[新聞] 賓士送修「試車」58公里　老闆接小孩拒道歉

看板Tainan作者 (法式宅男)時間7年前 (2017/05/03 20:21), 7年前編輯推噓10(18推 8噓 13→)
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※ [本文轉錄自 car 看板 #1P2NwL_X ] 作者: olmtw (支持htc，支持台灣貨) 看板: car 標題: [新聞] 賓士送修「試車」58公里　老闆接小孩拒道 時間: Wed May 3 14:54:10 2017 賓士送修「試車」58公里　老闆接小孩拒道歉 2017年05月03日14:16 台南一對夫妻察覺自家賓士駕駛時有異音，上週把車送往一間專替賓士、BMW名車保修的修護廠檢查，修護廠隔日通知取車，但夫妻礙於工作無法及時前往，再隔1天取車時驚覺「奇怪，車怎變沒油？」找出車送修前拍下的里程數，竟多出58公里，而調閱行車紀錄器更發現車被開進市區晃，最後還開回修護廠老闆家停放，「這種行為很可惡，把客戶信任當什麼？」修護廠老闆回應：「複檢試車是工作需要，開回家是因店內空間有限，沒必要因此道歉」。 2年多前買下二手賓士C300的方姓夫妻說，透過賣車朋友介紹，這2年都在該廠保養；最近因有異音加上接近保養時間，上月26日下午把車交付該廠處理，27日下午被通知取車，但當他們28日下午到廠取車時，察覺油箱見底，里程數多了58公里，回家後越想越不對勁，去電詢問修護廠：「是否有把車開出去或借給別人？」第一時間廠方工作人員否認，強調不可能這樣做。 方姓夫妻接著查閱行車紀錄器畫面，發現自家賓士車27日當晚18時許從修護廠開出後，陸續被開進市區釣具行、百貨公司等處走走停停，期間還疑有闖紅燈等違規行為，約至21時更直接被開回修護廠老闆住家車庫內，直到28日早上9時許才又從老闆住家車庫離開，看完畫面，夫妻倆傻眼：「很誇張、超扯的！」 「那店內其他的名貴車輛也都這樣被『試車』嗎？」方姓夫妻透過賣車朋友傳話表達質疑，但未得到修護廠老闆道歉；方姓夫妻氣憤說：「我們並非在意那58公里油錢或希望獲得任何補償，而是老闆行為不對，只想得到公理和道歉，並提醒車主們要小心」。 經營約20年修護廠的王老闆接獲《蘋果》詢問電話坦承：「做私用是事實」，但強調「試車難道只會設定某條路線能開而已嗎？」且因技師試車找不到異音來源，當晚他剛好要載小孩下課，就開該輛賓士車複檢路試；而廠內空間有限，方姓夫妻當天無法取車，他只好把車開回家較安心。 王老闆說，以往客人的車皆如此測試，能配合者再來，而針對方姓夫妻不滿，他認為，看是要補貼油錢或別再上門保養都可以，「但這是工作需要，沒必要道歉」。（李恩慈／台南報導） http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/local/20170503/1110513/ 各位朋友們在車子送保養維修的時候，那些車廠的老闆也常常需要試車嗎？ 用心良苦的行為也難怪王老闆直言可以不用再來上門了 佛心車場應該公布，讓大家多多支持 -- 為你而更美麗 Reflects U 全新3D水漾玻璃設計 讓手機了解你 Learns from U 搭配語音控制 再一次，創造 Puts U on Top 大/小雙螢幕，關注你的焦點 年度旗艦效能 The best-ever U 高通驍龍821 64 bit 四核心處理器 hTC U Ultra - 一切為你 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.25.99 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1493794453.A.FE1.html ※ 編輯: olmtw (140.112.25.99), 05/03/2017 14:55:20
噓
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差58公里有差嗎？
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推
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難道老闆的女兒身體檢查的時候也要被試車嗎？
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笨，記錄器電源要拔嘛，這還要教。
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推
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58沒差吧
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沒收8萬1就不錯了 要認清你是生在鬼島 不要太在意
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推
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開58公里就沒油 送修時已經見底了吧
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這對夫妻沒事找事 又不是開出去撞到
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推
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C300
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推
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如果真的可以解決異音又不激烈操駕的話，北高來回我也
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沒差好嗎...
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關鍵字二手外匯C300
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推
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真龜毛， 不是抓異音嗎？又不是機場停車………
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推
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58公里沒什麼吧
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推
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26開去27通知28取車，也才兩天時間可以開58公里
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沒什麼就大方跟對方講啊
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第一時間幹嘛否認XD
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推
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試了車問你卻又不承認？ 後面說那些只是自毀商譽吧
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恩 第一時間否認後面問題只會更大
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推
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做私用前就跟客人講清楚，這樣看客人要不要接受吧
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辯一堆有的沒的
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推
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呵 沒甚麼那幹嘛否認
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推
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58沒差的。可以借我試開一下嗎，感恩大德，THX。
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我一天通勤也大概60公里，租一台C300一天不知要不要1800
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噓
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試車不用告知的...又一個服務業要抬頭了嗎？
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噓
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試車本身沒問題 問題在於路線詭異又沒告知車主
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推
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硬掰....
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我去的保養廠雖然是認識的，但保養完試車前每次都會說一
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聲才開出去
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推
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今天做私用覺得可以,那明天開去運毒應該也可以吧....
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推
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這正常喔？哪天開300公里試車也正常吧XD
05/03 15:22, 30F
推
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公私不分 還當老闆 上樑不正下樑歪 去保修敢信嗎
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最好是沒差，如果有先告知可能還沒差
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怎麼那麼笨 進廠一定先斷行車記錄器電源啊 傻子
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這種事情要先告知吧!!不告知就被開去做私事,感覺不太好
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推
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說沒差的484都沒車開
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推
05/03 15:33, , 36F
前面幾樓都說沒差的可以開放鄉民登記借車開58公里嗎
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推
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老闆老婆女兒身體不適，也應該被試車檢查
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推
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我個人認為試車10km以內能接受啦，各位呢？
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沒主動跟客戶說你怎麼開 就會引起爭議
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還有 81 則推文
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: jcgood (114.40.80.66), 05/03/2017 20:21:05
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有人知道是哪間保養廠嗎
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05/03 20:29, , 122F
58公里已經可以開到屏東了
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推
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台南北安路大有汽車
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推
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好歹幫忙加點油回去
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推
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我變速箱送修 我里程多了100多公里我都沒該了 58而已該屁
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阿
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試車沒先告知，被抓包才來凹，試車期間若違規被開罰單或撞
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到人出車禍什麼的，說不介意的是會自己吞下去嗎？！
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推
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算竊盜嗎
05/03 20:53, 129F
推
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有些異音真的不好找 但以回原廠的經驗來說
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推
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在檢查的時候 如果要開長距離 會先經過客戶同意
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推
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這篇的問題在於，老闆和員工無法自圓其說 被拆穿...
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噓
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護航的真噁心
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噓
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護航的真的神邏輯
05/03 21:08, 134F
噓
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那個be真的有車嗎？說的話跟路邊8+9有87分像
05/03 21:08, 135F
推
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太扯 感謝分享
05/03 21:11, 136F
噓
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疑有闖紅燈等違規行為. 都看了 還在疑 zz
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推
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私用還能護航XDDDDD
05/03 21:29, 138F
噓
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幹 有夠會凹
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噓
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58公里 真扯
05/03 22:53, 140F
推
05/03 23:26, , 141F
58公里有點遠了耶，居然有人說沒差？
05/03 23:26, 141F
推
05/03 23:32, , 142F
說沒差的真的很妙
05/03 23:32, 142F
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覺得店家扯的幫高調啊~~還噓勒
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05/03 23:59, , 144F
回原廠不就沒這問題
05/03 23:59, 144F
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05/04 01:16, , 145F
最好是沒差 你怎不買一台借我試試
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05/04 01:16, , 146F
還說謊？
05/04 01:16, 146F
推
05/04 01:32, , 147F
試車58公里 騙人沒開過車喔XD
05/04 01:32, 147F
推
05/04 02:46, , 148F
這種很正常啊，我家鄰居也是修車廠老闆，一天到晚看他
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05/04 02:46, , 149F
把客人名車開回來逍遙就不爽
05/04 02:46, 149F
噓
05/04 09:42, , 150F
只要能解決異音，北高來回也沒差？？真是長見識了
05/04 09:42, 150F
推
05/04 15:55, , 151F
有車廠的資訊嗎
05/04 15:55, 151F
推
05/04 17:20, , 152F
抓異音本來就要試車，問題是他已經修好了還硬ㄠ
05/04 17:20, 152F
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05/04 17:23, , 153F
27日下午已修好通知取車>車主沒來取>開出去趴趴造
05/04 17:23, 153F
噓
05/04 20:52, , 154F
老闆是不會告知客戶嗎？
05/04 20:52, 154F
推
05/04 21:05, , 155F
58沒差得快開放你家車給人試阿
05/04 21:05, 155F
→
05/04 21:07, , 156F
你去車行說要試車然後開58KM看看他們會怎樣
05/04 21:07, 156F
推
05/04 23:41, , 157F
不道歉直接吉了阿,老闆這種說法根本站不住腳
05/04 23:41, 157F
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05/04 23:45, , 158F
告上法院這種人絕對笑臉來道歉
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推
05/06 21:42, , 159F
一開始否認就輸了
05/06 21:42, 159F
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