Re: [請益] WIN7 格式化日立7K3000 3TB硬碟
這邊來回應一下RMA狀況
硬碟RMA:36772739
硬碟SN:YHG5ARVA
硬碟PN:0S03096
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親愛的的客戶您好,
我們設於桃園的轉運中心已收到您通過RMA 36772739送修保固的硬碟。
需要您注意的是,這顆序號為YHG5ARVA的硬碟應為一顆日立XL系列3000GB移動硬碟
(如圖Hitachi_XL.jpg)。
但您寄送的硬碟卻是這顆移動硬碟的內芯的部份。
這意味著,這顆移動硬碟已被強制性的拆卸了。
按照日立硬碟保固條例所定,移動硬碟一旦被拆卸就等同於放棄了硬碟的保固。
很抱歉,日立將無法為您送修的這顆硬碟進行更換處理,還望您能諒解。
附上硬碟的照片,以供參考。
如果您仍需取回這顆硬碟,我們可以委託桃園轉運中心的工作人員將硬碟以”運費到付“
的形式郵寄給您。
您也可以直接委託您的貨運代理直接從桃園提取該顆拒收硬碟。
請于今日起的三個工作日之內告知您是否仍需取回這顆硬碟。
若我們無法在2012年02月08日前收到您的通知,您的這顆誤損硬碟將被視為被捨弃的產品。
我們也將會把硬碟送與銷毀。
謝謝。
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討論串 (同標題文章)
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