Re: [抱怨] 不推五福日本遊
※ 引述《alles (TheWalker)》之銘言:
台灣的旅遊消費者幾乎被旅行業同業間 削價競爭的惡習給寵壞了 古云:「一分錢、一分
貨」想想您花費多少團費 要吃好、又要住好 又不進購物站 天下哪有那麼好康的事 如要
喚醒旅遊消費者的認知 旅行業同業也應自覺 停止削價競爭的惡習 也可讓旅遊消費者醒
醒
想想大陸10/1旅遊法就要開始施行 且是強制性 為何大陸可以 台灣的觀光局官員就沒有
魄力也向大陸看齊 同樣制訂旅遊法 來規範要求旅行業同業 這樣一來可以保障旅遊品質
二來提升旅遊市場的品質與素質 各位看官 您說 是吧
: 我沒有想要幫五福講話的意思,但是我對於"成本"這件事情很有興趣。
: 如果說帶老人家不方便走動而選擇跟日本團,老實說,除了飛鳥這一類
: 市場上算是頂尖的旅行團,其他的管是19999~39999,充其量都還是一
: 般團,操作方式還是一樣的。
: 自助的方式選對的旅遊地點,挑個輕井澤的民宿過者火車站旁邊的飯店
: 好好住兩個晚上體驗輕井澤的優閒,或者選擇京都非常有古味的民宿住
: 在京都幾晚悠閒的逛古寺與市場這才是對老人家方便的方式,而不是在
: 團體旅遊當中去強求。
: 回到成本這件事情,我自己不是旅行社,但是很常幫然代安排日本的旅
: 行規劃的一些事情,前幾天才發生的,25個人出發的一大家族只是要安
: 排成田到新宿的往返接送而已,28人的中巴就要15萬日幣來回,還不包
: 含過路費,停車費,一趟空車的錢等等的。
: 那如果想想團體旅遊的話:
: 一張機票團體再怎麼樣便宜,都還是要10000~12000台幣
: 包一天的車子不包含過路費,停車費,司機的餐食住宿費等等,一天至
: 少75000日圓
: 飯店一個晚上在麼樣促銷,一個房間8000~10000日圓
: 團體一餐平均的1500日圓
: 30人出發的團的話
: 機票10000x31=310000台幣
: 車資75000x5x0.3=112500台幣(不包含過路/高速/司機用餐等雜費)
: 飯店8000x15間x4晚x0.3=144000台幣
: 餐食1500x30人x8餐x0.3=108000台幣
: 機票(含領隊)+車+住+吃=674500
: 由30人分攤=將近22500
: 光單單用最最最基本最低的可能性來計算只是機票/車資/飯店/餐飲
: 就要每人22500,其他門票雜支作業費用還有利潤等等等的加上去,
: 其實34000的團費已經算是非常客氣了。
: 利潤那麼有限的情況,唯一能夠補足回來的部份,要不事就盡量把團
: 開到最大人數,多一點分母去攤車子,不然就是讓免稅公司去賭,看
: 要幫忙支付幾天的車資,越便宜(19999的團費)就是賭越高(幾乎全程
: 讓免稅店支付),但是,這團要購買的利潤絕對要高過於車資的成本。
: 沒有,沒差,不要以為台灣去日本那麼多,利潤要押的那麼低,現在
: 有多少新加坡/泰國/馬來西亞人到日本的團,願意支付比台灣團還要
: 高更多,更有利潤的車資,這也是為什麼台灣這段時間的團都找不到
: 好車,因為都已經讓台灣人沒有注意到的更驚人成長且獲利更高的東
: 南亞人訪日旅遊市場的給捷足先登了。
: 否則大家有沒有注意到過,市場上的"京版神",很少聽過有機會會住
: 到京都市區裡的酒店,因為京都市區的飯店永遠都是客滿,永遠都有
: 日本本地的旅行/修學團/研習團,春天賞櫻秋天賞楓冬天有雪景,永
: 遠都是旺季的情況,台灣的一般團體旅行的費用根本沒有可能住進去
: 京都市區。
: 理解這個邏輯之後,就不難想像為什麼要住到成田的GATEWAY,行程
: 那麼急,拉車路線不順,停留時間只有蜻蜓點水一般了。
: 一般常去日本的旅客即使要自己請旅行社組一個日本的團,大部分都
: 有個底線的數字,她們常說"日本團估價就是平均一天一萬"。
: 所以,5天四夜的團理論上要到5萬才對,沒有到5萬的團,要怎麼打
: 品質的折扣,心裡應該要有底才對。
: 把全日本的團體旅遊團費調到5萬好不好?
: 你看有多少人會報名。日本線會不會倒。
: 其實過去幾年日本JTB的數字統計,台灣人訪日旅遊當中,2009年看
: 到的數字,早就已經是團體/自由行是4:6,大阪(關西區)也拉距近
: 一半一半了,但是其他的入境區域,包含北海道,九州,中部地區,
: 東北地區等等,還是明顯仰賴團體旅遊,團體散客比都在7/3到8/2
: 不等。
: 選擇適合自己的旅行方式才是正確的態度。
: 旅行社,只是在這幾個環節之間賺取合理的利潤的商業行為而已。
: 加油囉
: ※ 引述《AAAlien (Alien)》之銘言:
: : 大家好, 初次PO文若有錯誤請見諒。
: : 一直聽聞五福旅遊強項是日本線, 所以想帶著家人參加看看五福的日本旅行, 畢竟年邁母
: : 親不適合要走路走很久的自助方式。
: : 這次參加的是"穿越江戶.浪漫輕井澤.箱根海盜船.香草館.溫泉螃蟹五日"
: : 第一天, 沒有什麼行程, 只坐飛機到成田機場,飯店放行李, 到AEON賣場, 然後就把整個
: : 團放在賣場耗了整個下午, 然後回飯店吃飯, 其實一開始就知道第一天的行程很空洞,
: : 但我想說飯店離市區有距離應該有專車或交通工具可以到市區逛逛, 或者是飯店可能有設
: : 施可以讓我們晚上吃完飯有事情可以做, 結果完全是我想太多, 飯店名稱是"GETWAY",
: : 超級老舊, 椅子沒有一張是沒汙漬的, 晚餐也是我目前吃過最難吃的自助餐, 除了可樂餅
: : 沒有一個東西能吃, 熱菜是冷的、冷菜看起來也沒多新鮮,另外還有一個吸買油的炸法國
: : 麵包, 連最安全的咖裡雖然是熱的, 裡面連一個肉末、一絲馬鈴薯都沒有, 就只是一個
: : 超鹹咖哩醬。我不懂團費34000為什麼會安排這種住宿。吃完一堆垃圾後, 想要出去走走,
: : 但無奈飯店在高速公路旁的至高處,一眼望去只是佈滿樹的山崖, 誰敢出去走。
: : 那不能走, 回房上網好了, 結果無奈房間沒wifi, 只能到一樓大廳一個小空間上網,
: : 所以第一天晚上7:00就在髒兮兮椅子上度過漫長夜晚三小時。
: : 第二天, 開始坐車, 這次旅行美好時光(像是早上、下午等陽光充足適合拍照時候)大部分
: : 都在車上度過。讓我不解的是, 因為第二天要去小江戶, 從成田去小江戶應該會經過東京
: : , 那為何第一天晚上不直接去東京住宿, 這樣晚上有地方逛早上交通也可省去一點時間,
: : 然後這問題其實我直接問了導遊, 不幸的是我遇到了目前參加日本團來臉最臭的導遊,
: : 她聽了我問題後就用很兇的語氣說:「這我也知道阿, 就節省成本阿﹗」是阿, 節省成本
: : 這理由打敗天下無敵手, 兇狠語氣好像叫我不要再問下去...之後旅途遇到有問題處我也
: : 只好摸摸鼻子忍下來。
: : 這次的車也沒很優, 好像是快淘汰的車, 也是髒又舊, 椅子上有破洞,窗簾也是佈滿灰塵
: : 的呈現混濁泥土顏色。然後坐了這破爛車兩小時多後終於到了小江戶, 去小江戶是我選這
: : 團的其中原因之一, 本來想好好逛一下古老街道、古早商店, 結果一下車導遊就說半小時
: : 後集合...半小時? 是要逛什麼鳥, 且半小時還包括導遊堅持要帶大家先到一個鐘塔的地
: : 方的時間, 還不許別人脫隊, SO, 我想好好體驗古早風情的美夢又破滅了。匆匆忙忙半小
: : 時集合後, 接著前往中餐地點, 本來還滿懷期待吃什麼老和式料理, 結果最後是吃燒烤
: : 吃到飽的一家廉價餐廳, 東西非常不精緻, 在座的日本人感覺也是穿著臘蹋模樣, 這餐廳
: : 感覺是吃粗飽的學生餐廳吧....
: : 接著吃完一堆垃圾後, 又開始漫長車程到水澤觀音, 然後果不其然的又是只停留半小時,
: : 沒辦法好好看, 一直趕行程,趕行程到達目的地後停留時間遠比車程時間短。
: : 然後下一站是輕井澤, 也是我很期待的地方, 不過...不用想也知道, 想要好好逛一下輕
: : 井澤銀座最後還是趕趕趕在半小時後結束。
: : 我覺得縱使旅行社在行程表上已經說清楚要去哪, 但會參加團的旅客一定是沒去過那地方
: : , 對那地方不熟悉才會參加, 旅行社應該要比旅客熟悉, 一天去這些點, 雖然都有到, 但
: : 都是蜻蜓點水般帶過, 如果說時間不允許待那麼久, 就不要這樣排阿, 一開始這樣排會讓
: : 不懂的旅客還以為這些點距離蠻近的, 讓人感覺行程豐富, 殊不知竟然只是匆匆帶過的
: : 公路之旅, 有被欺騙的感覺....
: : 接下來的幾天都是一樣拉車旅行, 不用贅述, 只能說要參加五福日本旅行, 要有五福會為
: : 了節省成本而安排不合理路線的預感
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.34.121.13
推
09/11 23:55, , 1F
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