[請益] 現在還有當天新品故障馬上換新品的嗎?

看板Storage_Zone作者 (挑戰國考第5年)時間1年前 (2022/11/08 21:50), 編輯推噓7(8推 1噓 25→)
留言34則, 9人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
今天中午到藍色的那間買硬碟啦~ 結果... https://streamable.com/2ycppm 除了叫很大聲之外 bios也抓不到 交叉測試 用舊硬碟 就一切正常 發現狀況 購買日當天當然要趕快去換阿~ 人品不好 買到機王就認了 想說就多跑一趟 當天購買的新品 不是應該要馬上換新的1顆給你嗎?? 結果... 拿到店家 開了一張保固內維修單據給我... 說5-7天會通知取貨 欸欸~~ 我是今天中午買的耶 晚上拿回去要換新品 結果居然是跑3年內保固流程... 現在都是這樣的嗎?? 不要說3-7天內還要求立即換新品 只要求"購買日當天"可以直接換新品 有這麼難嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.32.69 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1667915429.A.00D.html
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11/08 22:29, 1年前 , 1F
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推
11/08 23:20, 1年前 , 2F
樓上貼的要看下一行，須經原廠判定這一行就不適用
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直接更換
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11/08 23:28, 1年前 , 4F
呃...你這樣說 每個品項都要原廠判斷囉lol 而且退
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11/08 23:28, 1年前 , 5F
換貨跟保固流程應該是不一樣啦 不是要拿維修單的意
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11/08 23:28, 1年前 , 6F
思
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推
11/09 00:04, 1年前 , 7F
順發的東西上面明明都有貼貼紙說新品故障需廠判阿
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11/09 00:05, 1年前 , 8F
你要馬上換富基的貨就去欣亞可以快換非欣亞買的也可
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推
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原價屋
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推
11/09 07:32, 1年前 , 10F
也許實務上常發生 有一種故障叫作你以為有故障 之類
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推
11/09 09:45, 1年前 , 11F
就我曾經在鬼屋的經驗 有些產品不是說你想退就退
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有問題最保險就是給原廠判定確定有問題才退費之類
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的 不然出事情是員工或者分店要吸收
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現在就算你網購退貨 3C類產品基本上都還是會走原廠
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11/09 09:47, 1年前 , 15F
判定 判定完才退費不是嗎？
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推
11/09 09:52, 1年前 , 16F
消費者心理一定不爽 但我自己經歷過類似狀況後 我會
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11/09 09:52, 1年前 , 17F
篩選通路商和代理商 像聯強我個人本身算是拉黑了
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像通路商我是都覺得無論鬼屋 佛堂 揪甘心處理態度
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基本上不會差太多就是了
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推
11/09 09:55, 1年前 , 20F
3c產品有問題退的乾脆的應該就原價屋 至少他們願意
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11/09 09:55, 1年前 , 21F
吸收這部分的風險成本 你看他們網站賣得福利品大概
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就得知一二
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原價屋部分就是有確定屬於新品不良而不是偶發狀況
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時間內就可以退換貨
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有些要求原廠判斷就真的是不想單被打槍的風險
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11/09 10:16, 1年前 , 26F
很怕就是回店家東西又正常 USER堅持就是DOA廠判
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11/09 12:49, 1年前 , 27F
要廠判是沒差 問題是不能走rma流程 看看回來的是不
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11/09 12:49, 1年前 , 28F
是良品包裝
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噓
11/09 16:30, 1年前 , 29F
去有快換的原價屋or欣亞吧
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推
11/09 18:19, 1年前 , 30F
9月在原價屋買了筆電 當場驗機正常 回家發現電池
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11/09 18:19, 1年前 , 31F
無法充電 隔天回原價屋確認新品不良 當場換一台全
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11/09 18:19, 1年前 , 32F
新
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11/09 18:40, 1年前 , 33F
如果DOA廠判 可以要求回來先不拆等取 或是退貨退款
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11/09 18:40, 1年前 , 34F
這樣店家通常不會先拆開 除非是版卡類 包裝沒有防拆
11/09 18:40, 34F
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