[心得] 我是數位未來"前"員工，在職時經歷已刪文
各位大家好
會打出這篇主因其實是對公司處理員工薪資的態度太感到失望
並希望讓更多人看到之後有參考的依據
當然這是我的主觀看法，好壞就大家自由心證吧
目前在網路上搜尋數位未來近2年的明顯負文總共有二：
1.被數位未來機上盒雷到體無完膚-dcard
https://reurl.cc/eQNAL
2.我申請了DFTV數位未來機上盒30天免費是用但是後悔了-mobile01
https://reurl.cc/RRZm9
還有一篇是在林口版戰起來的：
Re:[閒聊]想裝數位未來的機上盒的請先仔細看這邊...
https://reurl.cc/k9zgb
先從這3篇來簡單說一下好了
首先1跟2都有提到的客服這部分，真的發生過太多次情況
都是像2位大大裡面寫的，因為我就是台中分公司的業務人員
公司客服統一是由台北總公司做回覆管理
而我時常遇到就是台北客服回應處理不好結果客人爆氣到不行
最後才只能請我們想辦法去安撫客人
縱使今天是客人本身的問題或操作使用不當造成原因
但身為客服是代表公司的門面
不就是應該要先體諒、安撫，和善的解決客人的問題嗎？
常常和客人吵架甚至真的直接擺爛跟客人說不然不要用就退回來
那我之前努力跟客人建立的好關係不就白費了？
每次都讓我覺得很無奈，到底要增加我多少額外工作量...
而林口版的戰文這篇，由於這是我進公司前發生的事
所以小弟也不清楚當時的狀況，不過就文中提及關於頻道播放之類的問題
我想我可以在下面一同解答一下
現在開始就是機子內容的部分啦，相信應該也是大家比較在意的地方
第一個就是機子本身呢，單純以空機來說的話，他是完全合法的(廢話...
但以我用過安博3台版比較之下，硬體安博大勝
再來在現場幫客人安裝完機子或收到寄過去的機子後
會在裡面找到一個類似大補帖的apk安裝包
而服務人員就會請你把裡面的東西安裝起來
(為什麼要你自己裝而不是公司直接幫你裝好就好應該不需要多說了吧？)
大補帖app裡基本上幾乎都是大陸app，而且是直接去估狗都找的到免費的
唯一找不到的就是公司的賣點，俗稱看第四台跟看電影追劇
先來說第四台這邊，第一個就是四季影音
真真確確有版權的東西，但可看頻道數少得可憐
可能是公司沒錢付這麼多給人家吧
這時候配套方案就出來啦，第二個名稱就不方便打出來了
而這個能看的頻道數就多了，連線品質應該也比大陸app好的多
不過畫質上跟出包率可能就看看上面的大大那2篇吧
(你說是不是翻拍盜連的？ 我不太清楚不敢肯定啦
不過看新聞台有些時間顯示是對不上的哦)
服務人員會跟你推用這個看台灣第四台頻道數多比裡面其他的好用哦
接下來看看電影追劇的部分，安裝包裡的大陸影音app就不說了
除此之外會有愛奇藝跟另一個第2篇的大大提到的哇趣
愛奇藝大家都懂應該不用多介紹，但你打開後是沒有內建會員的哦
真的要用就看看免vip的影片或自己要另外買會員吧
另一個哇趣也就是再來一次的配套方案啦
服務人員會跟你主推這個，裡面的電影、影集確實畫質上有挑過
比外面很多大陸app都來的好太多
不過影音來源嘛...
就是你會看到跑馬燈會有~澳門賭場上線啦~之類的
其他的雜項內容就不說了也不太重要，因為也不是主要使用重點了
上面的內容就請大家放下道德標準來看吧
畢竟我也是述說而已，不要有太多偏見
接著要來到費用這邊了，網路上有篇有提到
我老爸申請了DFTV數位未來數位機上盒試用
https://reurl.cc/yW3G8
月租加上1000設定費加上會員費換算方案
一個月差不多350-435(數字可能落差50上下)
但是前提是你要已經有網路，所以網路費還要自己再加上去哦
以上就告一個段落吧，如果有想知道的留言再回答吧
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還有一點要特別注意的是公司支付員工薪資狀況真的太誇張
從過完年開始到現在，幾個月的薪水加上"年終"都還沒發給我！
你沒看錯連年終都還沒發，真的要年中了
想像一下吃土過日子的生活吧...
好笑的是主管、老闆、總公司人員處理態度都是已讀不回
不讀不回、甚至是刪掉對話紀錄都有
前陣子聽說老闆還搞消失找不到人
(你說這樣公司穩定嗎產品可以用嗎？ 我是笑笑的啦)
反正現在就是舉報勞工局了，等勞工局怎麼處理吧唉
發文要附圖就放幾張對話吧
https://i.imgur.com/jZWOR4q.jpg
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最後來個不自殺聲明，內容太長了就不打上來了
若網友在看完此聲明之後，近期或將來發現此帳號不再上線
請幫我討回公道，謝謝。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.70.32
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1556854715.A.6FC.html
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