Re: [日GO][問題] GooglePlay課金失敗 OR-IEH-01

看板TypeMoon作者 (edmond)時間6年前 (2018/03/10 16:28), 6年前編輯推噓77(77推 0噓 105→)
留言182則, 35人參與, 6年前最新討論串6/15 (看更多)
回報下目前的處理狀況 已寫信向FGO官方告知被google擅自退款的問題， FGO官方回應為已確認有被退款的動作， 需要我再補回已消費的聖晶石以供扣除。 Google那邊詢問客服的結果是， 一切都是所謂"專家小組"的判斷， 認定有問題就會直接鎖住支付功能及自動退款。 有匯差上的損失他們也沒辦法處理， 現在只能等"專家小組"再審核我傳去的個人身份及信用卡資訊沒問題才能解鎖。 信用卡額度還沒回來這點一樣只能等銀行處理。 比較重要的是有問到所謂"專家小組"一個判定依據是 我消費的遊戲不是現在我使用的台灣區帳號商店有的遊戲，這點有違反規章。 然後其他這波沒事的用戶不代表之後一定就沒事。 結論：我臉黑所以被抓。 光要補回被退款的石頭，以現在匯率來算少說賠了一單有....唉... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.224.122.95 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TypeMoon/M.1520670521.A.C2E.html
推
03/10 16:31, 6年前 , 1F
消費別區的遊戲被拿來鞭喔…
03/10 16:31, 1F
→
03/10 16:33, 6年前 , 2F
欸靠 這判定不就全中槍
03/10 16:33, 2F
推
03/10 16:34, 6年前 , 3F
被鹽川鎖帳這點不用太擔心，鹽川不太鎖退款的
03/10 16:34, 3F
推
03/10 16:34, 6年前 , 4F
請問可以提供信件範本嗎 QQ
03/10 16:34, 4F
抱歉，我打完信就直接寄出了，沒有另外將內文存起來...
推
03/10 16:34, 6年前 , 5F
原來我沒中標是因為我最近都用日帳（懶得登出）
03/10 16:34, 5F
→
03/10 16:34, 6年前 , 6F
你該擔心的是FGO以外的被退的服務
03/10 16:34, 6F
推
03/10 16:35, 6年前 , 7F
可以提供寫給官方的內容當參考嗎 我對日文英文都不
03/10 16:35, 7F
→
03/10 16:35, 6年前 , 8F
是很在行 所以還沒寄信QAQ
03/10 16:35, 8F
推
03/10 16:36, 6年前 , 9F
會講這個就是你自己先違反規定玩沒上架的遊戲的 有什麼
03/10 16:36, 9F
→
03/10 16:36, 6年前 , 10F
問題都別想跟我們吵的意思嗎...
03/10 16:36, 10F
推
03/10 16:37, 6年前 , 11F
求範本+1 QQ
03/10 16:37, 11F
推
03/10 16:38, 6年前 , 12F
跨區付費他沒像iOS直接禁掉就要偷笑...
03/10 16:38, 12F
推
03/10 16:38, 6年前 , 13F
雖然這麼說不太好 我一直覺得鹽川只處理誠實告訴他們自己
03/10 16:38, 13F
→
03/10 16:38, 6年前 , 14F
有退款的人(逃
03/10 16:38, 14F
推
03/10 16:39, 6年前 , 15F
不主動說又怕被鎖帳號 XDDD
03/10 16:39, 15F
推
03/10 16:40, 6年前 , 16F
照這標準我們應該幾乎全中標才對，我覺得這只是他們
03/10 16:40, 16F
→
03/10 16:40, 6年前 , 17F
拿我們理虧的地方堵我們的嘴......
03/10 16:40, 17F
推
03/10 16:41, 6年前 , 18F
是這樣沒錯啊 但這無法改變跨區玩的人都理虧的事實
03/10 16:41, 18F
→
03/10 16:42, 6年前 , 19F
還是說，之後真的會照這標準繼續抓？那就慘了
03/10 16:42, 19F
→
03/10 16:42, 6年前 , 20F
玩家不都是已經接受這點才跨區的嗎(
03/10 16:42, 20F
推
03/10 16:42, 6年前 , 21F
基本上就是理虧了 我也是這樣被客服堵嘴 Orz
03/10 16:42, 21F
推
03/10 16:46, 6年前 , 22F
我以後要用 iTunes 日帳課了
03/10 16:46, 22F
推
03/10 16:59, 6年前 , 23F
可能只能用 Android 點卡了吧..？
03/10 16:59, 23F
→
03/10 17:00, 6年前 , 24F
跨區就理虧阿 實際上人家就不給你玩阿
03/10 17:00, 24F
推
03/10 17:00, 6年前 , 25F
看發卡銀行吧 我一月初的都沒退
03/10 17:00, 25F
→
03/10 17:00, 6年前 , 26F
這個理由就夠了
03/10 17:00, 26F
推
03/10 17:00, 6年前 , 27F
Android點卡也沒用吧？它就不是台灣遊戲啊
03/10 17:00, 27F
推
03/10 17:02, 6年前 , 28F
點卡google退不掉？
03/10 17:02, 28F
→
03/10 17:02, 6年前 , 29F
要商家有賣日服 Android 點卡吧
03/10 17:02, 29F
→
03/10 17:02, 6年前 , 30F
*有
03/10 17:02, 30F
→
03/10 17:03, 6年前 , 31F
點卡用了應該是退不掉
03/10 17:03, 31F
推
03/10 17:04, 6年前 , 32F
退的掉啊 回到你帳號餘額
03/10 17:04, 32F
推
03/10 17:08, 6年前 , 33F
點卡會退到你這個google帳號 以點數的形式 無法變現跟P
03/10 17:08, 33F
→
03/10 17:08, 6年前 , 34F
SN一樣
03/10 17:08, 34F
推
03/10 17:10, 6年前 , 35F
這樣看來會有一大票玩家中槍...
03/10 17:10, 35F
→
03/10 17:13, 6年前 , 36F
原來如此，感謝
03/10 17:13, 36F
推
03/10 17:16, 6年前 , 37F
哈哈 換台服笑日服嚕
03/10 17:16, 37F
推
03/10 17:17, 6年前 , 38F
這google問題有什麼好笑嗎
03/10 17:17, 38F
還有 105 則推文
→
03/10 18:04, 6年前 , 144F
不是處罰但是他不能直接取消啊，他應該要先進行認證然後再
03/10 18:04, 144F
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03/10 18:04, 6年前 , 145F
取消啊…
03/10 18:04, 145F
→
03/10 18:04, 6年前 , 146F
雖然是蘋果 不過之前每課3單就會鎖交易的時候 客服就
03/10 18:04, 146F
→
03/10 18:04, 6年前 , 147F
是很誠實跟我說就系統自動鎖的，不是她鎖的，她也不
03/10 18:04, 147F
→
03/10 18:04, 6年前 , 148F
知道為什麼會鎖，只能幫我轉接給有權限解鎖的人。我
03/10 18:04, 148F
→
03/10 18:04, 6年前 , 149F
想google應該差不多
03/10 18:04, 149F
→
03/10 18:04, 6年前 , 150F
就我了解 去年有很多人Goole帳號被盜去刷FGO
03/10 18:04, 150F
→
03/10 18:05, 6年前 , 151F
現在要保險只能用日帳課禮物卡了嗎QQ
03/10 18:05, 151F
→
03/10 18:05, 6年前 , 152F
他是取消整段時間的，那段時間裡所有的消費都會被退
03/10 18:05, 152F
→
03/10 18:06, 6年前 , 153F
qqq我說的就是這樣啊，你是被鎖當下的交易，這可以理解，但
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→
03/10 18:06, 6年前 , 154F
他是未經認證直接取消“以前的”交易…
03/10 18:06, 154F
推
03/10 18:07, 6年前 , 155F
因為去年的盜帳事件，所以他們現在覺得有一點可疑就
03/10 18:07, 155F
→
03/10 18:07, 6年前 , 156F
立刻鎖+退嗎？
03/10 18:07, 156F
→
03/10 18:07, 6年前 , 157F
問題就在他根本沒跟你確認是否被盜就直接退交易
03/10 18:07, 157F
推
03/10 18:08, 6年前 , 158F
我一二月的消費都正常結帳了，結果三月才退
03/10 18:08, 158F
推
03/10 18:10, 6年前 , 159F
大家都卡費都繳了才來取消，我的是1/1的福袋欸，前面還有去
03/10 18:10, 159F
→
03/10 18:10, 6年前 , 160F
年12月的，這判斷風險的反應不會太慢了嗎…
03/10 18:10, 160F
推
03/10 18:10, 6年前 , 161F
是說盜帳刷卡是怎麼搞？拿到帳戶檢索信用卡資料然後另外開
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03/10 18:10, 6年前 , 162F
戶刷嗎？還是google帳號被當人頭戶拿來刷卡返金？
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→
03/10 18:10, 6年前 , 163F
*前面還有人
03/10 18:10, 163F
推
03/10 18:50, 6年前 , 164F
簡單來說用日帳就都沒事吧？
03/10 18:50, 164F
推
03/10 18:52, 6年前 , 165F
前面有人也中了
03/10 18:52, 165F
※ 編輯: edmond180 (125.224.122.95), 03/10/2018 20:24:34
推
03/10 21:01, 6年前 , 166F
用日帳+點卡的人有災情嗎？
03/10 21:01, 166F
推
03/10 21:59, 6年前 , 167F
我分享一下我用日帳+點卡心得，課過不少遊戲：之前辦
03/10 21:59, 167F
→
03/10 21:59, 6年前 , 168F
帳號跟以後使用日帳全程VPN都沒事，可是大概去年暑假
03/10 21:59, 168F
→
03/10 21:59, 6年前 , 169F
我發現可以順利儲點卡到餘額，可是無法購買（顯示交
03/10 21:59, 169F
→
03/10 21:59, 6年前 , 170F
易錯誤），後來打電話給客服溝通，經過他所謂的專家
03/10 21:59, 170F
→
03/10 21:59, 6年前 , 171F
小組後，我的google帳號可以互相切換台日版orz，我給
03/10 21:59, 171F
→
03/10 21:59, 6年前 , 172F
客服的說法是我是從日本回來的留學生，大家可以參考
03/10 21:59, 172F
→
03/10 21:59, 6年前 , 173F
一下
03/10 21:59, 173F
→
03/10 22:01, 6年前 , 174F
補充一下台日2個版本是從google payment那邊切換
03/10 22:01, 174F
推
03/10 22:58, 6年前 , 175F
想跟樓上確認一下，經常換區就構成google鎖帳理由？
03/10 22:58, 175F
推
03/11 00:15, 6年前 , 176F
他們應該會抓在其他區域使用日帳消費的人
03/11 00:15, 176F
→
03/11 00:35, 6年前 , 177F
謝回覆，若是這樣影響範圍很廣呢...
03/11 00:35, 177F
推
03/11 01:49, 6年前 , 178F
台卡->chocom->日帳GP就算是日本卡了吧?
03/11 01:49, 178F
→
03/11 01:50, 6年前 , 179F
不過我還是有留一張實體的日本卡備用就是了
03/11 01:50, 179F
→
03/12 23:22, 6年前 , 180F
一直都是無課玩家，為了孔明決定課下去，但現在看到這
03/12 23:22, 180F
→
03/12 23:22, 6年前 , 181F
串，整個很忐忑...很想問一下，是幾乎日帳刷台灣信用卡
03/12 23:22, 181F
→
03/12 23:22, 6年前 , 182F
都中嗎？還是機率問題？？
03/12 23:22, 182F
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