Re: [閒聊] 寫信給客服反應電玩展的結果

看板ToS作者sam87070 (Dionysus)時間6年前 (2018/01/29 20:27)推噓21(25推 4噓 23→)

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附上後續往返，想知道有沒有人跟我吃到同樣口味的罐頭？第三封( 我 → 官方 ) ( 01/26 19:14 ) 敬覆貴單位：來函已悉。惟本人提出之請求是希望貴單位採取實際作為，以平息我的怒火。單純致歉並不足以化解花費人力、物力，卻空手而歸的憾恨。尤其針對我等特地( 甚至僅能夠在週五當天 )前往電玩展支持遊戲的玩家而言..... 即刻改善活動是必要的作為，但並無法彌補我們本日的損失。我無法替貴單位決定怎樣的補償條件與內容是合宜的，但不區別週五當天參展的玩家而針對全體召喚師給予同樣的補償絕非是令人滿意的做法。還望貴單位考慮再三，提出眾人皆能接受的解決方案。註：敬附本日參展戳章及票根，以茲證明本人所說並非虛言。謹此。　　　　　　　　　　　　　　　召喚師 ********* 2018/ 01/ 26 第四封( 客服 → 我 ) ( 01/29 19:21 ) 親愛的召喚師 *********，很抱歉讓您在參加活動時有這樣的感受，感謝您對「神魔之塔」的支持，我們了解您的狀況，我們深感抱歉！活動單位已經在擬定補償方案及慶祝人氣創新高。【Madhead 執行長 Terry Tsang 給大家的回應】臉書公告 : https://www.facebook.com/terry.tsang?lst=100002898844952%3A660805917%3A1517199366 若您有任何查詢或需要協助，歡迎您再次與我們聯絡，謝謝。 Regards, Customer Service Team Tower of Saviors -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.114.233.195 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1517228869.A.594.html ※ 編輯: sam87070 (140.114.233.195), 01/29/2018 20:29:05

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