討論串[心得] OCZ ARC100 RMA心得&OCZ停止中文售後服務
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中秋連假第二天擔任C槽的ARC100 240GB就這樣無預警消失. 到Toshiba OCZ的聯絡網頁建RMA資料,週二早上收到回信確認一些資訊. https://support.ocz.com/customer/zh_tw/portal/emails/new. 正式成案也會回信告知,物流發貨也會有
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一個月前送修OCZ arc100 240GB. 後來從Fedex收到一張95$的支票. 本來以為賺到了. 但是這幾天跑了很多家銀行,手續費加一加從最低1600到2500.... 除非是貴賓戶才能waive掉部分費用. 但也差不多會少掉近1000. 浪費了大概六七個小時排隊等銀行. 已經搞到快要瘋了.
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和客服抱怨我只能拿不到50$之後. 客服先生表示訝異,他並不知道這樣的支票. 會對我們這種小老百姓收這麼多驗票費用. 他表示並沒有其他的退款方法,以他的權限也沒辦法處理. 但他會向上級幫我爭取看看,看在我跑了四間銀行浪費一堆時間的份上. 那我就先把支票留著了. 過了大概一週之後,他來信表達希望取回該
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我要送修的是 OCZ Trion100 240G. 說產品若有問題,會退款的支票金額是 $68 元. ※我這顆SSD購入價是 2000 元. 得先問問銀行,驗票費用要多少錢,囧.... 好像換新品比較好 (?). 回信內容如下:. 1)重點節錄 1/7 退$95 1/25填RMA單的退 $68. 2
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