[討論] 被蘭蔻強迫購買已回收

看板WomenTalk作者 (蘆洲一隻狼)時間8年前 (2016/02/03 10:07), 8年前編輯推噓78(83推 5噓 72→)
留言160則, 97人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
各位不知道有沒有參加護膚會的經驗 我當時太笨我坦誠，以此經驗告訴大家 拜託下次遇到第一時間報警。 接觸專櫃的任何時候，護膚前後全程錄音。只要相信自己的證據。 如果專櫃小姐說詞不一違法法律，沒有錄音證據，一旦發生糾紛，後果自負。 樓管「不一定」提供人證，沒有從剛接觸專櫃開始錄音下的結果「不一定」樂觀。 1/31中午參加百貨護膚會，一樣是話術繳交預約金500體驗活動 體驗完之後，不買不準走不然要罰4000塊，但是我沒簽署任何一定要買的條約。迫於壓力 買了（這裡很笨腦殘，深刻檢討），但是只付一半的錢並之後再領貨，好方便做退貨手續 。 而最便宜產品超過1500塊... 後來向樓管申訴，有退貨，三越內部有做處置。 但是之後被蘭蔻總公司的人打來說（2/2晚上六點），以後還是會強制消費者要購買產品 ，只是金額不限4000塊。 而且拒絕提供此次活動的證明文件，要的話自己網路查。 他們強調退貨是特例，本來就可以要求消費者一定購買，下次我或其他消費被規定購買不 會退貨。 我說這樣是否違法，他回不喜歡我們家可以去別家買...=口= 他們公司打來說這些話的心態令人好生不解（？） 然後向消保官申訴，他們表示只能道德勸說。 向警察諮詢，警察說被限制人身自由發生的當下報警才比較有用。 所以護膚會其實是一個在法律上有點模糊的地帶。 沒有詳細內容，消費者購買意願能否自己決定、消費金額最低是多少、預約金500有否成 立發票、消費內容是什麼，一切只取決於櫃員的話術，各家櫃不同櫃員往往有不同規定= =。 難道就無法可管了嗎？？ 目前只知道不買不給走當下報警= = https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1454250860.A.789.html 美保版的詳情經過 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.66.219.248 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1454465273.A.949.html
推
02/03 10:08, , 1F
真恐怖
02/03 10:08, 1F
推
02/03 10:09, , 2F
太誇張了吧
02/03 10:09, 2F
推
02/03 10:09, , 3F
怎麼這樣 有點誇張 是常態嗎@@
02/03 10:09, 3F
常態，除非限制人身自由當下報警或隨時帶錄音筆。 目前沒有聽到任何單位對於護膚會推銷手法做約束，是一個很模糊的地帶。
推
02/03 10:10, , 4F
蘭摳不ey
02/03 10:10, 4F
推
02/03 10:11, , 5F
扯欸，蘭蔻也會這樣？而且那個電話也太沒誠意
02/03 10:11, 5F
對，我是他家會員，被冷嘲熱諷很久，那通電話，他們自己公司都調的到錄音檔 以後絕對不買他們家的= =
→
02/03 10:11, , 6F
根據目前的情形，是常態= =除非當下報警
02/03 10:11, 6F
※ 編輯: pinmago (42.66.219.248), 02/03/2016 10:16:01
推
02/03 10:18, , 7F
幫妳高調
02/03 10:18, 7F
推
02/03 10:20, , 8F
參加過這類型的護膚會,有些還是在飯店舉辦的,其實都是要
02/03 10:20, 8F
→
02/03 10:21, , 9F
業績的(唉~本人親身體驗)不過因為和專櫃人員熟,她知道我
02/03 10:21, 9F
推
02/03 10:21, , 10F
誇張又恐怖
02/03 10:21, 10F
推
02/03 10:21, , 11F
好扯
02/03 10:21, 11F
→
02/03 10:22, , 12F
何時要買(當然是萬惡的周年慶啦!),就"比較"不會推銷~
02/03 10:22, 12F
→
02/03 10:31, , 13F
為何當下不直接走人，只要動手拉妳就觸犯強制罪了
02/03 10:31, 13F
被幾個櫃姐圍著算嗎？ 我有想過直接走，但是我腦殘沒有直接報警。只因為之前有個櫃員對我超好想說不要讓櫃 鬧難看。 以後遇到明顯違法會馬上報警= = ※ 編輯: pinmago (42.66.219.248), 02/03/2016 10:46:51
推
02/03 10:32, , 14F
呃 什麼叫做迫於壓力？如果你被限制出入！你可以直接報
02/03 10:32, 14F
→
02/03 10:32, , 15F
警啊！說有搞錯什麼嗎？
02/03 10:32, 15F
噓
02/03 10:33, , 16F
抱緊處理，董？
02/03 10:33, 16F
→
02/03 10:33, , 17F
上面那句 是我有搞錯什麼嗎？
02/03 10:33, 17F
推
02/03 10:33, , 18F
直接走人就好了，妳錢不拿出來 她不能怎樣 大不了報警
02/03 10:33, 18F
推
02/03 10:34, , 19F
好可怕
02/03 10:34, 19F
推
02/03 10:41, , 20F
這是搶劫吧......我誤會了什麼嗎
02/03 10:41, 20F
推
02/03 10:41, , 21F
好恐怖…還好目前還沒去過這類活動
02/03 10:41, 21F
→
02/03 10:43, , 22F
就看妳年輕小妹妹嫩啊，妳要走人他能怎樣
02/03 10:43, 22F
→
02/03 10:44, , 23F
妳既然沒簽任何東西，怎麼會怕自己有任何違法疑慮
02/03 10:44, 23F
推
02/03 10:48, , 24F
不知道有這種……
02/03 10:48, 24F
推
02/03 10:49, , 25F
不敢參加這類活動...
02/03 10:49, 25F
→
02/03 10:50, , 26F
如果圍到讓妳無路可走，應該也觸犯強制罪了
02/03 10:50, 26F
→
02/03 10:51, , 27F
不讓妳走，就報警
02/03 10:51, 27F
推
02/03 10:57, , 28F
這個沒有無法可管耶><當下報警就不會有這個問題了~~~
02/03 10:57, 28F
→
02/03 10:57, , 29F
~~
02/03 10:57, 29F
推
02/03 11:00, , 30F
這太可怕了吧，我一直以為護膚會是某種會員的福利，幸
02/03 11:00, 30F
→
02/03 11:00, , 31F
好我遇到的都是好人完全沒買也順利脫身
02/03 11:00, 31F
→
02/03 11:02, , 32F
對方沒有告知參加護膚會，必須要購買產品是交換條件嗎？
02/03 11:02, 32F
沒有。只說，可折抵消費。
→
02/03 11:02, , 33F
蘭蔻用這種方式固然不對，但你也太好唬了吧，當真不買
02/03 11:02, 33F
→
02/03 11:02, , 34F
他是能拿你怎麼樣？
02/03 11:02, 34F
還有 91 則推文
還有 19 段內文
推
02/03 19:15, , 126F
支持原Po後續作為 ，不懂為什麼會有人會噓 ，雖不知廠
02/03 19:15, 126F
→
02/03 19:15, , 127F
商用什麼DM內容文字 ，確實是用低價方式讓人輕易參與
02/03 19:15, 127F
→
02/03 19:15, , 128F
，在用話術遊走灰色地帶用櫃員來軟硬兼施 ，或許當下
02/03 19:15, 128F
→
02/03 19:15, , 129F
處理自認沒有處理很恰當 ，但是原Po是想把這次經驗分
02/03 19:15, 129F
→
02/03 19:16, , 130F
享給往後要參與護膚會的人要在事前多詢問 ，也讓消費
02/03 19:16, 130F
→
02/03 19:16, , 131F
者知道該廠商是用什麼方法在進行誘買不要在被話術受騙
02/03 19:16, 131F
→
02/03 19:16, , 132F
。原Po的後續作為也是替被欺騙即將可能被騙的消費者作
02/03 19:16, 132F
→
02/03 19:16, , 133F
保護 。
02/03 19:16, 133F
推
02/03 20:00, , 134F
幫高調
02/03 20:00, 134F
推
02/03 20:08, , 135F
這超可怕0.0
02/03 20:08, 135F
推
02/03 20:44, , 136F
幫高調
02/03 20:44, 136F
推
02/03 20:44, , 137F
幫高調
02/03 20:44, 137F
推
02/03 21:42, , 138F
幫高
02/03 21:42, 138F
→
02/03 22:07, , 139F
所有的護膚會 體驗會 化妝等，都會說可抵消費，你
02/03 22:07, 139F
→
02/03 22:07, , 140F
下次應該知道這是什麼意思了。而那些東西外面單買
02/03 22:07, 140F
→
02/03 22:07, , 141F
通常還比較便宜，不然他的服務要免費嗎？大概是這
02/03 22:07, 141F
過敏咧囧 是說抵消費也可以直接走 他攔我就報警。 這次學到的。
→
02/03 22:07, , 142F
個意思
02/03 22:07, 142F
推
02/03 22:17, , 143F
高調！
02/03 22:17, 143F
推
02/03 23:24, , 144F
誇張～ 寫信投訴他們國外的總公司呢?
02/03 23:24, 144F
推
02/03 23:37, , 145F
02/03 23:37, 145F
推
02/03 23:51, , 146F
謝謝你說出來!!!!!!
02/03 23:51, 146F
推
02/03 23:57, , 147F
推！學妹遇到一樣的事 覺得扯
02/03 23:57, 147F
→
02/03 23:57, , 148F
而且後續態度很糟糕
02/03 23:57, 148F
推
02/04 00:39, , 149F
誇張 還好現在都用其他牌子
02/04 00:39, 149F
※ 編輯: pinmago (42.70.200.65), 02/04/2016 01:12:26
噓
02/04 01:26, , 150F
噓是給樓上不知道為什麼要噓那位的，原po就當賺到一
02/04 01:26, 150F
→
02/04 01:26, , 151F
課吧
02/04 01:26, 151F
合約還是很不透明。 好的，我保證以後遇到任何靠櫃和諮詢任何昂貴產品，全程都錄音， 嚴重者直接報警決不寬貸^_^ ※ 編輯: pinmago (42.70.200.65), 02/04/2016 01:55:36
推
02/04 03:27, , 152F
蘭蔻服務真的很差勁
02/04 03:27, 152F
推
02/04 06:37, , 153F
高調
02/04 06:37, 153F
※ 編輯: pinmago (42.70.200.65), 02/04/2016 09:45:19
推
02/04 17:28, , 154F
真的有夠多人只會檢討受害者
02/04 17:28, 154F
推
02/05 02:59, , 155F
太扯
02/05 02:59, 155F
噓
02/05 07:53, , 156F
根本沒有罰4000這種事 通篇說法太單方面
02/05 07:53, 156F
推
02/05 08:42, , 157F
算了 當我沒說 不過家人去過太多次有時有消費有時沒有都沒事
02/05 08:42, 157F
※ 編輯: pinmago (114.45.117.172), 02/16/2016 04:32:23
推
02/27 15:05, , 158F
誇張欸
02/27 15:05, 158F
推
02/27 15:22, , 159F
拍拍 當作繳學費吧 所以我討厭萊雅集團=_=
02/27 15:22, 159F
推
02/27 19:03, , 160F
好可怕 我也接過很多次電話 好險我都無視
02/27 19:03, 160F
‣ 更多 pinmago 的文章
文章代碼(AID): #1MiM3vb9 (WomenTalk)
‣ 更多 pinmago 的文章
文章代碼(AID): #1MiM3vb9 (WomenTalk)