Re: [心得] 新竹本田扯扯扯爆了!!!

看板SuperBike作者 (行動代號185)時間2年前 (2022/05/08 02:10), 2年前編輯推噓36(37126)
留言64則, 44人參與, 2年前最新討論串5/7 (看更多)
2019年的時候我的CBR650R回三重本田維修也有很失望的經驗 我的車被人撞倒車,因為車有漏水箱水不敢貿然發動,就請了拖車拖到最近的三重本田, 但我是在內湖買的。然後基本上對方全責所以我乙式直接出險維修,再讓保險去跟她討 期間維修待料一個月不打緊,但料到了不會主動通知,還要我自己打去問,才再安排時間 進廠幫我修 終於維修一週好了,記得當下要點交時,我發現後座墊沒更換,向技師詢問之後發現他們 忘記幫我換上,隨即請樓上零件部門拿我的後座墊幫我換上,然後我發現右整流罩(有貼C BR貼紙那塊)也是舊的,就問了技師說「這塊沒換喔」? 技師跟我說只有換下面那塊,我不疑有他就走了 但邊騎邊覺得怪,當時記得前一個月保險批價的工單上,有要換右整流罩啊! 就請我內本業務向本田三重廠詢問。沒想到過一陣子三重廠負責零件的人員,致電給我, 表示因為他疏忽沒把右整流罩跟後座墊交給技師、技師也因為信賴零件人員而沒做double check,才導致這次的疏忽 接著就請我再回廠安裝右整流罩,所以我又要浪費半天早上跑一趟本田三重廠維修車輛… 還記得當時分享在社團,有車友說得饒人處且饒人、日後留一線之類的話,但我的愛車被 撞倒、中間致電本田與業務多次,過了兩個月才能安排進廠維修。結果維修一週後又沒完 全弄好,還要我自己發現他們有漏換零件,真的很讓人失望 可能他們是真的是忘了,但保險幫我更換的零件不就留在你們那,變成免費備料了嗎? 更嚴重的是,如果今天漏換的零件是消費者不會發現的、甚至是影響行車安全的零件呢? 當時有打0800客訴,之後業務在第一時間就替本田三重廠技術長轉達歉意、零件部門與技 術長本人也在今天維修時當面跟我致歉,事件也就這樣落幕,當然也沒有額外補償什麼的 啦,都道歉就只能原諒囉 沒想到幾年過去,台本也沒能嚴格、謹慎的對待每一位熱愛本田重機消費者的愛車,希望 他們能好好正視這個問題,不要只是把展間跟維修廠弄得像原廠 但嘴巴喊的6S卻一點也不到位 ※ 引述《rondox (一個人跳舞)》之銘言: : 牽車大約兩三個月。 : 之前騎大概600km中釘回廠補過胎, : 現在大約1200km : 早上發現漏氣,回廠處理。 : 等了大概20分鐘, : 技師來說氣嘴漏氣, : 是胎壓偵測器沒裝好的問題, : 因為要拆胎處理要收費600(?還是800) : 也可以去找安裝的,他們應該要負責。 : 當初是去日德裝的,就在附近而已 : 我就騎去日德 : 跟他們說台本說胎壓偵測器沒裝好 : 氣嘴在漏氣。 : 日德技師就拿泡沫弄在氣嘴上 : 我在旁邊看好像也沒漏氣 : 然後技師把後輪架起來 : 開始轉輪胎查。 : 我看不到一分鐘 : 技師就說氣嘴沒漏是原本補胎的地方漏氣 : 叫我伸手過去 : 乾!漏氣風超明顯。 : 他問我竹本有幫你查嗎?漏氣這麼明顯 : 說可以幫我補。 : 但我覺得竹本這樣真的不行 : 就把車騎回本田再請他們處理 : 果然就是原先補胎的地方在漏 : 連漏氣聲都很明顯 : 這樣居然查不出來???!!! : 連補胎這種基本的都處理成這樣 : 這種安全性的問題可以這樣2266 : 改天其他部件有問題 : 還敢去竹本給他們處理嗎??!! : 當初買車也考量到後續的維修 : 本來相信大廠的技術, : 還推薦我桃園朋友去本田買車… : 今天這結果還真讓人難以置信啊!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.226.209 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SuperBike/M.1651947042.A.724.html

05/08 02:18, 2年前 , 1F
台灣本田又不重視台灣消費者 ~.~ 信仰翅膀
05/08 02:18, 1F
演的蠻重視的啊哈

05/08 02:52, 2年前 , 2F
哈哈 社團群組一堆老a說的真好笑
05/08 02:52, 2F

05/08 02:52, 2年前 , 3F
沒做好還給你得饒人處且饒人勒
05/08 02:52, 3F

05/08 02:52, 2年前 , 4F
做的爛害怕批評喔
05/08 02:52, 4F
真的,快笑死 還有一個起手式嘴說他在三本買三台車了 啊不就好棒棒

05/08 03:35, 2年前 , 5F
日式人工費 員工台灣pay 收費很本質 經營很在地
05/08 03:35, 5F
我們車賣那麼貴

05/08 04:39, 2年前 , 6F
留什麼一線呀 遇到就是從此拒絕往來戶了
05/08 04:39, 6F
我就不去三本了,後來都乖乖回內本 不過也只有保養 維修才見真章

05/08 06:41, 2年前 , 7F
哇靠 看了那麼多篇都不知道要不要直接買水貨了
05/08 06:41, 7F
水貨維修比較貴 工誰好誰壞就不知道了^^

05/08 07:23, 2年前 , 8F
等了那麼久,就是等這個大場面出現
05/08 07:23, 8F
讓您久等了

05/08 07:32, 2年前 , 9F
朋友21年XADV 一個貨架訂了半年還沒來,人家一般店家進貨
05/08 07:32, 9F

05/08 07:32, 2年前 , 10F
原廠貨價都不知道賣幾組去了,還在FB打說他們真的沒有把台
05/08 07:32, 10F

05/08 07:32, 2年前 , 11F
本的貨搶光,超酸,台本自己卻叫不到,最後來了也沒通知,
05/08 07:32, 11F

05/08 07:32, 2年前 , 12F
爛到有剩
05/08 07:32, 12F
太嘴了吧wwww

05/08 08:02, 2年前 , 13F
越強調幾個S的,大多都____
05/08 08:02, 13F
1H1S呢

05/08 08:50, 2年前 , 14F
看來台灣出包 還是只會道歉 補償根本天方夜譚
05/08 08:50, 14F
技術長跟技師有當面鞠躬致歉 但原廠確實任何補償都不會有喔 浪費半天時間是你家的事 真的失望無比

05/08 09:02, 2年前 , 15F
看來外商進來台灣都會變成同一個鳥樣是真的
05/08 09:02, 15F
凱旋目前只感受到貴 但技師蠻不錯的 不過整體回廠就沒有本田營造的大廠尊榮感 有點車行維修的樣子 不過尊榮感什麼都假的,車弄好才是真的

05/08 09:55, 2年前 , 16F
自己網上買料還比較快,還不用受一肚子氣
05/08 09:55, 16F

05/08 10:08, 2年前 , 17F
Qmax大是哪裏的凱旋…台中凱旋我只感到滿滿的無奈
05/08 10:08, 17F
台北

05/08 10:19, 2年前 , 18F
現在都不知道剩幾個s去了 XDDDD
05/08 10:19, 18F

05/08 10:21, 2年前 , 19F
三重內湖中和其實是一起的,覺得三重差內湖好滿可能只
05/08 10:21, 19F

05/08 10:21, 2年前 , 20F
是還沒遇到狀況而已
05/08 10:21, 20F
我知道 所以我說內本沒事可能是因為我只有保養 好險後來賣車不用受氣了

05/08 10:28, 2年前 , 21F
所以鞠躬是人才招募的條件嗎?
05/08 10:28, 21F
日商

05/08 10:38, 2年前 , 22F
散漫。
05/08 10:38, 22F

05/08 11:06, 2年前 , 23F
信仰無價 嘻嘻
05/08 11:06, 23F
扣分扣光光

05/08 11:42, 2年前 , 24F
真雷
05/08 11:42, 24F

05/08 12:33, 2年前 , 25F
台笨後勤, 堅若磐石 (ry
05/08 12:33, 25F

05/08 12:42, 2年前 , 26F
還好我對本田沒信仰
05/08 12:42, 26F

05/08 13:14, 2年前 , 27F
之前三本逃到內本再逃去桃本 > 賣車
05/08 13:14, 27F
笑死

05/08 13:33, 2年前 , 28F
真的很好奇身為日牌,為何日本人的嚴謹跟待客之道怎
05/08 13:33, 28F

05/08 13:33, 2年前 , 29F
麼半點都沒有
05/08 13:33, 29F
完全一點都沒有

05/08 13:40, 2年前 , 30F
多電幾次 看會不會變好
05/08 13:40, 30F
留給後面的車主慢慢電

05/08 13:59, 2年前 , 31F
這就是在地化
05/08 13:59, 31F
很在地

05/08 14:08, 2年前 , 32F
因為日本人也沒有很嚴謹啊XD
05/08 14:08, 32F

05/08 14:21, 2年前 , 33F
尊榮感面子都是假的,修車這種事情技術沒到位就是氣死自己
05/08 14:21, 33F
沒錯

05/08 14:24, 2年前 , 34F
因為裡面是台灣人啊,沒有日本人那種職人精神
05/08 14:24, 34F

05/08 15:07, 2年前 , 35F
內湖本田也沒好到哪,叫個料叫半年才跟我說沒叫,等
05/08 15:07, 35F

05/08 15:07, 2年前 , 36F
輪胎等到我自己去找代理商問才說輪胎到了。
05/08 15:07, 36F
不意外了 ※ 編輯: QmaxQ (110.26.231.138 臺灣), 05/08/2022 15:19:05

05/08 15:22, 2年前 , 37F
台本真的是笑話
05/08 15:22, 37F

05/08 15:26, 2年前 , 38F
台本真的是... 好東西不引進 技術服務又亂糟糟 真慘
05/08 15:26, 38F

05/08 15:37, 2年前 , 39F
650躺著賣,賣車賺錢就夠了
05/08 15:37, 39F

05/08 16:01, 2年前 , 40F
日皮台骨
05/08 16:01, 40F

05/08 16:12, 2年前 , 41F
信仰不夠真的不能選本田,賣車很勤勞,但後勤跟不上,好
05/08 16:12, 41F

05/08 16:12, 2年前 , 42F
險我信仰不夠
05/08 16:12, 42F

05/08 16:24, 2年前 , 43F
S stands for shit?
05/08 16:24, 43F

05/08 16:26, 2年前 , 44F
還有得饒人處且饒人是什麼道德勒索的幹話XD信仰真可怕
05/08 16:26, 44F

05/08 16:29, 2年前 , 45F
哈哈 台本 哈哈 車好沒用喇 售後服務才是重點
05/08 16:29, 45F

05/08 16:32, 2年前 , 46F
一堆白X對這牌有信仰,自然不需要努力啊
05/08 16:32, 46F

05/08 16:54, 2年前 , 47F
得饒人處且饒人 白痴講這種垃圾話==
05/08 16:54, 47F

05/08 18:00, 2年前 , 48F
多多支持外匯商好了XD
05/08 18:00, 48F

05/08 18:48, 2年前 , 49F
Cb/r650現在沒有水貨了吧?保固內我就原廠、外廠兩邊都基本保
05/08 18:48, 49F

05/08 18:48, 2年前 , 50F
養,請信任的車店幫我檢查車況。畢竟電腦一般外廠不太會有
05/08 18:48, 50F

05/08 19:38, 2年前 , 51F
笑死 這根本是想黑起來吧
05/08 19:38, 51F

05/08 20:28, 2年前 , 52F
幫QQ
05/08 20:28, 52F

05/08 20:29, 2年前 , 53F
為對本田也沒信仰
05/08 20:29, 53F

05/08 21:35, 2年前 , 54F
底薪請一堆小朋友你敢給他修?
05/08 21:35, 54F

05/09 09:28, 2年前 , 55F
我以為Honda都不會壞,甚至還需要維修!?真的夠離譜
05/09 09:28, 55F

05/09 12:23, 2年前 , 56F
被修壞
05/09 12:23, 56F

05/09 13:29, 2年前 , 57F
這跟買幾台有關係?我也買三台了..1內本 2水..
05/09 13:29, 57F

05/09 13:29, 2年前 , 58F
不找內本就是...呵呵
05/09 13:29, 58F

05/10 10:05, 2年前 , 59F
凱旋技師不錯是哪裡來的錯覺?
05/10 10:05, 59F

05/10 13:36, 2年前 , 60F
買過2台車 服務也沒比較好 還更糟
05/10 13:36, 60F

05/10 14:24, 2年前 , 61F
台本就是___
05/10 14:24, 61F

05/10 19:00, 2年前 , 62F
臺本有個買到歪車台的,技師說是客人有問題,搞到後面廠長
05/10 19:00, 62F

05/10 19:00, 2年前 , 63F
說可以外面保養一樣算保固勒
05/10 19:00, 63F

05/11 07:43, 2年前 , 64F
身為台本前車主,我都跟朋友說絕對不要去台本
05/11 07:43, 64F
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