[新聞] 賓士送修「試車」58公里　老闆接小孩拒道歉

看板car作者 (支持htc，支持台灣貨)時間7年前 (2017/05/03 14:54), 7年前編輯推噓45(65推 20噓 67→)
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賓士送修「試車」58公里　老闆接小孩拒道歉 2017年05月03日14:16 台南一對夫妻察覺自家賓士駕駛時有異音，上週把車送往一間專替賓士、BMW名車保修的修護廠檢查，修護廠隔日通知取車，但夫妻礙於工作無法及時前往，再隔1天取車時驚覺「奇怪，車怎變沒油？」找出車送修前拍下的里程數，竟多出58公里，而調閱行車紀錄器更發現車被開進市區晃，最後還開回修護廠老闆家停放，「這種行為很可惡，把客戶信任當什麼？」修護廠老闆回應：「複檢試車是工作需要，開回家是因店內空間有限，沒必要因此道歉」。 2年多前買下二手賓士C300的方姓夫妻說，透過賣車朋友介紹，這2年都在該廠保養；最近因有異音加上接近保養時間，上月26日下午把車交付該廠處理，27日下午被通知取車，但當他們28日下午到廠取車時，察覺油箱見底，里程數多了58公里，回家後越想越不對勁，去電詢問修護廠：「是否有把車開出去或借給別人？」第一時間廠方工作人員否認，強調不可能這樣做。 方姓夫妻接著查閱行車紀錄器畫面，發現自家賓士車27日當晚18時許從修護廠開出後，陸續被開進市區釣具行、百貨公司等處走走停停，期間還疑有闖紅燈等違規行為，約至21時更直接被開回修護廠老闆住家車庫內，直到28日早上9時許才又從老闆住家車庫離開，看完畫面，夫妻倆傻眼：「很誇張、超扯的！」 「那店內其他的名貴車輛也都這樣被『試車』嗎？」方姓夫妻透過賣車朋友傳話表達質疑，但未得到修護廠老闆道歉；方姓夫妻氣憤說：「我們並非在意那58公里油錢或希望獲得任何補償，而是老闆行為不對，只想得到公理和道歉，並提醒車主們要小心」。 經營約20年修護廠的王老闆接獲《蘋果》詢問電話坦承：「做私用是事實」，但強調「試車難道只會設定某條路線能開而已嗎？」且因技師試車找不到異音來源，當晚他剛好要載小孩下課，就開該輛賓士車複檢路試；而廠內空間有限，方姓夫妻當天無法取車，他只好把車開回家較安心。 王老闆說，以往客人的車皆如此測試，能配合者再來，而針對方姓夫妻不滿，他認為，看是要補貼油錢或別再上門保養都可以，「但這是工作需要，沒必要道歉」。（李恩慈／台南報導） http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/local/20170503/1110513/ 各位朋友們在車子送保養維修的時候，那些車廠的老闆也常常需要試車嗎？ 用心良苦的行為也難怪王老闆直言可以不用再來上門了 佛心車場應該公布，讓大家多多支持 -- 為你而更美麗 Reflects U 全新3D水漾玻璃設計 讓手機了解你 Learns from U 搭配語音控制 再一次，創造 Puts U on Top 大/小雙螢幕，關注你的焦點 年度旗艦效能 The best-ever U 高通驍龍821 64 bit 四核心處理器 hTC U Ultra - 一切為你 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.25.99 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1493794453.A.FE1.html ※ 編輯: olmtw (140.112.25.99), 05/03/2017 14:55:20
噓
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差58公里有差嗎？
05/03 14:56, 1F
推
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難道老闆的女兒身體檢查的時候也要被試車嗎？
05/03 14:57, 2F
→
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笨，記錄器電源要拔嘛，這還要教。
05/03 14:57, 3F
推
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58沒差吧
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→
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沒收8萬1就不錯了 要認清你是生在鬼島 不要太在意
05/03 14:58, 5F
推
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開58公里就沒油 送修時已經見底了吧
05/03 14:58, 6F
→
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這對夫妻沒事找事 又不是開出去撞到
05/03 14:59, 7F
推
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C300
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推
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如果真的可以解決異音又不激烈操駕的話，北高來回我也
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沒差好嗎...
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關鍵字二手外匯C300
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推
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真龜毛， 不是抓異音嗎？又不是機場停車………
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推
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58公里沒什麼吧
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推
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26開去27通知28取車，也才兩天時間可以開58公里
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沒什麼就大方跟對方講啊
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第一時間幹嘛否認XD
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推
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試了車問你卻又不承認？ 後面說那些只是自毀商譽吧
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恩 第一時間否認後面問題只會更大
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推
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做私用前就跟客人講清楚，這樣看客人要不要接受吧
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辯一堆有的沒的
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推
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呵 沒甚麼那幹嘛否認
05/03 15:07, 21F
推
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58沒差的。可以借我試開一下嗎，感恩大德，THX。
05/03 15:07, 22F
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我一天通勤也大概60公里，租一台C300一天不知要不要1800
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噓
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試車不用告知的...又一個服務業要抬頭了嗎？
05/03 15:09, 24F
噓
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試車本身沒問題 問題在於路線詭異又沒告知車主
05/03 15:11, 25F
推
05/03 15:12, , 26F
硬掰....
05/03 15:12, 26F
→
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我去的保養廠雖然是認識的，但保養完試車前每次都會說一
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聲才開出去
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推
05/03 15:21, , 29F
今天做私用覺得可以,那明天開去運毒應該也可以吧....
05/03 15:21, 29F
推
05/03 15:22, , 30F
這正常喔？哪天開300公里試車也正常吧XD
05/03 15:22, 30F
推
05/03 15:24, , 31F
公私不分 還當老闆 上樑不正下樑歪 去保修敢信嗎
05/03 15:24, 31F
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最好是沒差，如果有先告知可能還沒差
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05/03 15:28, , 33F
怎麼那麼笨 進廠一定先斷行車記錄器電源啊 傻子
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05/03 15:29, , 34F
這種事情要先告知吧!!不告知就被開去做私事,感覺不太好
05/03 15:29, 34F
推
05/03 15:31, , 35F
說沒差的484都沒車開
05/03 15:31, 35F
推
05/03 15:33, , 36F
前面幾樓都說沒差的可以開放鄉民登記借車開58公里嗎
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推
05/03 15:34, , 37F
老闆老婆女兒身體不適，也應該被試車檢查
05/03 15:34, 37F
推
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我個人認為試車10km以內能接受啦，各位呢？
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05/03 15:35, , 39F
沒主動跟客戶說你怎麼開 就會引起爭議
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還有 74 則推文
推
05/03 20:11, , 114F
台中到新竹不到100KM 58算一半好了 夠遠了吧
05/03 20:11, 114F
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在高速公路上的距離概念
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推
05/03 20:11, , 116F
樓上一堆搞錯重點，重點是車廠第一時間否認，做生意不老
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05/03 20:12, , 117F
實
05/03 20:12, 117F
推
05/03 20:14, , 118F
以後買中古車覺得58不誇張的麻煩跟老闆說你要試車57km
05/03 20:14, 118F
推
05/03 20:17, , 119F
前面幾樓是在搞笑嗎? XDDD 說沒差的幾樓車子借給鄉民開吧
05/03 20:17, 119F
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05/03 20:18, , 120F
我留車又借代步車的話，老闆要動道我的車都會先告知
05/03 20:18, 120F
※ jcgood:轉錄至看板 Tainan 05/03 20:21
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重點是店家一開始否認吧,被抓包還說不用道歉,光抓包否
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05/03 20:21, , 122F
認這點就要道歉了,開58km,原來這麼多人氣度這麼好啊,
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05/03 20:22, , 123F
開5.8km都要考慮不往來了,試車會試到百貨公司??
05/03 20:22, 123F
推
05/03 20:36, , 124F
太扯了 到底是哪間爛店？
05/03 20:36, 124F
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05/03 20:58, , 125F
台南版有人說是哪間店了
05/03 20:58, 125F
噓
05/03 21:08, , 126F
為什麼前面幾樓都說沒差？
05/03 21:08, 126F
推
05/03 21:15, , 127F
一堆鍵盤車手覺得沒差
05/03 21:15, 127F
噓
05/03 22:00, , 128F
二手
05/03 22:00, 128F
噓
05/03 22:16, , 129F
某b是在護航？試車說一聲很難？移動車說一聲很難？
05/03 22:16, 129F
推
05/03 22:25, , 130F
上次換輪胎，老闆也把我車開出去繞一圈，足足快一公里
05/03 22:25, 130F
→
05/03 22:25, , 131F
，我完全沒有介意，這就是氣度～
05/03 22:25, 131F
噓
05/03 23:06, , 132F
問題是沒事先告知吧？試車可沒要載小孩好嗎？
05/03 23:06, 132F
噓
05/04 00:55, , 133F
難怪我家隔壁車位一天到晚停不同名車
05/04 00:55, 133F
噓
05/04 02:04, , 134F
進保養廠又不是免費 花錢被騙沒什麼？？？
05/04 02:04, 134F
推
05/04 07:56, , 135F
異音不試車怎麼抓？拿人家妻女說嘴的滿腦只有洨？
05/04 07:56, 135F
推
05/04 08:08, , 136F
異音抓58km 我笑惹
05/04 08:08, 136F
推
05/04 09:27, , 137F
異音抓58公里，真是狂XD 都快可以高雄台南來回了
05/04 09:27, 137F
推
05/04 09:49, , 138F
開免錢的超爽
05/04 09:49, 138F
推
05/04 09:49, , 139F
修車本來就要試車啊...而且停車庫也比停保養廠好吧
05/04 09:49, 139F
噓
05/04 12:19, , 140F
告知是基本的，我也不覺得接小孩可以當作試車的一部分
05/04 12:19, 140F
推
05/04 17:52, , 141F
試車最好是這樣試的啦，順便試多載個小孩會不會有異音嗎
05/04 17:52, 141F
推
05/04 17:54, , 142F
這要是去吉老闆不知道會不會成功
05/04 17:54, 142F
→
05/04 19:28, , 143F
沒有事先告知的話，修車廠站不住腳，告上法院看他道不道
05/04 19:28, 143F
→
05/04 19:28, , 144F
歉
05/04 19:28, 144F
→
05/04 19:28, , 145F
不合比例原則
05/04 19:28, 145F
推
05/04 19:32, , 146F
老闆覺得對的話,就公佈他的店名啊..我是不會去這種店的
05/04 19:32, 146F
噓
05/04 19:50, , 147F
嘖嘖嘖
05/04 19:50, 147F
噓
05/04 22:20, , 148F
試什麼車要開到58公里?輪胎耐磨測試嗎
05/04 22:20, 148F
推
05/05 01:13, , 149F
幾公里沒差，但對方心態是私用還是試車勒??
05/05 01:13, 149F
推
05/05 08:39, , 150F
機車借人我還可以接受 汽車給人開無法... 更何況還沒事
05/05 08:39, 150F
→
05/05 08:39, , 151F
先告知
05/05 08:39, 151F
推
05/06 00:35, , 152F
把油補回來一些 然後誠實告知很難嗎
05/06 00:35, 152F
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