Re: [心得] 對於東南亞戲院的抱怨
針對第三點
我幫您說明一下，會這樣做，是有原因的，
因為戲院本身2樓的腹地比較小，
假設您說的兩個大廳，要同時進場，那在兩場都坐了100人的情況下
影廳內 200
影廳外 200
會同時有四百個人在二樓那小小的空間。
而今天請客人走至一樓，是為了疏散顧客的擁擠程度，
不然該樓梯，要瞬間幾一兩百個人，我想，反而更會造成您的困擾，
但我記得，我有要求過，若有客人詢問，是否可以上洗手間，我們是
可以讓客人從2F通過，但會提醒您，比較擠的。
所以，我想應該只是服務人員疏失，非常不好意思。
至於賣票的話。我不是很熟了..
我在幫您看看是哪位服務人員，我會提醒他的。
謝謝您的指教。
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推
08/09 23:37, , 1F
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