Re: [心得] 這個行業困不困難?

看板Tour-Manager作者 (牽著柴犬的熊)時間13年前 (2010/10/02 05:21), 編輯推噓5(504)
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今年運氣很好的考上日文導遊... 結果五月份 看到ㄧ家不錯的公司應徵日文領隊 從來沒去過日本的我 就這樣 上陣了=.= 不過之前我倒是做過兩三年黑牌的日文導遊 有沒有人今年報名第10期白天班的導遊(劍潭) 可以來認識ㄧ下 其實這個行業.... 大家不要被大X海騙了.... 現在客人shopping 會買 有鬼.... 佣金是你的收入 我現在覺得 帶團去日本 只有基本小費才是我賺的錢 各位以後如果參加團體 你不買可以 可不可以多點小費啊??(心聲) 客人都以為導遊賺很多....現在客人殺去日本 都麻殺去藥妝店 誰在管你的免稅店 為了省幾塊日幣 找來找去 花了不少車錢 我看的到不少 記得 帶團需要買人頭 ... 日語導遊的時候 帶的要死要活(接待日本人) ㄧ個月要天天工作 晚上接晚班機 早上送早班機 ㄧ個月 才到四萬 (有可能接晚上10點飛機 回家不到三四個小時 早上又去飯店送機) 那大家會問 既然那麼辛苦 幹麻還要做這行? 我本身是高雄餐旅學院畢業的 為了混這行飯 ㄧ堆學日文的也來搶我們的飯碗 誰來保障我們.... 後來現在插大 現在有東吳日文系..... 我覺得唸觀光系的 考選部有必要區分 要保障基本的權益 我從高職就唸觀光了 不管是飯店、旅遊業的SALES我都做過 如果觀光畢業 現在最多的 男生都跑內勤當業務 女生可能辦簽證或是當OP 上下班根本不準時上下班的 狂加班 ㄧ個月才三萬 我身邊很多這樣的人 好吧 我扯遠了 不過國外團 尤其我是帶日本團 現在剛好是淡季 九月份就兩團 十月份10號才到日本 現在客人不買的真的很多 五天你要花很多心思 大家說"你的工作是在玩的" 我出國是在工作不是在玩的 24小時全天待機 這個客人 那裡痛 那個客人 那裡痛 而且台灣人的共通通病" 超級不守時"反正我已經沒差啦 你門要遲到 玩的少 那是妳們的事情~~~ 反正我都沒差 不過好的團員也不少 (PS 都不買 嗚~~~~~~~~~~~~~~~~) 只能怪經濟差囉 昨天晚上在捷運上 聽到兩個女的在那邊講 XX旅行社 比較貴 東X的最便宜 .........可是東X吃很爛 我心裡OS 這種素質 還好妳們去東X 羊毛出在羊身上 現在台灣人 有錢就當自己是大爺......... 這條路 哀 我之後受訓完的打算是 國外沒團我就接國內的帶 穩定ㄧ下自己的收入 不然 真的很可憐 而且新手領隊 要有國外團帶 真的很不容易 很多都是考完 領隊証放在那邊 也不知道要找哪一家帶 因為 如果你是旅行社老闆 你會讓新手帶嗎? 所以我建議真的想走這條路的人 除了大X海補X班 前面的錢以外 考上了 要應徵的時候 我是自己花錢 去了日本同行程兩次 我才開始帶的 ㄧ方面是因為我已經有國內導遊的經驗 ㄧ方面我有頂著東吳日文跟高雄餐旅學院的頭銜 人家才讓新手帶 不然很多考完的 領隊証搞不好都收在櫃子裏面了 這個行業真的就是這樣 如果有人要帶日本團或是要互相交流經驗 也可以加入我MSN 再寫站內信給我 而且很多事情都要自己摸索 要人家教你 這關係到人家前輩的收入 如果業績好的領隊 誰管你那麼多..... 這算經驗分享吧... ※ 引述《goodryoko (偶素MM)》之銘言: : 很多人對這個行業很好奇~ : 我到現在也很好奇...什麼原因可以讓我在這裡打轉那麼久 (其實很想離開) : 大家想聽秘密~ 我就說一些秘密給大家聽 : 之前有人一直要人分享心得 我記得我有再推文說 : 心得分享只是會讓這行業人越來越少 : 小弟是在中部某家小旅行社作業務主管 以國內旅遊為大宗 : 薪資? 我沒有底薪 我跟公司用拆帳的方式 : 出團領隊費另外算 一日約2000元(我個人的價碼) : 基本一個月大約出團15天 : 那像以我今年2月開始到現在算起 4.5.7.8月 領隊費+利潤都有破6位數 其他小月也有約3w左右 : 年薪上看百萬 (今年算是小弟的高峰,但我準備要去當兵了>.<) : 如果說要以純帶團來看的話 請將以上所有的東西通通除2~3倍 : 以新人之姿要在這個行業可以把團弄得飽飽的我想是有點難度 : 那也很多新人會先接觸國內領團這部份... : 那我個人是屬於業務領隊這個區塊 : 一個月30天 大多數時間我都不在家 我每天早上7點起床 開35分鐘的車程到公司 : 雖然公司是6點下班 但通常都是到8點多才下班 : 想要一個月有6位數的成績 一天最起碼都要有跑1~2個客戶 : 工作內容 開發 接洽 議價 簽約 驗收 結束 一個CASE大概可以花你2~4個月的時間 : 客人隨便屁你兩句 你就必須下修你的報價跟你的利潤 : 沒辦法 競爭嘛... 最高紀錄 某大公司要辦員工旅遊 共找了16家旅行社報價 : 那平常一間公司會遇到的競爭對手3~5間跑不掉 遇到"下組"的(拼底價的) : 自己就得皮繃的緊一點 : 很多導遊或領隊 接到CASE之後 你所做的也只是我工作內容的驗收部份而已 : 為什麼很多旅行社不喜歡給新人接團就是這樣 : 你到底懂不懂一個CASE 從業務身上是花了多少的心血才得到的 : 帶的好是應該 (我都會給我的領隊額外的獎金) : 帶的不好.... 趕羚羊 草泥馬 這個CASE 明年或下次說88... : 慘一點的你還要賠上尾款給客人 : (只因為領隊車上忘記發識別證給客人 尾款扣10000元!) 什麼道理?? : 但這就是客人! : 另外驗收的過程當中 你所背負的壓力.. 不是一般人可以想像的 : 假設一個5台車的團體 約180人 你身為一個小領隊 必須去面對車上所有的客人的所有問題 : 而我身為總領隊 我必須去面對的是180個客人的問題 更不要說車隊10台車以上的團體 : 你除了處理客人 把屎把尿的的爛問題 (我不吃海鮮、我怕暈車、暈船、餐食不優不新鮮、飯店太爛) : 客人繳了3000元的旅遊費用 卻總是用6000元以上的品質在看整躺旅途 : 另外最讓我感到姿八毛的 就是遊覽車司機 動不動就在那邊LP痛 : 行程太多啦 車程太遠 行程不順啦 小費太少啦 : 不滿意就結屎臉給你看 晚上睡覺房間一人一間啦 車上要工商服務啦 : 別的旅行社給多少錢 怎樣的 你們怎麼只有多少 : 晚上跑個夜市感覺好像家裡死人一樣 還要跟我要奔喪費~ : 領隊更頭痛.... 國內優秀的領團人員 其實是很缺乏的.... : 因為帶團有太多的眉眉腳腳.... 講錯一句話、忘記一件事、少做一個動作都會產生抱怨! : 自己沒法解決的事情 就會搬出 (領隊:這個問題都是旅行社的問題,我只是外聘的領隊,有什麼問題你去找旅行社,與我無關。) : 那講了那麼多 這個行業到底可不可以作? : 聽起來 小弟好像很臭屁..... : 那當然 小弟75年次 還未婚 學業也未完成 也還沒服役 : 想要在這個行業賺錢 你必須犧牲你的全部 才能換取.... : 而且這個行業人吃人 沒有兩把刷子 我建議你 還是到隔壁勞工局去填寫職業分發表吧... : 我在旅遊業的座右銘 : 尊敬我的前輩、瞧不起我的同業、看不見我的晚輩 : 因為對我來說 真正的業務高手不是用價格去說服客人.... 而是用品質! : 最優惠的價錢、最高級的品質 (這應該是詐騙集團的術語了吧) : 但廣大的台灣消費者 總是盲目的 出團前看價錢 出團後比品質 : 加上總是會有某某 易X網 東X 燦X 打出不可思議的價格出來..... : 最後給想要進入這個行業的朋友 : 想要在這個行業生存的朋友 真的必需具備的能力 : 業務的談判技巧及反應 勞工朋友的體能 什麼都懂的專業知識 看破這個社會的覺悟 : 大致上是這樣 報告完畢! -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.248.49.181

10/02 10:10, , 1F
當日導時你天天接啊,太拼了....
10/02 10:10, 1F

10/03 16:40, , 2F
謝謝分享
10/03 16:40, 2F

10/03 19:16, , 3F
把NET價PO在網路上是很一種壞了行規的行為...
10/03 19:16, 3F

10/03 19:17, , 4F
你這樣是要叫同行的人以後怎麼活?
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※ 編輯: ggalan 來自: 111.248.55.175 (10/04 04:01)

10/04 09:37, , 5F
這樣改有差嗎?三位數與四位數......
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好像有越描越黑的感覺 主要也是因為圓高 連餅干都不好賣
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10/04 10:35, , 7F
這個版不是開來砸自己腳的~很多細節不需要公開討論吧
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※ 編輯: ggalan 來自: 114.45.191.147 (10/05 10:44)

10/06 13:08, , 8F
現在帶日本團不都不給小費了嗎? 通通靠賣東西
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10/10 08:00, , 9F
現在很多人都待在日本接陸團了,這裡反而欠導遊啊XD
10/10 08:00, 9F
文章代碼(AID): #1Cfb3qvY (Tour-Manager)
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