Re: [心得] 一次在百視達的不好經驗
sorry!!原文先刪除.....
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先前小妹我也有一次這樣的經驗...
被小百店員說我刮傷他們的影片...是不至於造成影片不能看啦
不過心情還是有影響到 ><" (感覺被硬拗說是我弄的...)
但是處理的店員也無奈的笑笑
所以也告訴我彼此的立場...
(有可能是機器的問題、也可能是先前客人的問題....)
而且他們也當場測試也把那支影片有刮傷的影片...
在外盒上寫上"本片有 xx 刮痕,仍可讀取"...
這個舉動...我覺得滿好的...
不過我也問他們這樣寫-->
1.不會造成客人根本不會借那支影片??
2.如果下次又因刮痕會停格..那是誰的問題啊??
但他們的回答是
一來客人有選擇租不租的權利...我們盡量做到告知了
我們會放回去是因為影片還是可以看的...不能看就要下架
二來可以避免這樣的問題不斷的發生....
而且人員就會特別去注意影片本身就有刮痕...下次影片回來
會更注意刮痕的問題及測試
不過我還是覺得...借完影片...
還是要自行檢查一下...這樣也才不會產生啥問題
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