Fw: [情報] 2011年11月15日起-Seagate取消台灣RMA

看板Storage_Zone作者 (N/A)時間14年前 (2011/11/03 17:06), 編輯推噓12(12016)
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※ [本文轉錄自 PC_Shopping 看板 #1Eibc8wb ] 作者: vostro (N/A) 看板: PC_Shopping 標題: [情報] 2011年11月15日起-希捷取消台灣RMA 時間: Thu Nov 3 17:06:13 2011 01 有網友已經申請RMA後被告Seagate告誡了 來源:http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=2427879&last=31720493 自2011年11月15日起,如果您的居住地為台灣地區, 且您需要申請保固服務請向您購買硬碟機商品的零售店點。 您仍然可以在希捷網站的保固服務頁查詢這顆硬碟產品的進口代理商, 並向其洽詢保固相關服務。 保固說明細節:http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=945100 Seagate在台販售的HD保固內將全面由代理商受理報修、並且是免費處理 , 2年保的系列產品 (一般市面零售的3.5吋與2.5吋內接式) 判定故障會做換新 (非良品) 的動作 , 3年保的系列產品 (多為外接式行動硬碟) 判定故障後前兩年直接換新、 第3年轉回原廠 , 5年保的立列產品 (企業級) 判定故障第一年換新 , 餘四年轉回原廠 請愛用代理商XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.124.231.121 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: vostro (59.124.231.121), 時間: 11/03/2011 17:06:37

11/03 17:58, , 1F
死雞.. 直接無視
11/03 17:58, 1F

11/03 18:56, , 2F
下一個會不會換WD啊 看來代理商開始哭了
11/03 18:56, 2F

11/03 19:06, , 3F
剛沒看詳細 免費處理其實還不錯XD 只是不能像之前某
11/03 19:06, 3F

11/03 19:07, , 4F
些人那樣亂玩樂透 這樣也不是壞事
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11/03 21:25, , 5F
本來就不能直接對原廠 -.-
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11/03 21:46, , 6F
代理商:我們免費轉送處理,只收手續費
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11/03 21:48, , 7F
可能會先被判定人損 直接無保
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11/03 22:09, , 8F
台灣代理商判斷非常狹隘~以後改買HITACHI或wd好了...
11/03 22:09, 8F

11/04 02:01, , 9F
直接換新還不錯耶...
11/04 02:01, 9F

11/04 03:24, , 10F
有問題,5年保固但是不是企業級的怎麼辦?
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11/04 08:56, , 11F
還好已經很久沒有買死雞了,以後也不可能
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11/04 11:34, , 12F
死雞:代理商想拿我的貨就幫我做好免費轉送和檢查y
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11/04 11:35, , 13F
我不想處理明明硬碟是好的也送來樂透的案子
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11/04 11:36, , 14F
你不知道UPS是很貴的嗎?!
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11/04 12:19, , 15F
大概真的是樂透被玩太多了吧..
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11/04 14:26, , 16F
新條款看起來五年保的比三年保還差...只有頭一年換新
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11/04 17:14, , 17F
記得以前送修 代理商要給我收300元工本費
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11/04 17:15, , 18F
後來不爽就自己寄了
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11/04 21:48, , 19F
我有一顆亞銳士代理的hdtune測05有壞軌 官方軟體
11/04 21:48, 19F

11/04 21:49, , 20F
測出來沒問題 這樣我該rma還是等15號後送亞銳士@@
11/04 21:49, 20F

11/04 23:32, , 21F
請問以前買的五年保硬碟也算在這個條款裡面嗎?
11/04 23:32, 21F

11/04 23:33, , 22F
就是好幾年前seagate的硬碟都還是五年保的那個年代
11/04 23:33, 22F

11/05 01:34, , 23F
代理商:我們免費轉送處理,只收手續費
11/05 01:34, 23F

11/05 18:19, , 24F
看他5年保固才買 買5年保的那時候還比其他款要貴= =
11/05 18:19, 24F

11/06 20:00, , 25F
好險我前年脫手 全換WD跟H
11/06 20:00, 25F

11/08 09:54, , 26F
剛才詢問原廠客服確定11.15之後,台晚沒有RMA選項,
11/08 09:54, 26F

11/08 09:55, , 27F
只能送回代理商。
11/08 09:55, 27F

11/08 09:55, , 28F
台灣
11/08 09:55, 28F
文章代碼(AID): #1EibcUnT (Storage_Zone)
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