[心得] Sandisk Ultra 32G Microsdhc送修

看板Storage_Zone作者 (590)時間13年前 (2013/03/21 21:35), 編輯推噓6(6推 0噓 47→)
留言53則, 9人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
分享一下 這張有災情的記憶卡送修吧..... 小弟這張是在UDN購物買的扣除購物金應該是72X元左右 去年10月買到今年3月就掛點 上網查一下Sandisk保固在台灣就只有三家 群光、展碁與增你強 找了一下當初購買外盒沒有增你強的藍色小貼紙 看了一下群光也沒特別說明自家產品辨識方法 展基則是排除掉應該不是購買的代理商 打給Sandisk客服是個充滿26口音的小姐 講話非常不清楚而且環境非常吵雜 根本聽不懂她說啥 加上我只意會到「您為什麼這麼著急呢?阿~」就只好掛電話 再上網看看 看起來原廠保固只能送到香港去..... 打電話和MAIL給udn客服上禮拜4到現在完全沒有回應.... 上禮拜5只好硬者頭皮問增你強客服 小姐也是說明要有增你強的藍色標籤他們才會「免費」服務(寄去出25元掛號費用) 和小姐說明我當初購買的是沒有藍色標籤但是有說明是原廠公司貨 是否可以以記憶卡上的序號做查詢 小姐只說Sandisk假貨 水貨太多 給序號也沒辦法查詢......(Sandisk這家公司真是好樣) 小姐又說如果沒辦法辨識的話可以把商品寄來然後附上100元即可做服務!!! 掛掉電話後就直接掛號25+內附100元=125元花費寄去內湖公司去 上禮拜5用掛號寄出 禮拜1查詢投遞成功 禮拜2處理完成 禮拜3寄出 禮拜4收到 等於只花一天時間就處理好 在我拿到信件來看是直接更換新品 完整未拆封狀況 (等於是收到信件做好一些處理確認就直接寄出來) 重點是 盒裝紙牌上面有附上增你強藍色貼紙 直接變成增你強代理!!! ------------------------------------------------- 雖然花了100元寄送 下次這張再壞掉只要附掛號費即可 但是今天新聞稿都出來了.........災情啊......崩潰T__T -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 175.181.233.200
推
03/21 21:46, , 1F
我在PCHOME購買,客服也要我寄回內湖...要14天才寄回
03/21 21:46, 1F
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03/21 22:22, , 2F
我也換新過 沒多花100耶 只有付掛號費
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我的是群光代理 直接寄到群光
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因原PO 的是B公司貨,A公司可以處理,但要收那一百塊
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樓上跟我的一樣,我的做法也是寄回,只付掛號費而已.
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03/21 22:25, , 6F
群光的上頭也有藍色標籤進口商:群光電子 (手邊這張)
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推
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sandisk.tw 網站客服還蠻nice的,有問題可以跟他反應
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我送修前 先到sandisk官網email 不過同時有先問群光
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推
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現在micro SD 有出的太少了~ 沒啥選擇
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UHS-1
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不考慮終保 , 可以買東芝的
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我現在用toshiba的 不過貴了不少XDDDD
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讀90m 你還想怎樣?XD
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換回的那張才有,買的那張沒有.....
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買得那張我忘了 不過我是有看到才會跟群光聯絡
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你是買A送A處理當然不用費用 我是買A A不理只好送B
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給原PO:您沒有跟群光連絡過歐....... ^_^
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找到以前留下的圖片 確定有群光貼紙 藍色的
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推
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我上個月買16G的Micro SD也掛...
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您文章只提到無法辨識群光公司貨而已....
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順帶一提UDN到現在還沒回信 (信箱收到制式回覆1~2天
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總之不知道您怎跟udn 客服連絡的,反正個人一通電話
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都沒打過,只是在當初的購買清單上點一下,打個問題
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推
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照這樣說,送修要連盒子都一起寄送過去了?
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客服就直接給我電話了
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盒子我是有留著啦,不過我就是翻那盒子沒看到hgtt講的
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我送修是把原盒子包含外頭紙盒一起寄出比較保險XD
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資料,才去問udn 的......原PO買的時間跟我的接近
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還真麻煩~ 國產快出吧 ~
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推測大概跟我買的是同一批地雷吧...:D
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我的不是在udn買的 所以....
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終身保固還收$100 , 能不能消保申訴阿 ww
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給原PO, 您別執著了,您買的是群光公司貨,又不是增家
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要跟誰申訴??? ^_^
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增家又沒賺賣你的前,又不能跟群家請維修支出.....
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當然就是請客戶出這條錢了.......
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樓上 我有要申訴嗎?
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我文章內容哪邊要申訴?
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歐...看錯了...誤以為 flamedevil是原PO,更正更正...
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你說我買的是群光貨?後面一樣有藍色小貼紙嗎?
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UDN買的那張上面是完全沒有貼紙你要如何辨別是群光貨
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給原PO:我都說我跟你買的是同一批貨,當然也沒有任何
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貼紙,會知道是群光,是我從當初的購買清單那邊
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翻到我下單的資料,然後那個底下不有個 “我要提問"
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文字打一打點送出,之後客服丟個電話回覆我
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那個電話丟到 google 一查是群光的總機,就知道啦
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送修後,寄回的那張卡的包裝上就有群光的貼紙了
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推
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既然無法確認sn就去借貼紙吧（誤）
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看來網購比較好，之前我在良興買的，有問題叫我找原
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廠，代理商叫我上班時間去換，服務真好。
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07/24 14:37, , 52F
我也有一支sandisk的隨身碟壞了保固內想要維修，上網
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07/24 14:38, , 53F
看了很多資料也寫信給客服還是搞不懂要寄去哪~
07/24 14:38, 53F
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