[問題] 網路購物退貨 運費誰負擔?已回收

看板WomenTalk作者 (魯蛇蛇)時間8年前 (2016/03/09 16:14), 8年前編輯推噓10(12推 2噓 36→)
留言50則, 29人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
這幾天買了東西 用不習慣要退換貨 有自己聯絡貨運來家裡收 剛好要來收貨跟昨天來送貨是同一個人 他跟我說退貨的話要請賣方聯絡他們( 意思是賣方要負擔退貨的運費?) 然後我是跟大哥說 是我自己用不習慣要退貨 運費我負擔就好了 我的認知是 我自己用不習慣 退回去運費我負擔很正常 請問實際狀況是如何 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.83.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1457511294.A.F70.html
推
03/09 16:16, , 1F
各家規定不同，但我覺得是我方因素不適用我會負擔
03/09 16:16, 1F
推
03/09 16:16, , 2F
看雙方怎麼談 沒有固定
03/09 16:16, 2F
→
03/09 16:16, , 3F
看平台吧?
03/09 16:16, 3F
→
03/09 16:17, , 4F
司機說的應該跟運費沒關係,你要先跟賣方連絡由賣方請司機
03/09 16:17, 4F
→
03/09 16:17, , 5F
你退貨要先跟賣家講好吧？沒通知就自己寄回去造成人
03/09 16:17, 5F
→
03/09 16:17, , 6F
家作業困擾
03/09 16:17, 6F
→
03/09 16:17, , 7F
看怎麼定的啊
03/09 16:17, 7F
→
03/09 16:18, , 8F
收回,不然平白無故收回退貨賣方會很傷腦筋吧?
03/09 16:18, 8F
推
03/09 16:18, , 9F
每件網路商場規定都不一樣 像博客來是賣方付費
03/09 16:18, 9F
推
03/09 16:19, , 10F
如果未拆封又在鑑賞期內，是對方負擔沒錯。不過你在什麼
03/09 16:19, 10F
→
03/09 16:19, , 11F
平臺買的，用過還可以退 ? 有跟賣家聯絡好了嗎
03/09 16:19, 11F
→
03/09 16:20, , 12F
各家規定不同
03/09 16:20, 12F
→
03/09 16:20, , 13F
沒先告知賣家會造成對方困擾吧= =
03/09 16:20, 13F
→
03/09 16:22, , 14F
嗯啊看在哪家買
03/09 16:22, 14F
→
03/09 16:22, , 15F
左轉網拍版
03/09 16:22, 15F
→
03/09 16:28, , 16F
每家的規定不同 而且通常要先上網申請退貨 宅配才會去收
03/09 16:28, 16F
→
03/09 16:28, , 17F
件吧
03/09 16:28, 17F
有跟賣家聯絡說要換貨 新貨的差額也有轉帳給他了 原來是看拍賣平台 謝謝大家 ※ 編輯: xu33 (36.233.83.156), 03/09/2016 16:29:27
→
03/09 16:29, , 18F
不要買了不能退的東西然後自己寄回去要求賣家退費啊..
03/09 16:29, 18F
推
03/09 16:29, , 19F
我通常都會挑退貨賣家負擔運費的平台買，不過有什麼東西
03/09 16:29, 19F
→
03/09 16:29, , 20F
是用不習慣可以退貨的?
03/09 16:29, 20F
我買了一張電腦椅 坐不習慣 有跟賣家說要換款式 ※ 編輯: xu33 (36.233.83.156), 03/09/2016 16:30:15
推
03/09 16:34, , 21F
退貨你要請賣方聯絡啊 要知會賣方...
03/09 16:34, 21F
→
03/09 16:34, , 22F
貨有問題是賣家，沒問題是買家
03/09 16:34, 22F
→
03/09 16:39, , 23F
依法院判決，無事先約定由賣家負擔，有約定買家負擔的話
03/09 16:39, 23F
→
03/09 16:39, , 24F
即由買家負擔
03/09 16:39, 24F
推
03/09 16:55, , 25F
消基會規定是賣家承擔費用
03/09 16:55, 25F
推
03/09 17:07, , 26F
是消保法規定賣家承擔啦...
03/09 17:07, 26F
→
03/09 17:30, , 27F
消保法沒規定到運費，但若無事先約定會被認為是賣方負擔
03/09 17:30, 27F
→
03/09 17:31, , 28F
然後消基會是民間組織，他不管定啥規定都法律效果XD
03/09 17:31, 28F
→
03/09 17:32, , 29F
^沒有
03/09 17:32, 29F
推
03/09 17:39, , 30F
網拍賣家都省掉實體店面的成本了 當然要自己負擔運費阿
03/09 17:39, 30F
→
03/09 17:55, , 31F
四樓正解
03/09 17:55, 31F
推
03/09 18:01, , 32F
http://goo.gl/0YLKyh 消保法明明就有規定 不要誤導
03/09 18:01, 32F
→
03/09 18:02, , 33F
解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。
03/09 18:02, 33F
→
03/09 18:03, , 34F
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
03/09 18:03, 34F
→
03/09 18:04, , 35F
所以網拍商家事先約定退貨費用消費者負擔是無效!
03/09 18:04, 35F
→
03/09 18:05, , 36F
依法就是不用管各家規定怎樣,可以投訴消保官.
03/09 18:05, 36F
→
03/09 18:06, , 37F
只是會這樣定的網購商家,通常會跟你灰很久.
03/09 18:06, 37F
→
03/09 18:08, , 38F
如果有判決 那就拿出判決字號 大家研究一下
03/09 18:08, 38F
→
03/09 18:12, , 39F
退貨不是跟平台說要退貨嗎 他們再派貨運來收 或是
03/09 18:12, 39F
→
03/09 18:12, , 40F
店到店寄回 運費各家不一樣
03/09 18:12, 40F
推
03/09 19:45, , 41F
網購7天鑑賞期可無特殊原因就免費退貨 運
03/09 19:45, 41F
→
03/09 19:45, , 42F
費要由賣方支出 如果有賣方不給退或要買
03/09 19:45, 42F
→
03/09 19:45, , 43F
方自負運費都不行
03/09 19:45, 43F
→
03/09 22:02, , 44F
七天鑑賞期非試用期 但如果一般退貨都是賣家負擔運費
03/09 22:02, 44F
→
03/09 22:19, , 45F
鑑賞非試用 另外是退還是換也要說清楚。 看第一
03/09 22:19, 45F
→
03/09 22:19, , 46F
句寫退換貨，推文才知道要換貨
03/09 22:19, 46F
→
03/09 23:16, , 47F
各自有不同規定
03/09 23:16, 47F
噓
03/10 04:38, , 48F
當然是賣家負擔 不要亂誤導
03/10 04:38, 48F
推
03/10 11:25, , 49F
其實不管誰負擔，都要先聯絡賣家，雙方約好就好
03/10 11:25, 49F
噓
03/10 11:26, , 50F
鑑賞期不是試用期
03/10 11:26, 50F
‣ 更多 xu33 的文章
文章代碼(AID): #1Mtzj-zm (WomenTalk)
‣ 更多 xu33 的文章
文章代碼(AID): #1Mtzj-zm (WomenTalk)