Re: [閒聊] 換第四台還是要再等等
因為收到不少站內信詢問,我在這邊統一做一個回答。
首先,退費的部分門市是直接按照未看完的天數照比例退還現金,解約的過程客服人員是
有詢問解約的原因沒錯,但是問完之後就沒後續了。還要由我們主動詢問是否有其它優惠
,結果就如原文所說,大大目前的優惠就是買三送一,也就是我解約前的方案。
接著,有版友詢問合約看起來不像是正式的合約!這部分希望版上有裝大大的版友能幫我
比對一下!是否跟您家中的合約有差異。
最後,也有當業務的版友來信詢問,單子不像是正式合約,大大客服會不會不承認這個價
格?
我簽約完之後有打去客服詢問,聽客服人員的口氣我應該不是單一個案了。根據客服的說
法,這價格是工程人員私下與客戶的交易,客服及門市沒有辦法給出這樣的優惠!講白一
點應該就是,看去幫你拆機的工程人員願不願意給你這樣的優惠!
優惠的內容也會有差異,像一開始是1500接著才給到一年500。
最後,工程人員當初給我的報價:年繳1500的話可以一次簽兩年,500的價格只能先簽一
年,一年之後要看公司有沒有新的方案,再來做決定。
大致上回應到這邊,如果有遺漏的,煩請留言或站內信提醒一下!
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