[問題] battle.net問題到底要找誰?
這2天魔獸爭霸3 的battle.net亞洲伺服器上面
自訂遊戲中有很多開頭是BGN開的遊戲
我想是類似ggc的網站開房間 然後轉到伺服器上
這樣根本是用外掛程式再洗房間
這樣子對我們買正版軟體的一般使用者而言
根本無法看到一般人開的房間
我先寄信給battle.net反應 然後得到以下回覆
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親愛的玩家您好:
首先感謝您對《智凡迪》的支持與愛護,關於您詢問之《魔獸爭霸Ⅲ》的相關帳號、遊
戲等問題,需請您自行與『松崗資訊』聯絡及反應。
《魔獸爭霸Ⅲ》資訊
代理公司:松崗資訊
電話客服時間:每日08:00~24:00
服務電話:02-2502-3250
傳真電話:02-2502-4722
若您尚有其他問題,歡迎您透過『聯絡客服支援』發出【客服支援回報單】來詢問,謝
謝您!
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在寄給松崗 然後得到以下回覆
我是客服人員婷兒,很高興為您服務。
關於您反映的問題客服中心已經收到,客服人員在此說明,《魔獸爭霸III》遊戲
Battle.Net伺服器為暴風雪遊戲原廠管理,松崗科技並未有管理伺服器、遊戲帳號等權限
,如果有非官方提供非法程式,建議您可透過暴風雪客服信箱反映,感謝您的來信。
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之後我又到
美國暴雪的聯繫方式「暴風雪客服信箱」,請見
http://tw.blizzard.com/zh-tw/company/about/contact.html 網頁裡面
支援:
線上客服回覆支援:http://www.blizzard.com/support/webform.xml
還是連到 智凡迪 battle.net那邊...
然後又寫信去 智凡迪 battle.net 又被智凡迪說要去暴風雪客服信箱反應
暴風雪又說要找 battle.net反應 ... 還是 智凡迪 管的
陷入了無線迴圈....
到底我該去哪申訴? 還是他們互相踢皮球?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.201.253
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※ 編輯: MrBigABen 來自: 114.34.201.253 (02/13 15:38)
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