Re: [問題] battle.net問題到底要找誰?
※ 引述《MrBigABen (童顏)》之銘言：
: 這2天魔獸爭霸3 的battle.net亞洲伺服器上面
: 自訂遊戲中有很多開頭是BGN開的遊戲
: 我想是類似ggc的網站開房間 然後轉到伺服器上
: 這樣根本是用外掛程式再洗房間
: 這樣子對我們買正版軟體的一般使用者而言
: 根本無法看到一般人開的房間
: 我先寄信給battle.net反應 然後得到以下回覆
: ---------------------------------------------------------
: 親愛的玩家您好：
: 首先感謝您對《智凡迪》的支持與愛護，關於您詢問之《魔獸爭霸Ⅲ》的相關帳號、遊
: 戲等問題，需請您自行與『松崗資訊』聯絡及反應。
: 《魔獸爭霸Ⅲ》資訊
: 代理公司：松崗資訊
: 電話客服時間：每日08:00~24:00
: 服務電話：02-2502-3250
: 傳真電話：02-2502-4722
: 若您尚有其他問題，歡迎您透過『聯絡客服支援』發出【客服支援回報單】來詢問，謝
: 謝您！
智凡迪只是wow的營運代理商,Wcv3確實不歸他們管啊.
: ---------------------------------------------------------
: 在寄給松崗 然後得到以下回覆
: 我是客服人員婷兒，很高興為您服務。
: 關於您反映的問題客服中心已經收到，客服人員在此說明，《魔獸爭霸III》遊戲
: Battle.Net伺服器為暴風雪遊戲原廠管理，松崗科技並未有管理伺服器、遊戲帳號等權限
: ，如果有非官方提供非法程式，建議您可透過暴風雪客服信箱反映，感謝您的來信。
松崗是早年Blizzard的代理商,代理Wc2,暗黑1.2,Wc3,Sc1
但是Battle.net從來也是Bz自己在管的,他們只負責行銷跟通路
: -----------------------------------------------------------
: 之後我又到
: 美國暴雪的聯繫方式「暴風雪客服信箱」，請見
: http://tw.blizzard.com/zh-tw/company/about/contact.html 網頁裡面
: 支援：
: 線上客服回覆支援：http://www.blizzard.com/support/webform.xml
: 還是連到 智凡迪 battle.net那邊...
: 然後又寫信去 智凡迪 battle.net 又被智凡迪說要去暴風雪客服信箱反應
: 暴風雪又說要找 battle.net反應 ... 還是 智凡迪 管的
: 陷入了無線迴圈....
: 到底我該去哪申訴? 還是他們互相踢皮球?
http://tw.battle.net/zh/?locale=zh_TW
請問一下你寄信的位置是這邊嗎?
如果是的話,他們又不回應,你可以去找消基會,請他們要台灣暴雪找一個負責單位出來,
但是說真的暴雪在台灣有設立台灣暴雪,我在想應該是找這邊負責吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.25.4.245
推
02/13 19:42, , 1F
02/13 19:42, 1F
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