Re: [請益] 想請問有關神秘客在醫療領域的做法?
健保局的人也常常偽裝成病人混在候診間啊..
那這樣算嗎? XD
好唄.. 我是來亂的.. \(。﹏。)/
※ 引述《LEEHIPPO (我是肥滋.肥滋是我)》之銘言:
: 請問各位專業的同學,神秘客在商科領域是很常見的調查方法,想請問如果
: 是要在醫管領域實做的話,應該要以什麼角度切入呢?
: 有相關的文獻或書籍可以參考嗎?
: 或是可以請教哪些人呢?
: 感謝各位的幫助。
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