Re: [請益] 群光電子記憶卡維修

看板Storage_Zone作者largesperm (reindeer)時間9年前 (2014/07/29 12:41)推噓0(0推 0噓 4→)

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抱歉又來佔版面最後事情總算是處理完畢上次小姐電話中跟我說沒收到我的信也沒接過我的電話後我越想越氣就用之前來往的信件回覆給她也不再多說請她把記憶卡寄還給我我會請消保官協助處理後來她回覆我因為我的信件標題她以為是原廠給主管的信因為也會 CC 給她不過都是主管在處理所以她就都沒開來看總而言之她也道歉了願意幫我處理剛剛收到新的記憶卡了不論如何總算是處理完畢事情經過就留給各位版友參考 ※ 引述《largesperm (reindeer)》之銘言： : 標題: Re: [請益] 群光電子記憶卡維修 : 時間: Wed Jul 16 17:58:32 2014 : : 一個月前小姐打來請我寫信他會轉給主管 : 我寫了我的立場好好的跟對方解釋 : 卡片很貴我不求免費維修可以接受換殼收費 : : 之後我大概每一星期就寫信給對方問狀況 : 都沒消沒息剛剛打電話給對方 : 對方說沒收到我的信也沒接過我電話 : 這個真的是有點唬爛 ... : : 我問她卡片在哪她就說在她哪裡 : 所以整整一個月就放在那邊沒處理 : : 我就請他寄回來給我明天一定打 1950 : 群光的服務態度之差 ... : : -- : : 謝謝讓我佔一下版面希望能讓以後買記憶卡的板友參考 : 那怕只是影響到一個人 : : : ※ 引述《largesperm (reindeer)》之銘言： : : 請教一下 : : 大概一年前我買了 : : SanDisk Extreme SDXC UHS-I 128GB : : 當初是衝著永久保固才買的 : : 我之前因為側邊的 Lock 鍵掉了 : : 外殼裂開所以寄回去 : : 剛小姐打來說這算人為因素所以不給修 : : 要寄回來給我我覺得有點不合理 : : 當下覺得滿賭爛的就結束通話 : : 後來想想不對啊 : : 就算沒有免費維修換外殼收費我也 OK : : 畢竟那一張不便宜 : : 剛再打去小姐居然說他也不知道怎麼辦 : : 會再打來我真的覺得有點誇張 ... : : 所以這樣的意思是 : : 外殼壞掉抱歉我們不知道該怎麼辦要再買一張喔 : : 豈有這種事情 ... : : 後續: : : 小姐打來了說他們不做換外殼的事情 : : 然後跟我說現在一張紙賣 4000 多 : : 可以打 8 折賣我 : : 小姐說代理商不做維修的事情 : : 當下真的很想摔電話 : : 那我跟代理商買幹嘛? : -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.205.4.105 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1406608894.A.08A.html

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winnie759281

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winnie759281

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largesperm

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