[問題] 車行倒車
各位大重版友好,小弟我上個禮拜把車牽去車行裝行車紀錄器跟降車高部品
之前就談好星期四傍晚牽去下禮拜一簽車,結果星期六早上接到電話說倒車
因為沒有加LINE,所以只能電話裡得知油箱護蓋受損跟後煞車踏桿變形
電話裡說已經叫料會幫我修好但是要等三四個禮拜,因當下我人不再該縣市
所以跟他談好星期一看車然後先將車輛修復成能騎乘的狀態
結果今天去看車,比我想像中的嚴重,後踏桿是斷掉加內縮是用焊接加鈑才稍微回復原樣
油箱護蓋就看圖吧,之後稍微檢查下一些小傷想說就算了
跟老闆詢問的情況是因為調整後搖臂所以用龍門把車吊起來
之後用一個段落下班等明天繼續,結果早上發現龍門卡扣鬆脫倒車
想說先這樣結果騎回去的路上發現左照後鏡座怪怪的,打回去問
老闆說那邊斷掉先用焊的,已經叫料因為比較便宜就忘記說了
之後想說不太對就自己把車殼稍微拆掉,結果發現前叉有傷,車台跟後搖臂有傷補漆痕跡
轉向擋點變形,目前跟老闆通話是說用保養次數做補償
想請問各位我該怎麼處理應對,先謝過了QQ。
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更新一下,剛剛打給總公司表明不信任該車行請求介入處理了。
剛好小弟我很怕事沒行車紀錄器的時候都有別密錄器,應該還有個依據這樣。
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再次更新目前車行的意思是前叉、前三角台願意換新但是車台跟後搖臂無法
然後也有詢問多出的40公里是怎樣,他說是騎去焊接兩趟
尷尬的是我家跟公司剛好都在附近來回差不多是10公里,只能說怎麼那麼剛好吼
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再再更新,因為車行有提供道路救援,詢問焊接為何是騎去而不是載去
老闆表示用騎得比較方便,唉不是我早就跟你說我就記里程耶
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現在我用救援程式讀記憶卡,發現有點東西
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更新:現在已去警局調監視器,車牌辨識查下去,基本上已經知道他騎去哪
不只是騎車去維修,目前還在等候總公司回應,下班前沒得到答覆
就只能交由媒體了,到時會在PO一篇更加詳細的文
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在這裡更新與說明
車行再次確認那多出的40公里是怎麼回事,他說騎去焊接兩次跟順路去北屯車行補證件
一開始說不騎客人的車改口成不太騎,確認回答後,在給他看了一些照片後
他跟我道歉並說感到很丟臉,再問他車行是否有畫面,這次就有了並表示倒車的畫面
可以給我但是要我保證不能外流(最後還是沒給),然後跟我扯保護師傅,公親變事主
我表示那是你車行的事與我無關,他提出原價購回車輛但我拒絕
我的條件是我指定的原廠車行維修,有損壞的都換新並且一切費用他負責
目前應該是協商失敗對方說要找公正第三方,我表示希望是總公司
之後表示手上還有些東西沒給他看,也沒公布車行名稱就是要給他一條活路讓他好好想想
之後他就沉默了,我這邊還是希望總公司能接洽
預計明天打給消保官,就看怎麼著了,在這邊給大家一個小技巧
調監視器這間不給調可以去別間試看看,畢竟我要查的是我自己的車沒甚麼個資問題
然後就我看車損的感覺是從車台摔落,只是店家講得很輕巧
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更新進度
總公司打來,雖然感覺只是高級客服,表示一定會要求車行處理
我只跟他說我想車行應該沒有誠實告知你們,他騎我的車做那些事都是穿著台鈴的衣服
最後跟他說車行現在想表現誠意的方式就是把倒車影片給我
之後剛好想到我表哥之前是做法扶的,跟他諮詢了一下,他表示要求回復原樣是可以的
但是有機會被折舊,但是可以提出稀有與入手難度,但就看法官怎麼判
車行那邊提出調解,我表示目前協調一定破裂不想浪費時間
車行的原價購回是我買入的價格
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講一下靈魂爆擊的部分,就是他騎著我的車讓他小孩沒戴安全帽做在油箱上兜風
他也承認是他做錯這樣
https://imgur.com/F5n6Uhz
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