Re: [抱怨]惡劣的行銷手法
機+酒都是和客人收訂之後才去booking(只有很少數的旅行社有壓房)
不然客人突然不去業務就吃土了
所以訂金付了 旅行社才去確認
但老實說有經驗的業務不會說收訂 不然到時沒房妳就違約了
所以我們都會說 收"作業金" 確認無誤轉訂金
這段期間內 不管買賣雙方任一方反悔都沒關係
客人突然說不想去了 或是業務訂不到房 作業金退回
不是要騙客人 而是沒拿到錢我們怎麼去訂房
agoda這種網站的價格和股票一樣 每天不同價
我當下和妳講3000 結果第二天變3500 那我找誰要這500?
※ 引述《ronghome (一起say YES)》之銘言：
: 原以為只是簡單的機+酒購買，
: (喜鴻 收錢倒是很快，訂房卻亂來)
: 說好確定有A旅館房間可選，
: 到出發前一週才告知沒有A旅館房間，
: 要我們接受B旅館，我們提出房型升級成 Double ，才同意選擇，他也同意了，
: 結果在出發前三天寄來的卻是B旅館SEMIDBL，聯繫喜鴻，得到的回覆居然咬文嚼字說，你
: 們只是提出需求，旅行社並沒有答應， 也不通知，就可以強制擅自改旅館&房型(犧牲消
: 費者權益)。
: 先低價搶客戶，然後在最後一刻，說沒房間，吃定消費者無法全額退費，強迫消費者接受
: 。
: 只能說跟喜鴻打交道，合約要訂的很明確,不然都會不認帳，要訂違約條款，
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.149.136
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1449451658.A.7B5.html
推
12/07 09:29, , 1F
12/07 09:29, 1F
推
12/07 09:32, , 2F
12/07 09:32, 2F
→
12/08 20:15, , 3F
12/08 20:15, 3F
→
12/09 23:49, , 4F
12/09 23:49, 4F
討論串 (同標題文章)