Re: [問題] 淡水地區網路不穩

看板TamShui作者keyin (　)時間7年前 (2017/01/22 10:48)推噓1(1推 0噓 11→)

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通常如果網路有斷線的情況，而確認屬問題不屬用戶這邊，你可以進線要求客服補償你無法上網的損失。可以補償當天月租費/30 回饋到下期帳單。前提是你自己要提出要求。 ※ 引述《water2333 (Aqua)》之銘言： : 如題我目前租屋在淡水區大忠街 : 網路是紅樹林有線電視的網路 : 近期網路不太穩定大概每隔30分鐘~1小時會有一次的斷線情形 : 說斷線好像也不太對就是網路會完全停擺 : 網頁打不開 ptt沒有回應但是ptt的連線是不會斷的 : 上次致電客服工程師來過一次 : 說造成斷線的時間點是我上傳流量爆炸是我電腦中毒 : ...我是不太相信對方的說法啦 : 掃過毒後來裝了NetWorx也沒有發現什麼上傳量爆炸的問題 : 想問板上是否有人跟我有相同的狀況? : 另外除了打給客服之外我還有什麼可以做的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.65.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TamShui/M.1485053326.A.F6B.html

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creaton

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sigurose

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