Re: [心情] 店面下訂衣服還沒來想取消被說很盧消失

看板WomenTalk作者時間8年前 (2016/04/10 12:23), 編輯推噓6(603)
留言9則, 5人參與, 最新討論串4/4 (看更多)
原文吃光 這篇讓我想到我在服飾店打工會遇到一些善變的客人XD 我們店裡常常有要調貨的客人 或是拿了衣服叫我們幫他保留 舉些例子 1. 客:欸小姐,你幫我留這幾件,我X號再來結帳。 結果在我們櫃子裡收了好幾天 客人之後來就說不要了 2. 客人拿了一整籃滿滿的衣服叫我們幫他留一個禮拜 結果之後打電話過去都沒人接 一個禮拜後我們把衣服返回賣場 再過幾天客人就來問我們把衣服放在哪 不是叫我們幫他留著嗎?就開始罵 結果幫他找回來了 他又不要了ˊ_>ˋ 3. 跟上面類似 不過不是保留 而是調貨 調來了卻都聯絡不到人 過了十天半個月 我們把衣服放回去後才來吵 4. 客:小姐你幫我保留這幾件,你們店裡打折的時候再叫我來結帳。 …………………WTF!?!!? 5. 客人拿了件衣服叫我們調「所有尺寸」過來他再選 奇怪了你的身體伸縮自如嗎XD 結果調來了他全都不要了 6. 跟5是同一個人 拿一個包包要我們調所有顏色過來 結果一樣 他又全都不要了 不過這個客人比較特殊 雖然我們知道他常常這樣 但如果你不幫他調貨(不如他的意)他就會馬上打電話去總公司客訴我們XD 總公司只會叫我們不要得罪客人,他要調貨就寫單字幫他調= = 遇到這種出爾反爾的客人真的很傷腦筋啊 感覺店家給方便卻讓很多客人變得很隨便 反正你不如我意我就客訴你~之類的 調來一堆東西結果還是只能擺回架上自己賣 賣不賣的出去是一回事 我們店光是常常跟別家店調貨就被其他分店的人唸過了XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.247.137 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1460262189.A.B84.html

04/10 12:24, , 1F
妳們店如果有要求訂金就能減少這類事情了
04/10 12:24, 1F

04/10 12:25, , 2F
直接跟他們講沒有保留這種服務吧,除非肯付訂金
04/10 12:25, 2F

04/10 12:54, , 3F
以前做服飾店都跟客人說只保留3天,時間過了在來調
04/10 12:54, 3F

04/10 12:54, , 4F
就說調不到了
04/10 12:54, 4F

04/10 13:35, , 5F
直接說缺貨呢?
04/10 13:35, 5F

04/10 13:45, , 6F
服飾店很多低底薪靠業績抽成的,說缺貨等於砍自己薪水
04/10 13:45, 6F

04/10 13:46, , 7F
服務業真辛苦
04/10 13:46, 7F

04/10 18:05, , 8F
遇過收了訂金手機到貨了卻硬要退的客人><不給退就拍
04/10 18:05, 8F

04/10 18:05, , 9F
桌大罵
04/10 18:05, 9F
文章代碼(AID): #1N2TKjk4 (WomenTalk)
文章代碼(AID): #1N2TKjk4 (WomenTalk)