[問題] sandisk ssd 送修群光大概需要多久?
上上禮拜三送修sandisk ssd plus 240G 用黑貓寄到群光維修部
禮拜五打過去問說有沒有收到 他們說有收到了 會幫我處理
上禮拜三又打去問處理進度 但是不知道是他們電話有問題還是我手機怪怪的
聲音斷斷續續 客服說聽不到我講話 我也聽不清楚他講的 只聽到說沒庫存 會幫我調貨
隔天又打去問一次 客服說昨天不是打過了嗎 我跟他說昨天電話怪怪 聽不清楚..
他就說沒庫存 調貨中 我問他要多久 他也不知道 他說這款很少人送修
不過市面上還有貨 會幫我調調看 沒調到再說...
這樣聽起來就覺得要很久...而且客服的態度很差
我問過sandisk原廠 說寄到香港售後中心換貨大概1~2周 我就能收到
在台灣找代理商也可以 結果會不會台灣比香港還久阿...
sandisk有三家代理商 不知道哪家保固比較好
台灣這種售後處理態度 我不如花多一點運費直接寄原廠...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.62.185.25
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可惜只有台北 我人在南部
我也這樣跟客服講說不是有快換嗎 他反問我說 你是要我拿去幫你換嗎..
這態度OOXX 有快換調貨也不需要這麼久吧
※ 編輯: powyo (210.62.185.25), 03/27/2017 10:14:33
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