[閒聊] 營銷部主管針對行銷問題的回應
來源:洨妹 FB
https://www.facebook.com/tos.summer/posts/1933849753530444
關於神魔之塔的行銷
我是基仔,神魔之塔的營銷部的主管,昨天在巴哈看到一篇有關神魔行銷的討論貼。作為被討論核心的我,情不自禁地也想加入討論。
1) 關於「直播使用氾濫」的指控,尤其是新女男角色造型細節投票。PO主認為「什麼都要投票,男女性別身高武器表情,全部都開直播投票,繪師難道不能自己決定嗎?」
這件事情是營銷部和畫師達成的共識,而且從一開始就決定了要投選的細節。坦白說,我真的覺得還好,有些玩家喜歡投就投,有些玩家不喜歡投就略過,不會有什麼損失 (說出來好像是「不爽不要看」的回答,但事情就是如此,抱歉不能給大家更好的回答)
我很誠心感謝PO提出他的想法,也許PO主想說的是
「過多與神魔遊戲資訊無關」的直播內容
這一點我覺得有改進空間,比方說拳皇合作的資訊、新關卡、新活動等,之後可以在直播節目中多點披露。
另外我也希望能在直播節目中和大家討論遊戲更深入的內容,而且是大家關心的議題,例如「弱勢的水隊何去何從?」、「1515盾是否失敗的設定?」
如果在直播節目中討論這類熱話,相信大家一定會關注吧。但官方立場是否願意探討這類問題,我要問一問公司,才能得到答案。
無論如何,直播內容需要更偏向和遊戲內容有關,這是無容置疑的。我很感謝PO主願意提出批評,我認為PO主是「愛之心,責之切」的表現,我也承諾會在之後增加與遊戲相關的直播內容。
2) 關於「示範影片質量嚴重下降」的指控,我本來以為是指影片的後製效果水準下降,結果原來是指示範轉珠的水平下降。
這個我就不評論了,大家可以從組隊中看到,官方影片的轉珠及組隊都盡量以一般玩家能達到的水平來示範,而不是追求最高端的表現。
3) 關於粉絲團按讚活動
首先,按讚活動的獎品是要爭取的,而且不是無限量的。
如果可以辦一個活動,送全服玩家每人一張唐三藏,我一定爭著辦XD
但隨便想想也知道這是不可能的啦。
如果是老玩家的話,應該有經歷過一年前那個沒有人討論神魔的時期,當時的神魔粉絲團沒有廢文、沒有直播、沒有留UID派獎、也沒有這麼多按讚送東西的活動。當時也沒有這麼高的巴哈人氣和這麼多的回鍋玩家。
當時神魔粉絲團只有一天兩個PO文,就是一般的遊戲公告,給人的印象是沒有在用心經營,因此我們轉變了經營的方針。
關於粉絲團的營銷方針,之前神魔小妹有在官方粉絲團發過PO文,我再節錄下來讓大家重溫一次:
「把粉絲頁當成公告板,每天複製貼上遊戲資訊,這很簡單,簡單到令小妹覺得對不起自己的工作,也深信不是大家想見到的。
小妹希望於遊戲以外,為大家的日常帶來各種驚喜。我們會辦粉絲團活動,做 DIY 手作,會和大家打屁聊天,也會唱歌給大家聽。
記得去年聖誕那自製的聖誕樹,我們每天下班後自願留下製作到凌晨 3 點,隔天如常上班。這些工作相比起把粉絲頁當成公告板去打理著實累太多了
但我們很慶幸能參與這份工作,因為在神魔小妹的背後,是一群希望玩家開心的普通人。」
說回按讚活動,如果對比其他的遊戲,我有信心說神魔做得是相對好的。
很多遊戲根本連辦也不願意辦;有些遊戲辦的方法是每多N個讚,就額外抽多幾位這樣。
再看看神魔的,至少大家今天去參加 Terry 的活動,就算成為分母也會有參加獎呀!
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