Re: [情報] Surface RT $6388 (教育版限定)

看板WindowsPhone作者 (Phantom)時間10年前 (2013/09/17 22:05), 編輯推噓5(5012)
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※ 引述《xu6u4au6 (羽安)》之銘言: : 實在是等不下去了,所以寫信去問MSFT台灣何時會到貨,結果負責的部門竟然只說 : 親愛的客戶您好, : 我們已經聯絡燦坤與您做進一步的說明 : 謝謝 : What the hell! : 燦坤作為代理、銷售,很有誠意的跟大家說我們沒有貨,對不起大家。 : 而你MSFT,問你什麼時候會有貨,只說要聽代理、銷售的說明。是也太傲慢了吧! : 結果燦坤接著就來信了(真替他感到悲傷) : 您好, : 針對微軟SURFACE RT32G+觸控鍵盤商品缺貨,微軟今日提出缺貨通知及到貨通知及補償作法 : 一、本型號之商品預計將於11月初陸續辦理出貨 : 二、於9月18日前下單已付款的顧客,將就您所訂購的每乙台Surface平板電腦,會在出貨時另提供乙個微軟最新上市的Microsoft Sculpt舒適滑鼠 (Microsoft Sculpt Comfort Mouse)。 : 三、若您實在無法久候,敬請辦理退貨,我們會全額退款。 : 目前我們以下規格還有部分庫存,如果您想辦法換貨,我們會儘速協助辦理及出貨 : 名品 : 型號 : 專案價 : (專案)微軟Surface 32G(RT單機)平板電腦 : 7XR-00031 : 6338 : (專案)微軟Surface 32G(RT單機+實體鍵盤) : 7XR-00031+ D7S-00024 : 9106 : 以上,若有任何問題,請不吝與我聯絡 : 造成您的不便,敬請見諒 : 謝謝 : 下面還有MS的說明文 : 溝通訊息 : 一、溝通對象: 燦坤於2013年9月17日前(台灣時間半夜11點59分前;以燦坤收到訂單的時間為準)已審核通過但尚未交貨的訂單客戶 : 謝謝您選購Microsoft Surface平板電腦。由於全球教育市場客戶對於本次Microsoft Surface RT行動學習超值專案反應十分熱烈,訂購數量遠超出預期計畫,以致全球各地市場都發生缺貨的情況,因此我們目前暫時無法迅速供貨。造成您的不便,我們深感抱歉。 : 我們將於2013年11月初陸續辦理出貨,謝謝您的耐心等候。若您實在無法久候,敬請辦理退貨,我們會全額退款。對於2013年9月17日(台灣時間半夜11點59分前;以我們收到訂單的時間為準)已審核通過的訂單,為感謝您的耐心等候,就您所訂購的每乙台Surface平板電腦,會在出貨時另提供乙個微軟最新上市的Microsoft Sculpt舒適滑鼠 (Microsoft Sculpt Comfort Mouse)。 : 再次感謝您對於微軟產品的支持。 : 二、溝通對象:對於燦坤於2013年9月18日(台灣時間凌晨12點起;以燦坤收到訂單的時間為準)已審核通過但尚未交貨的訂單客戶 : 謝謝您選購Microsoft Surface平板電腦。由於全球教育市場客戶對於本次Microsoft Surface RT行動學習超值專案反應十分熱烈,訂購數量遠超出預期計畫,以致全球各地市場都發生缺貨的情況,因此我們目前暫時無法迅速供貨。 : 我們將於2013年11月初陸續辦理出貨,謝謝您的耐心等候。若我們是在2013年9月18日(台灣時間)凌晨12點起才收到您的訂單,由於我們必須消化先前審核收受的訂單,您的交貨期可能會稍晚。若您實在無法久候,敬請辦理退貨,我們將全額退款。 : 再次感謝您對於微軟產品的支持。 : 頗火大,不過我還是需要這東西,所以嘛…只好再等下去了… M$你說十月初+送滑鼠我也就算了 現在卻是要我等整整兩個月? 搞不好還收不到 我叫鴿子幫我叼來飛的都比你快了 處理完全不見積極 就算7000多也是錢 相當於被凍結2個月 只叫我們退錢或換品項 然後市面上還是一堆Touch Cover在流通 連個公告都沒發布 還要我們自己去問?? 對M$失望透頂 有人要一起投書消保會嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.250.101.8

09/17 22:11, , 1F
920的時候我投過 半年過去沒消沒息
09/17 22:11, 1F

09/17 22:11, , 2F
坦白講不知道這該投訴啥啊@@? 又不是不讓你退??
09/17 22:11, 2F

09/17 22:20, , 3F
所以樓上的意思是說 我錢先給你凍結一個月 一個月後才跟
09/17 22:20, 3F

09/17 22:20, , 4F
你說沒貨 這樣都沒關係?
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09/17 22:20, , 5F
那大家是不是可以利用這點來周轉?
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09/17 22:24, , 6F
我拿去銀行存還有利息 而且我滑鼠幹嘛用他的 滑鼠價格隨
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便他喊
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老實說微軟他沒有保證交期 也很早就告訴你要等了
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09/17 22:29, , 9F
雖然沒告訴你要等多久 但你不想等隨時可以退
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09/17 22:31, , 10F
我訂的時候可沒叫我等這麼久 是今天才公布
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09/17 22:31, , 11F
當你覺得時間成本大於折扣的價格時差不多就該退了
09/17 22:31, 11F

09/17 22:32, , 12F
所以這樣說 明年才交貨也合理? 我錢都已經付一個月了
09/17 22:32, 12F

09/17 22:36, , 13F
我會知道要等這麼久? 我本來以為這個禮拜就該出貨了
09/17 22:36, 13F

09/17 22:42, , 14F
你確實有時間上的損失 可以投訴看看 但結果應該會蠻失望
09/17 22:42, 14F

09/17 22:44, , 15F
會吵的小孩有糖吃 這不吵根本不知道結果
09/17 22:44, 15F

09/18 00:05, , 16F
同意 他不懂貨幣有時間價值嗎 幹
09/18 00:05, 16F

09/18 09:44, , 17F
上星期六換成單機版有現貨 再自己買cover 等不下去
09/18 09:44, 17F
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