Re: [抱怨] 阿寶晨食館五權店已刪文

看板TaichungBun作者tienba (想出國玩)時間7年前 (2016/10/08 14:29)推噓6(6推 0噓 16→)

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讓我想到逢甲福星路的那家是，只要櫃檯一忙或現場客人一多，打來訂餐的電話就都不接了。我曾經打電話足足響了兩分鐘沒人接，後來騎車經過現場發現店根本就有開。也曾經在現場等餐時，目睹電話一直響但沒有人要接起來，讓我在現場整個很焦慮，因為電話響就很想去接(=_=) 曾想過要不要打電話投訴這家，但又想說別當奧客。也許他們是現場單太多才不接電話，但明明更好的做法是電話接起來，跟顧客說現在單比較多，要等20分鐘請問您還需要嗎？之類的回應，總好過電話一直響但不接吧～～ ※ 引述《shiehyizi (飄浮)》之銘言： : 我真的很難得會對服務業發脾氣 : 剛剛例外 : 去五權路阿寶點完餐後，就默默的退到旁邊去等 : 等到點餐的人群消化完後 : (還有個電話點餐的，因為電話線路不好來抱怨的) : 我就站到出餐口去等我的餐 : 女店員問我要點甚麼，我笑笑的拿了我的號碼牌給她看 : 她叫我再等等 : 等等等等到比我晚來的都上餐了 : 我問她：剛剛那桌比我晚來，為什麼比我先上餐？ : 女店員：號碼牌不代表點餐順序，他們比妳早來當然比妳早上餐 : 我：可是我就站在這邊看，他們就是比我晚來阿 : 這時男店員走過來，問我的號碼牌是幾號 : 才知道我的餐點，早就在我給女店員看我的號碼牌之前就做好 : 放在旁邊等了 : 男店員：我們剛剛有叫過號碼了 : 我：剛剛人那麼多，就算我沒聽到，我給她(指女店員)看號碼牌時， : 她跟我說還沒好，就在我剛剛問她的時候，她還是說還沒好， : 這是甚麼情形？(我難得罵人好順，而且完全不會卡住) : 女店員：非常抱歉，真的非常抱歉 : 男店員：........................... : 服務業真的很辛苦，我知道 : 還要被奧客罵，很可憐，我也知道 : 但是客人被你們這樣欺負也可憐 : 你們知不知道!!! : 阿寶晨食館五權店 : 在你們電話線路修好跟換掉那個女店員之前 : 我想我是不會再去受氣了 : 掰掰~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.39.64 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1475908186.A.745.html

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iograyoi

10/08 14:34, , 1^F

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我吃過至少十次屋馬以上，在打電話預約或在現場看到的，都是電話忙線或現場人員過一下就接起電話來了，還真沒看到讓電話響到掛掉為止 ※ 編輯: tienba (180.204.39.64), 10/08/2016 14:38:09

推

redway

10/08 14:58, , 2^F

10/08 14:58, 2^F

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iograyoi

10/08 15:02, , 3^F