Re: [心情] 郵局人員有點誇張...
原文吃光光~~~
以下為抱怨文,不想看的麻煩先行離開~謝謝。
看到原po打的這篇,我本來下意識的覺得是中央路二段的郵局,
不過看來應該不是同一間,
至於二段這間郵局發生過什麼事,我來講講好了~
這是我家親身的經歷啊~~
最早最早之前,是我姐姐拜託我媽幫她去郵局寄掛號,
可是她身上有的郵票面額其實都不大(我知道有時候這樣會很討人厭),
我姐貼的很邊邊,怕翹的地方拿膠帶貼(我知道的時候很想罵她是豬),
結果我媽拿去寄,被郵局的人擺眼色,
口氣還很差的說「你這樣我沒辦法幫你寄,沒地方蓋章啊」
可是明明郵票大部份都是在膠帶以外,後來怎麼樣我也忘記了~
再來是我自己的事,所以這個真的印象很深刻,我還打去郵局客訴,
事情是這樣的,兩年前我大學要畢業前,正在申請研究所的甄試,
所以要在時間內寄資料審核,看有沒有機會申請到考試資格,
但是因為自己是夜間部的學生,平常要上班,蒐集資料什麼的花了不少時間,
最後還好有在時間內趕出來,可是是請我媽媽跑郵局幫我買便利袋寄送,
在我媽媽把三本推甄的資料本跟幾張a4紙裝進便利袋黏起來的時候,
郵局寄件窗口的小姐(其實很想叫他大嬸),不知道哪個神精斷掉了,
先是很好心的跟我媽說,哪邊膠帶不要貼到,後來又問我媽裡面放什麼東西,
我媽回郵局的小姐說「是申請甄試的資料」,
後來郵局的小姐跟我媽說「便利袋是不能寄資料的」,
於是他要求我媽除了付了便利袋的錢之外,還要外加掛號的錢才要讓她寄,
我媽礙於不想讓我隔天要趕最後一天再去別的郵局寄的情況下,還是付了錢,
我知道了這件事情之後,當晚馬上打郵局的客服詢問「便利袋有限制寄件內容物?」
當然的郵局的服務人員很親切的說明並沒有,只要不是刀槍危險物品bra bra~都行
在聽完我的情況之後,說明隔天會請中央路二段郵局的主管撥打電話給我。
隔天我真的接到電話,那位主管說「我想應該有什麼誤會,我的員工不會講這種話的」
其實氣本來就消了,聽到這句話,火氣整個就又上來了,
我就回他說「那請問你的意思是我媽媽在說謊騙我? 找罪給你們的意思嗎?」
當然之後我為了我媽媽,我覺得我很沒品的跟主管吵了一架之後,
主管還是有跟我倒歉,還說要退錢(當然有請我媽去拿啦),
但我很明白的跟那位主管說,其實我今天不是在乎被多收了什麼錢,
只是他們態度差也不是一次兩次了,講難聽點,今天如果他們每個都是義工就算了,
重點不是,有領薪水的,上班上這樣,是人員要檢討,還是民眾要檢討?
想當然的,我之後要存錢、領錢都在atm操作,
要領發票、匯款、換本子的,都跑別間郵局,很不開心。
ps...就像在這間郵局我家人要幫我換個存摺本都說不是本人不行 = =
那我倒不如辛苦點,利用工作空檔跑公司附近的郵局....
以上真的純屬抱怨,哈哈,想鞭我的拜託小力點。XDDDD
或是想分享在這間遇過的事也行~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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沒錯,就是他,態度真的很差。囧
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有兩個嗎?前面寄件的我都只看到一個耶。
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我沒有想要說這講的不對還是怎麼樣,不過我只想發問,
便利袋不能寄資料,單看文字會覺得員工的要求是正確的,
那試問,便利袋還能寄什麼?
拍賣的東西? 寄丟也不對。 資料? 寄丟也不對。 公司資料? 寄丟也不對
可能我腦袋不夠聰明,不能理解那位員工對於便利袋的想法是什麼。
而且,只要我確定有寄出去,那寄丟了其實無話可說,頂多就像郵局規定賠你一點,
時限嘛,這倒真的就不擔心,因為這種申請都是郵戳為憑,
隔一天我才拿去再擔心也不遲。
※ 編輯: lovesimian 來自: 111.240.49.146 (10/04 23:55)
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