[抱怨]惡劣的行銷手法

看板Tour-Agency作者ronghome (一起say YES)時間8年前 (2015/12/06 00:15)推噓1(1推 0噓 9→)

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原以為只是簡單的機+酒購買， (喜鴻收錢倒是很快，訂房卻亂來) 說好確定有A旅館房間可選，到出發前一週才告知沒有A旅館房間，要我們接受B旅館，我們提出房型升級成 Double ，才同意選擇，他也同意了，結果在出發前三天寄來的卻是B旅館SEMIDBL，聯繫喜鴻，得到的回覆居然咬文嚼字說，你們只是提出需求，旅行社並沒有答應，也不通知，就可以強制擅自改旅館&房型(犧牲消費者權益)。先低價搶客戶，然後在最後一刻，說沒房間，吃定消費者無法全額退費，強迫消費者接受。只能說跟喜鴻打交道，合約要訂的很明確,不然都會不認帳，要訂違約條款， -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.64.144 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1449332142.A.A09.html

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rickylan0602

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spree1

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