Re: [抱怨] 不推五福日本遊

看板Tour-Agency作者alles (TheWalker)時間10年前 (2013/09/11 14:20)推噓17(17推 0噓 28→)

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我沒有想要幫五福講話的意思，但是我對於"成本"這件事情很有興趣。如果說帶老人家不方便走動而選擇跟日本團，老實說，除了飛鳥這一類市場上算是頂尖的旅行團，其他的管是19999~39999，充其量都還是一般團，操作方式還是一樣的。自助的方式選對的旅遊地點，挑個輕井澤的民宿過者火車站旁邊的飯店好好住兩個晚上體驗輕井澤的優閒，或者選擇京都非常有古味的民宿住在京都幾晚悠閒的逛古寺與市場這才是對老人家方便的方式，而不是在團體旅遊當中去強求。回到成本這件事情，我自己不是旅行社，但是很常幫然代安排日本的旅行規劃的一些事情，前幾天才發生的，25個人出發的一大家族只是要安排成田到新宿的往返接送而已，28人的中巴就要15萬日幣來回，還不包含過路費，停車費，一趟空車的錢等等的。那如果想想團體旅遊的話：一張機票團體再怎麼樣便宜，都還是要10000~12000台幣包一天的車子不包含過路費，停車費，司機的餐食住宿費等等，一天至少75000日圓飯店一個晚上在麼樣促銷，一個房間8000~10000日圓團體一餐平均的1500日圓 30人出發的團的話機票10000x31=310000台幣車資75000x5x0.3=112500台幣(不包含過路/高速/司機用餐等雜費) 飯店8000x15間x4晚x0.3=144000台幣餐食1500x30人x8餐x0.3=108000台幣機票(含領隊)+車+住+吃=674500 由30人分攤=將近22500 光單單用最最最基本最低的可能性來計算只是機票/車資/飯店/餐飲就要每人22500，其他門票雜支作業費用還有利潤等等等的加上去，其實34000的團費已經算是非常客氣了。利潤那麼有限的情況，唯一能夠補足回來的部份，要不事就盡量把團開到最大人數，多一點分母去攤車子，不然就是讓免稅公司去賭，看要幫忙支付幾天的車資，越便宜(19999的團費)就是賭越高(幾乎全程讓免稅店支付)，但是，這團要購買的利潤絕對要高過於車資的成本。沒有，沒差，不要以為台灣去日本那麼多，利潤要押的那麼低，現在有多少新加坡/泰國/馬來西亞人到日本的團，願意支付比台灣團還要高更多，更有利潤的車資，這也是為什麼台灣這段時間的團都找不到好車，因為都已經讓台灣人沒有注意到的更驚人成長且獲利更高的東南亞人訪日旅遊市場的給捷足先登了。否則大家有沒有注意到過，市場上的"京版神"，很少聽過有機會會住到京都市區裡的酒店，因為京都市區的飯店永遠都是客滿，永遠都有日本本地的旅行/修學團/研習團，春天賞櫻秋天賞楓冬天有雪景，永遠都是旺季的情況，台灣的一般團體旅行的費用根本沒有可能住進去京都市區。理解這個邏輯之後，就不難想像為什麼要住到成田的GATEWAY，行程那麼急，拉車路線不順，停留時間只有蜻蜓點水一般了。一般常去日本的旅客即使要自己請旅行社組一個日本的團，大部分都有個底線的數字，她們常說"日本團估價就是平均一天一萬"。所以，5天四夜的團理論上要到5萬才對，沒有到5萬的團，要怎麼打品質的折扣，心裡應該要有底才對。把全日本的團體旅遊團費調到5萬好不好? 你看有多少人會報名。日本線會不會倒。其實過去幾年日本JTB的數字統計，台灣人訪日旅遊當中，2009年看到的數字，早就已經是團體/自由行是4:6，大阪(關西區)也拉距近一半一半了，但是其他的入境區域，包含北海道，九州，中部地區，東北地區等等，還是明顯仰賴團體旅遊，團體散客比都在7/3到8/2 不等。選擇適合自己的旅行方式才是正確的態度。旅行社，只是在這幾個環節之間賺取合理的利潤的商業行為而已。加油囉 ※ 引述《AAAlien (Alien)》之銘言： : 大家好, 初次PO文若有錯誤請見諒。 : 一直聽聞五福旅遊強項是日本線, 所以想帶著家人參加看看五福的日本旅行, 畢竟年邁母 : 親不適合要走路走很久的自助方式。 : 這次參加的是"穿越江戶.浪漫輕井澤.箱根海盜船.香草館.溫泉螃蟹五日" : 第一天, 沒有什麼行程, 只坐飛機到成田機場,飯店放行李, 到AEON賣場, 然後就把整個 : 團放在賣場耗了整個下午, 然後回飯店吃飯, 其實一開始就知道第一天的行程很空洞, : 但我想說飯店離市區有距離應該有專車或交通工具可以到市區逛逛, 或者是飯店可能有設 : 施可以讓我們晚上吃完飯有事情可以做, 結果完全是我想太多, 飯店名稱是"GETWAY", : 超級老舊, 椅子沒有一張是沒汙漬的, 晚餐也是我目前吃過最難吃的自助餐, 除了可樂餅 : 沒有一個東西能吃, 熱菜是冷的、冷菜看起來也沒多新鮮,另外還有一個吸買油的炸法國 : 麵包，連最安全的咖裡雖然是熱的, 裡面連一個肉末、一絲馬鈴薯都沒有, 就只是一個 : 超鹹咖哩醬。我不懂團費34000為什麼會安排這種住宿。吃完一堆垃圾後, 想要出去走走, : 但無奈飯店在高速公路旁的至高處,一眼望去只是佈滿樹的山崖, 誰敢出去走。 : 那不能走, 回房上網好了, 結果無奈房間沒wifi, 只能到一樓大廳一個小空間上網, : 所以第一天晚上7:00就在髒兮兮椅子上度過漫長夜晚三小時。 : 第二天, 開始坐車, 這次旅行美好時光(像是早上、下午等陽光充足適合拍照時候)大部分 : 都在車上度過。讓我不解的是, 因為第二天要去小江戶, 從成田去小江戶應該會經過東京 : , 那為何第一天晚上不直接去東京住宿, 這樣晚上有地方逛早上交通也可省去一點時間， : 然後這問題其實我直接問了導遊, 不幸的是我遇到了目前參加日本團來臉最臭的導遊, : 她聽了我問題後就用很兇的語氣說:「這我也知道阿, 就節省成本阿﹗」是阿, 節省成本 : 這理由打敗天下無敵手, 兇狠語氣好像叫我不要再問下去...之後旅途遇到有問題處我也 : 只好摸摸鼻子忍下來。 : 這次的車也沒很優, 好像是快淘汰的車, 也是髒又舊, 椅子上有破洞，窗簾也是佈滿灰塵 : 的呈現混濁泥土顏色。然後坐了這破爛車兩小時多後終於到了小江戶, 去小江戶是我選這 : 團的其中原因之一, 本來想好好逛一下古老街道、古早商店, 結果一下車導遊就說半小時 : 後集合...半小時? 是要逛什麼鳥, 且半小時還包括導遊堅持要帶大家先到一個鐘塔的地 : 方的時間, 還不許別人脫隊, SO, 我想好好體驗古早風情的美夢又破滅了。匆匆忙忙半小 : 時集合後, 接著前往中餐地點, 本來還滿懷期待吃什麼老和式料理, 結果最後是吃燒烤 : 吃到飽的一家廉價餐廳, 東西非常不精緻, 在座的日本人感覺也是穿著臘蹋模樣, 這餐廳 : 感覺是吃粗飽的學生餐廳吧.... : 接著吃完一堆垃圾後, 又開始漫長車程到水澤觀音, 然後果不其然的又是只停留半小時, : 沒辦法好好看, 一直趕行程，趕行程到達目的地後停留時間遠比車程時間短。 : 然後下一站是輕井澤, 也是我很期待的地方, 不過...不用想也知道, 想要好好逛一下輕 : 井澤銀座最後還是趕趕趕在半小時後結束。 : 我覺得縱使旅行社在行程表上已經說清楚要去哪, 但會參加團的旅客一定是沒去過那地方 : , 對那地方不熟悉才會參加, 旅行社應該要比旅客熟悉, 一天去這些點, 雖然都有到, 但 : 都是蜻蜓點水般帶過, 如果說時間不允許待那麼久, 就不要這樣排阿, 一開始這樣排會讓 : 不懂的旅客還以為這些點距離蠻近的, 讓人感覺行程豐富, 殊不知竟然只是匆匆帶過的 : 公路之旅, 有被欺騙的感覺.... : 接下來的幾天都是一樣拉車旅行, 不用贅述, 只能說要參加五福日本旅行, 要有五福會為 : 了節省成本而安排不合理路線的預感 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.175.79.167

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Ecclestone

09/11 14:24, , 1^F

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推

wangks

09/11 16:28, , 2^F

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iverson31648

09/11 17:43, , 3^F

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