Re: [問題] UPMOST DVB380數位電視盒當機
針對民視數位電視頻道在 2010年2月12日起發送頻率有所調整，造成近期 DVB370 /
DVB380 數位電視盒，在觀看民視數位電視頻道 7、8、9 頻道時發生無法收視，或在自動
掃描頻道後，導致無法操作的情形。本公司已研發新版韌體可解決此問題，消費者可自行
上網下載更新或將產品交由我司免費更新。除於平日上班時間外，登昌恆特自即日(
2010/2/25 ) 起至2010/3/5日止，週一至週五延長服務時間至晚間 9:00；並特別於本週
2/27( 六 )及 2/28( 日 )下午 1:30~20:30，派駐專人於台北市光華商場順發電腦台北
店進行 DVB370 / DVB380 現場韌體更新服務。
若您希望由登昌恆為您做韌體更新服務，請於以下時段 / 地點，將您的 DVB370 /
DVB380 數位電視盒攜帶至現場，由本公司服務人員為您進行免費韌體更新，並協助您機
上盒檢測服務。
2/25~3/05 週一至週五
時 間：上午 09:15 ~ 12:00 , 下午 1:30 ~ 晚上9:00
地 點：登昌恆興業股份有限公司
地 址：台北市士林區承德路 4 段 220 號 2 樓
聯絡電話：(02) 2883-7222 轉客服部
2/27~2/28 週六至週日
時 間：下午 1:30 ~ 晚上 9:30
地 點：順發電腦台北店 ( 光華商場 TVBS 大樓 B1)
地 址：台北市八德路一段 23 號地下一樓
聯絡電話：(02) 2322-1818 # 611 客服中心
中南部或其他地區可直接送至各地代收中心或原購買經銷商
(部份經銷商及代收中心有提供現場更新服務或代送台北更新)
http://www.upmostgroup.com/service_center.php
※ 引述《roch123 (Roch)》之銘言：
: 親愛的客戶 您好，
: 針對 DVB370 及 DVB380 數位電視盒於 2010年2月12日起，
: 在觀看民視數位電視頻道7、8、9 頻道時發生無法收視，
: 或在自動掃描頻道後，導致無法操作的情形。經查詢民視數位
: 電視在 2010年2月12日起發送頻率有調整，造成 DVB370及
: DVB380無法正確收視及掃描頻道之異常狀況，實際原因並
: 不是數位電視盒硬體故障所引起，請消費者放心。目前DVB370
: 及 DVB380數位電視盒已提供新版韌體檔案下載，更新後已可
: 正常收視及掃描頻道，春節期間造成收視不良，登昌恆深感抱歉
: ，敬請見諒。
: http://www.upmost.com.tw/news_detail.php?bbs_id=179
: ※ 引述《angel00 (蛻變的青澀)》之銘言：
: : 【產品名稱型號】DVB380
: : 【問題描述】
: : 請問 我有一台380
: : 從昨天開始 只要看民視相關台 就當機
: : 也無法重新頻道搜尋 收尋到 民視 就當機
: : 民視的頻道 是在7.8.9
: : 現在都無法看
: : 請問該如何處理
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