Re: [新聞] 眩暈錯過班機 女被獨留國外機場
看到IANPAN大的回文
說我們的領隊還蠻有責任感的
我只好跳出來說一下當時的情形囉
我是一個新科的領隊(我通過考試也受完訓拿到領隊執照囉!只是目前還沒有想要入行)
所以我很能了解領隊的辛苦,能配合我一定盡量配合
但我們的領隊幫我們換位置~~並不是他很好心或怎樣
是我們那一團有一些老人家 一直吵說要換要換
所以領隊為了他們 要我們年輕人讓他們
(可是我們也帶了一個媽媽ㄟ~~媽嬤雖然沒老人家老)
話說當時廣播找我媽媽要說椅子壞了需要換位置的時候
所以的團員都在候機室等了(一堆老人家~~~我還要帶其他的團員去找廁所在哪勒)
我們的領隊是一直消失不見中~~沒有什麼再找團員的情形
搞不好這一團的團員我比他還熟勒
晚上我也幫忙處理過團員房間有問題的事情
(導遊時間到就走了 領隊說他把房間讓給他跟同房的老先生 他去找朋友睡)
所以有問題的時候團員就找我(可能因為我是整團最小 又有領隊執照吧><)
我也是想說出門在外互相幫忙~~所以也都盡量幫忙
但整各旅程我們都很忍讓了(難得帶媽媽出門 不好當場發脾氣)
我絕對贊同有問題的都是抱怨特別多的客人
一開始我也覺得領隊很辛苦 所以能配合老人家團員我們都盡量配合
常常都是我們等他們(看景點 老人家動作很慢 我們年輕人可以忍耐)
但是到逛街的行程~~時間還沒到老人家就在等了
領隊看我們還再逛還催促我們快一點
PS:那我覺得當初幹麻約定時間呢???????????
購物站的時間超長,我們也OK!想說那是他們賺錢的地方.
但是常常有時候就想要草草帶過表定的行程(還會故意跟我們說那邊很塞車不要去)
所以我才會出面要求要履行合約~~~~
連進出海關都是我們自己處理(領隊說 你都會ㄚ~~給你練習 你處理你的家人跟朋友)
可是我也有付小費阿~~為什麼我就要練習~只因為我媽講了一句我女兒也有領隊執照ㄟ
我當時還有跟領隊講 我沒有要入行 我只是有興趣而已所以才去考~~不必這樣吧
所以後來領隊要我們把靠窗的位置讓給其他的老人家的時候
我們真的暴發了
我只能說領隊雖然也有80/20法則 但總不能逼我們都成為澳客吧
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※ 編輯: mjs 來自: 59.112.43.24 (04/20 20:32)
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