Re: [心得] Seagate的維修經驗

看板Storage_Zone作者 (The West Wing)時間13年前 (2012/09/04 15:18), 編輯推噓0(0016)
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※ 引述《zyxel (The West Wing)》之銘言: : 來分享Seagate的 : 之前買的Seagate ST31000333AS壞軌(還好當初是買5年保...) 要拿去送修 : 代理商是亞銳士 google查詢得知現在都是聯強在負責維修 : 查了一下最靠近家裡的據點就拿過去了 : 從送去到拿回來 歷時17天 : http://i.imgur.com/5zAwq.jpg
(詳細進度 聯強官網可查 好了簡訊通知來領) : 原本的硬碟 : http://i.imgur.com/JKDuj.jpg
: 拿到的良品 : http://i.imgur.com/bDUuh.jpg
: 貼紙不一樣 最上面會有個Certified Repaired HDD的字樣 韌體也不同 : 保固日期則是沿用原來那顆 嗯 7/19拿到返修 上面貼有Certified Repaired HDD字樣的硬碟後 用HDTune掃了一遍沒問題就把一些資料移轉過去 之後也很少動到 昨天開始硬碟開始出現搭搭聲 但HDTune掃都沒發現問題 今天再掃一遍 發現05那欄出現黃色警告 不過05資料才3 離臨界一段距離 之後再開機 就再也看不到那顆硬碟了 接到別台電腦也一樣 剛剛又拿去聯強送修了... 看來維修過的硬碟都不怎麼可靠 才撐了一個多月 這顆5年保 保固到2013年10月 不知道往後還得讓我送幾次 Orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.231.4

09/04 15:24, , 1F
之前一顆WD送馬來西亞RMA也才21天....17天也太久了點
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09/04 15:27, , 2F
前面是說原價屋可以直接換新品 #1GF5tTWZ
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09/04 15:51, , 3F
直接拿去原價屋換還比較快 保證全新品 但保固也全新
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17天也是送國外呀 我在的地方沒有原價屋
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09/04 15:56, , 5F
剛看了原屋連結 我這顆也不符合換新標準
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09/04 15:57, , 6F
1.企業級硬碟SAS硬碟只受理2年內的
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09/04 16:02, , 7F
WD我之前找聯強代送 6天拿回 另一次去台北 是當場換
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照理說找代理商不需要等送回原廠再回來的時間才對...
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09/04 16:08, , 9F
需要吧 你rma反倒還省了到代理商這步驟
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應該不需要 找代理商並不是要他幫你這顆HD作RMA
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09/04 16:17, , 11F
他跟原廠的往來 也不是一次一顆一顆寄來寄去.....
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09/04 17:07, , 12F
其實是的 Seagate去年底就改變政策 一概由代理幫rma
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09/04 20:08, , 13F
除非你的硬碟很特殊 聯強沒現貨 要等原廠調貨 才要等
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09/04 20:09, , 14F
代理商幫RMA的說法還是第一次聽到 存疑....
09/04 20:09, 14F

09/04 20:24, , 15F
你這顆不是企業級更不是SAS...
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09/04 20:25, , 16F
針對1235年的產品和使用的時間 有不同的處理方式 ok?
09/04 20:25, 16F
文章代碼(AID): #1GHQjHpw (Storage_Zone)
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