[問卦] 遠傳退租後被催繳兩期費用已刪文

看板Test作者 (Rickz)時間5年前 (2020/03/20 22:47), 編輯推噓0(000)
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剛才收到遠傳打來催繳電話,但該門號在兩個月前 就已經退租,現在卻欠了兩個月的費用︰ 799 * 2期 = 1598 元 去遠傳門市辦理退租的日期,是 1 月 23 日晚上 9:20 至 9:36 分,繳清了最後一期的費用,辦理 退租。 簽名後門市人員說因為計費期間的關係,還會產生 最後一期帳單,但剛才卻被催繳電話告知有兩期。 去電詢客服詢問該門號的退租日期,居然是40天後 的 3 月 3 日。 這讓我非常的錯愕,這流程中出現了什麼問題,讓 1 月 23 日簽名退租,卻到 3 月 3 日才退租成功? 由於當初退租的單子有個資,也沒想過一個退租的 門號的單據會再用到,早就進了碎紙機了。 想一想流程上消費者在退租時,要注意的幾個點︰ 1.簽名最好押一下日期 2.退租時可能要拍照或拍影片,並說出當天日期 3.能的話,退租單據儘可能保留二到三個月 由於被催繳了,這筆錢不能不繳,看了網路上沒繳 電信費可能會收到支付命令,或是要上民事庭,想 一想還是摸摸鼻子繳清費用了。 http://img.oooo.tw/fet.gif
雖然遠傳事後又打來,表示我不需要負擔該筆費用, 但我想還是想把這個經驗分享出來,避免在退租後, 被收取莫名奇妙的費用。 請問有人有類似的經驗嗎? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.97.114 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Test/M.1584715640.A.631.html
文章代碼(AID): #1UTDTuOn (Test)
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