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討論串[請益] 日立硬碟IC損壞不在保固範圍0.0???
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Re: [請益] 日立硬碟IC損壞不在保固範圍0.0???
推噓3(3推 0噓 36→)留言39則，0人參與, 最新作者q0325 (A0)時間14年前 (2011/07/26 16:08), 編輯資訊
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真的等到沒消息 也沒電話 也沒信件. 今天又打了一次. 詢問工程師到底最後的決定是什麼. 客服接通就大概講個原由. 客服查了一下rma說. 今天早上收到了工程師的回覆. 工程師說沒辦法算保固. 說會燒到那科IC 一定是電流過大. 因為周圍有電容保護什麼的~_~. 接著問到保固條約裡也沒提到IC燒到不
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[請益] 日立硬碟IC損壞不在保固範圍0.0???
推噓3(3推 0噓 23→)留言26則，0人參與, 最新作者q0325 (A0)時間14年前 (2011/07/18 22:36), 編輯資訊
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日立硬碟IC損壞不在保固範圍0.0???. 有大大也因為這樣不能修的嘛????. 謝謝. 下面是事情經過. 7月8號 電腦用到一半. 突然掛掉經測試發現是硬碟掛了. 因為過一年了 當然是自己RMA. 到了7月15 官網還查不到RMA狀況. 就打去桃園UPS問有沒有收到. 工作人員回我7月9號以收到.
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