30, , 3F
店員沒聽到吧？
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推
09/09 16:31, , 4F
人家領基本時薪而已是要要求什麼
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推
09/09 16:32, , 5F
他就只是混口飯吃 正常工作反應而已
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推
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根本就沒什麼吧？還是你覺得店員要再跟客人鞠躬道謝 才
09/09 16:32, 6F
噓
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妳都知道他沒有義務算錢跟等妳收錢了還問什麼正不正常？
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→
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算有禮貌?零售業也沒付服務費啊
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莫名其妙 當個店員還要兼數學小老師
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你應該常常覺得日子不開心吧 連領個包裹都有事
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不會把這事往心裡去
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感謝！　看來是我要改善一下自己的心理素質了。
推
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一定不正..
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噓
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太玻璃了吧
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推
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不然要店員和其他客人等你算完錢、錢收好、發票收好、
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皮包放進包包、東西拿好在手上了，才能換別人結帳嗎？
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你是有付多少服務費了？
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覺得你太敏感了…而且找的錢夠大可以再領一次吧，他結帳
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的時候想快點服務後面的客人，這也很正常啊
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我都會先算好共買多少錢 拿出剛好的錢 才去櫃台
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他消耗不了後面客人 被奧客客訴才慘
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推
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很正常 後面就有人在排隊 結帳完還等你慢慢整理?
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推
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220不是看一眼就知道了嗎？看來你那天狀況不太好
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我連看一眼都來不及...
推
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是我也會生氣耶 覺得不被尊重
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推
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220是啥
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找的錢。
推
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呃我覺得店員反應都還在合理範圍內欸 如果是我我會
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讓他兩件都刷如果超過1100就說先拿一件XD
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推
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正常店員不是都這樣嗎
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推
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在誠品書店櫃台打工過 會要求幫忙客人算各種優惠活動的
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使用和怎麼結帳最省錢QQ
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推
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毛真多
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噓
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奇怪了就1083 他怎麼沒把兩樣東西順便給你 不懂
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推
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要求一般工讀人員有業務公關秘書般的水準是自取煩惱
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只能說這是小小小事而已 連這個都os一堆 人生怎麼過呢
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噓
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玻璃心
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這樣就玻璃心啊..付錢之前不是都要看自己夠不夠錢嗎..
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你生活是不是很順遂 連這種小事也再在意
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還有 586 則推文
還有 59 段內文
噓
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算數不好就不要一次買那麼多啊
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噓
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玻璃心...
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噓
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感謝這篇文章讓我想起以前遇到奧客的情景
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噓
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所以780+303是等於多少？
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噓
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公主不要出門
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噓
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玻璃心
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噓
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來亂的還敢上來討拍
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奧客
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不算奧客啦 因為目前只是往心裡去自己內傷罷了 也沒造成
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店員困擾 因為店員也沒有幫他算金額XD
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推
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遇過一次類似的 不過是本來就打算領一件 另外一件不曉得
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到貨 店員兩個都領出來發現錢不夠 跟他們說 先領一件 另
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外一件馬上回去拿錢再回來領 他們也同意 其實可以刷刷看
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要是不夠錢 說領一件就好 也是可以的
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噓
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怕失焦？如果你的重點只是店員這樣正不正常的話，答案
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就是他超正常然後妳毛超多
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噓
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店員不是都完成結帳動作後就直接請下一位客人結帳嗎？不然難
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道要再停頓五秒？然後就會有客人上來發文問：店員幫前一位結
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帳後又恍神五秒是正常的嗎？
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噓
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看回文的態度覺得原PO個性很有問題。說是上來請教意見，卻
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又一一反駁板友，所以你只是要來取暖的吧？有想求教的意
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思嗎==
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推
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便利商店的店員要做的事情已經夠多了 別再給人家找麻煩好
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嗎
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回你第一句跟最後一句，你過度反應，店員很正常。以上
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是我的主觀意見。
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噓
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....
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噓
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哇靠，好玻璃心啊，店員遇到你真的好倒楣
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看妳回文覺得個性應該滿討人厭
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噓
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不會自己開手機計算機算哦
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我頭腦也會突然空白 但頂多就是覺得店員很忙不想理我而
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已
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噓
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閱
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噓你的態度
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噓
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真天才
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正常，不會先拿780，找得錢看夠不夠303
09/10 00:39, 658F
噓
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用點腦子好嗎？ 如果一時算不出來跟店員說不好意思稍等一
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下阿 也可以等搞好後再回來結帳 感覺就是沒出過社會的玻
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璃 傻眼……
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09/10 00:50, , 662F
別人有等你的義務?
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