Re: [難過] 在高鐵買票被說的很難聽

看板WomenTalk作者 (太太，我們不適合)時間7年前 (2017/04/11 02:55), 7年前編輯推噓-54(0推 54噓 37→)
留言91則, 52人參與, 最新討論串2/5 (看更多)
我只是就原po方面給的資訊 提出我的疑慮 並引用文章！做紀錄！並不是備份！不是備份！不是備份！ 剛剛沒看懂文意隊員po致歉一下 ※ 引述《cocamix0119 (CocA)》之銘言： : 嗨大家晚安 : 忙了一天的最後居然如此委屈只好上來討拍了QQ : 事情是這樣的 : 剛剛10點50幾分在高鐵站臨櫃買票， : 櫃檯人員問我要刷卡付現， : 因為我的卡是我媽副卡所以我選擇付現 : 結果她之後在操作電腦的時候， : 關掉麥克風一直跟隔壁櫃的人抱怨 : 因為她講話不算小聲所以我都聽到了... : 大概是這樣 : 「吼我都結完帳了欸她居然跟我說付現」 （這個該死的服務人員自己提早結算她的款項） : 「我今天就是衰！」 （該死的服務人員自己該死還說自己衰 更該死） : 其實還有很多句但我玻璃心碎滿地來不及撿所以沒記得很清楚 : 隔壁的就 : 語氣雖然感覺是在向朋友開玩笑的抱怨，但是我就站在前面啊，就這樣在三個櫃檯人員面 : 前被酸了快10分鐘 : 後來她在印票的時候我弱弱的問「如果真的不方便我可以改刷卡...」 : 她就回了一句「我票都開了」，語氣不耐煩 該死自己疏失要花那麼多時間補救後 還不跪著接受原po給的善意改刷卡 更該死 : 我知道我很壓線才買，但是還是在營業時間內吧 : 為什麼買個票就要被這樣對待 : 可能我太玻璃了所以感覺很難過 : 拜託大家鞭小力一點QQ 希望妳能夠坐上妳指定的班次 然後客訴死那個客服 讓他知道台灣服務業 沒那智商跟情商是待不下去的 再致歉一次 剛剛讀錯文意了 我改支持原po!!!! ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.193.230 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1491850523.A.F52.html ※ 編輯: MissFaye (101.14.193.230), 04/11/2017 02:58:51
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是提早結清當日帳款吧
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然後櫃臺要重新開帳 所以要花時間
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所以高鐵方面的疏忽是提早結清當日款！那應該是整套系統
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的設定嗎？還是只是單一櫃檯人員自己操作自己電腦結清她
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工作的款項？
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噓
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現金結算結帳那麼難理解嗎哈哈哈哈哈哈哈
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搞不清楚狀況又愛回文批評也很妙啊wwwww
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噓
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不懂不要亂腦補好嗎?服務業櫃檯的結帳明明指的是晚班下班
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前結清機台 把今日帳款結清 結完後如果又有現金收入就要
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重新打開機台再結清一次帳款 刷卡因為是電腦所以不用重結
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原po根本沒拿信用卡出來 一開始就是直接給現金啊
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噓
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你閱讀能力真的好差喔 加油加油！原原po從頭到尾都沒將信
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用卡給服務人員
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看起來是現金的部分櫃臺自己提早結清 刷卡不碰到現金沒
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有帳目跟金額不服問題 所以沒差
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喔喔 我看懂了～
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噓
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喔喔我噓懂了
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嗯嗯 開噓～～
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那這樣原po最好客訴死那個客服啊。該死 疏失超大的
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※ 編輯: MissFaye (101.14.193.230), 04/11/2017 03:19:02
噓
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今天就算是他一開始說刷卡改付現好了，難道這有值得當
04/11 03:12, 20F
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面被人一起數落嗎？今天櫃檯就是你的工作，分內的事就
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算麻煩一樣是職責，不爽背後說當然可以，當面說給人家
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聽真的可以不用在那邊拉低服務業素質
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沒錯 台灣服務業素質真的超級超級低落！！ 應大力鞭策在鞭策 服務不止要到位 還要暖到心坎裡！！ 以後糾紛一定都是服務人員的錯！！ 我們消費者 是。絕對。至上！！！
噓
04/11 03:18, , 24F
這種閱讀能力……
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※ 編輯: MissFaye (101.14.193.230), 04/11/2017 03:22:04
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想打臉他人結果反得滿頭包 拍拍
04/11 03:19, 25F
噓
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被噓前還說怕原原po被打臉，結果自己被打臉
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刪文可能很難，寧願修文改變成一篇廢文騙文章數XD
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沒有文章數耶 我用jptt QAQ
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噓
04/11 03:27, , 29F
修文...
04/11 03:27, 29F
噓
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真沒認錯的勇氣 另外 這件事本身就是售票方的問題 不必藉
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→
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此加油添醋將以客為尊這態度無理地無限上綱
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噓
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先把文章讀懂再來評論比較實在..扯什麼消費者至上..
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噓
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這是更正過的嗎？怎麼覺得很酸？如果我讀錯文意跟你致歉
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噓
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一下
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噓
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沒看過原文，但你後面的回文實在酸，就事論事就好，扯什
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消費者至上
04/11 04:11, 36F
噓
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April我跟你解釋下 這篇是改過的 原本內容是說 售票人員都
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→
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用信用卡結帳了 原原po才說要改現金當然欠酸啊! 明顯是把
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結帳的意思誤解為售票人員幫原原po購票這個動作 然後就被
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噓了呵呵
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噓
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好奇原po是否就是高鐵服務人員XD 後悔沒備份到修文前的
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原文
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噓
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自己腦補的很開心= ="
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噓
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原來改過原文阿
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噓
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你真的有看懂嗎
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噓
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好好閱讀內文 不難 好嗎
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噓
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希望你不是服務業
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噓
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該死
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噓
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死不認錯的嘴臉
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噓
04/11 07:36, , 50F
這ID水準 意外嗎
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噓
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好酸好酸
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噓
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看你下面的回文真的是很酸欸，很明顯就是售票方的錯，
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→
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搞不懂你在扯什麼消費者至上，W大根本就沒那個意思，
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原原po也不是奧客啊，他在營業時間內購票有錯嗎？
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噓
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這是妳的心聲吧...
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噓
04/11 08:30, , 56F
自己不懂文意被打臉 還修文酸言酸語
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噓
04/11 08:54, , 57F
噓
04/11 08:54, 57F
噓
04/11 09:01, , 58F
女版正常發揮 嘻嘻
04/11 09:01, 58F
噓
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妳壓力很大嗎
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噓
04/11 09:46, , 60F
痾
04/11 09:46, 60F
噓
04/11 09:47, , 61F
客人有要求什麼過份的事情嗎? 當面被人家罵了不能來發文
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這樣都能扯消費者至上 廠廠
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噓
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加油
04/11 09:48, 63F
噓
04/11 10:05, , 64F
?
04/11 10:05, 64F
噓
04/11 10:24, , 65F
醒醒
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噓
04/11 10:49, , 66F
這篇會刪嗎
04/11 10:49, 66F
→
04/11 10:53, , 67F
可憐。
04/11 10:53, 67F
噓
04/11 10:57, , 68F
公三小
04/11 10:57, 68F
噓
04/11 11:07, , 69F
?
04/11 11:07, 69F
噓
04/11 11:12, , 70F
檢討什麼啊 死酸民
04/11 11:12, 70F
噓
04/11 11:44, , 71F
無言
04/11 11:44, 71F
噓
04/11 12:30, , 72F
安安
04/11 12:30, 72F
噓
04/11 12:58, , 73F
要酸別人反被酸 ，臉腫不腫啊
04/11 12:58, 73F
噓
04/11 12:59, , 74F
這id的程度看不懂不意外
04/11 12:59, 74F
噓
04/11 13:05, , 75F
腦補成這樣你還好嗎？
04/11 13:05, 75F
噓
04/11 13:22, , 76F
跟噓
04/11 13:22, 76F
噓
04/11 13:29, , 77F
要酸別人反搞得自己一身腥XD
04/11 13:29, 77F
噓
04/11 13:52, , 78F
不知道票已經開到一半才說要用信用卡付款是馬後炮嗎，一
04/11 13:52, 78F
→
04/11 13:52, , 79F
開始說用信用卡付款不就簡單，還有手機上超商都可以買
04/11 13:52, 79F
→
04/11 13:52, , 80F
學生票
04/11 13:52, 80F
噓
04/11 14:18, , 81F
原原po並不是奧客，就事論事就可以，講到什麼顧客至上
04/11 14:18, 81F
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04/11 14:18, , 82F
，服務業水準怎樣，這太過無限上綱了+1
04/11 14:18, 82F
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04/11 15:24, , 83F
這麼玻璃心吶……
04/11 15:24, 83F
噓
04/11 18:12, , 84F
要買這麼多張票，就不要故意在營業結束前兩分鐘才來買，
04/11 18:12, 84F
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04/11 18:12, , 85F
不是故意找碴嗎？明知道要買那麼多張票不早一點來買
04/11 18:12, 85F
噓
04/11 22:00, , 86F
不忍推
04/11 22:00, 86F
噓
04/11 22:12, , 87F
臉很腫
04/11 22:12, 87F
噓
04/11 23:11, , 88F
刷什麼存在感阿
04/11 23:11, 88F
→
04/11 23:16, , 89F
真的很不錯喜歡這種自以為是的打臉文
04/11 23:16, 89F
噓
04/11 23:57, , 90F
魯蛇 你照照鏡子 加油好嗎
04/11 23:57, 90F
噓
04/12 01:02, , 91F
有種就不要修文:)
04/12 01:02, 91F
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