Re: [問題] 淡水地區網路不穩

看板TamShui作者water2333 (Aqua)時間7年前 (2017/01/14 21:31)推噓3(4推 1噓 11→)

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※ 引述《water2333 (Aqua)》之銘言： : 如題我目前租屋在淡水區大忠街 : 網路是紅樹林有線電視的網路 : 近期網路不太穩定大概每隔30分鐘~1小時會有一次的斷線情形 : 說斷線好像也不太對就是網路會完全停擺 : 網頁打不開 ptt沒有回應但是ptt的連線是不會斷的 : 上次致電客服工程師來過一次 : 說造成斷線的時間點是我上傳流量爆炸是我電腦中毒 : ...我是不太相信對方的說法啦 : 掃過毒後來裝了NetWorx也沒有發現什麼上傳量爆炸的問題 : 想問板上是否有人跟我有相同的狀況? : 另外除了打給客服之外我還有什麼可以做的嗎? 不好意思又來打擾淡水板的大家了原文底下推文有回應網路近期趨於穩定但是今天開始又爆炸了不過這次有照著 tgtgl大大教的去ping google的DNS主機如附圖： http://imgur.com/2rmOsUC

http://imgur.com/mSmHQZd

(p.s. cmd現在正掛著ping自己主機目前尚無觀察到ping不到的問題) 由於這次情形真的太崩潰太不爽我決定再打去紅樹林客服一次因此我想請問的是我該怎麼跟客服人員或是工程師表達才不會被以各種奇怪的理由河蟹掉? 像是對方又推卸責任給我電腦中毒什麼的謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.77.73.212 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TamShui/M.1484400696.A.214.html

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darkmore

01/14 23:17, , 1^F

01/14 23:17, 1^F

Q_Q只好跟房東說說看了嗎

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iambillno1la

01/14 23:21, , 2^F

01/14 23:21, 2^F

苗栗山上老家的網路至少還不會動不動就斷線... 反而是這邊一個網路超爛紅樹林的客服專線完全不知道設置來幹嘛的 ...但總之我明天白天還是會打打看客服

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mizuhara