[心得] OCZ ARC100 RMA心得&OCZ停止中文售後服務

看板Storage_Zone作者 (快門操作手)時間7年前 (2018/09/27 12:48), 7年前編輯推噓6(605)
留言11則, 7人參與, 8年前最新討論串1/4 (看更多)
中秋連假第二天擔任C槽的ARC100 240GB就這樣無預警消失 到Toshiba OCZ的聯絡網頁建RMA資料,週二早上收到回信確認一些資訊 https://support.ocz.com/customer/zh_tw/portal/emails/new 正式成案也會回信告知,物流發貨也會有系統信,跟得很緊 從物流發貨那封就可以知道抽到哪個獎(?) 收到的是vector 150 240GB,沒想到這咖還有貨 跟版友抽到的R7 480GB比起來手氣比較差,不過也是不錯的升級了 沒有違背RMA是同級/升級品的承諾,小小彌補一下要重灌的幹液 紀念照 https://i.imgur.com/ueVw2DD.jpg
在網頁建檔時如果遺漏什麼資料不用擔心,在跟客服的往來信件中都能補上 全程都是用中文,很方便,但是從OCZ的FB來看以後沒這麼便利了 https://i.imgur.com/gJgmtYJ.png
FB網址:https://goo.gl/apW3QP 保固服務仍然在,只是以後出RMA都要練英文 只希望不要後面連AWP都排除台灣QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.175.129 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1538023697.A.183.html ※ 編輯: fakino (114.32.175.129), 09/27/2018 12:53:44 ※ 編輯: fakino (114.32.175.129), 09/27/2018 12:55:22 ※ fakino:轉錄至看板 PC_Shopping 09/27 12:55

09/27 15:10, 7年前 , 1F
少數的良心廠商之一 保固真心沒話說
09/27 15:10, 1F

09/29 08:50, 7年前 , 2F
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09/29 13:39, 7年前 , 3F
推Jack
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09/29 18:22, 7年前 , 4F
推,Trion 100 480G出保換到Vertex 460A過
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09/30 10:46, 7年前 , 5F
換到toshiba保固日期一樣嗎 之前不是有10年保?
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12/18 14:24, 7年前 , 6F
12月ARC100掛點 目前客服表示 沒貨可換直接退現
12/18 14:24, 6F

12/27 23:44, 7年前 , 7F
樓上是退160美金嗎?我的好像也會退款,而且要自費
12/27 23:44, 7F

12/27 23:44, 7年前 , 8F
寄回
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01/03 17:04, 8年前 , 9F
我是還沒收到支票,但240G應該是退95美元
01/03 17:04, 9F

01/03 17:05, 8年前 , 10F
寄送自費的問題 我是跟客服說OCZ ShieldPlus
01/03 17:05, 10F

01/03 17:06, 8年前 , 11F
他就安排貨運來收了
01/03 17:06, 11F
文章代碼(AID): #1Rh64H63 (Storage_Zone)
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