Re: [問題] 買到瑕疵硬碟店家擺爛該怎麼辦?
※ 引述《lusifol (Lusifol)》之銘言:
: 2月底我學長幫我在光華買了一台buffalo的1TB硬碟,以下為介紹連結
: http://tinyurl.com/yhf2c8x
: 花了大約3000元,結果一拿回來格式化後,傳個檔案,一分鐘內傳輸速率遞減到1MB
: 而且格式化時間長,最後還會有不成功的警告視窗
: 我問過原廠客服,她說可能是瑕疵品,可以送回處理。
: 我想說才剛買就壞,索性送回店家要換貨,
: 3月8號送回光華店家,他說不能換貨要送回原廠測試維修,
: 中途打過幾次電話,他都一直說原廠還沒修好,到今天為止已經過了1個月了,
: 我的隨身硬碟始終沒有要回來的跡象。
: 本身對電子產品不熟,但是這麼久的維修期是正常的嗎?
: 感覺店家似乎也呈現擺爛狀態,打電話問都推給原廠。
: 請問各位有經驗的版友,我是要繼續等下去?
: 還是有其他更好的方法嗎?(直接找原廠?)
: 要是這種維修時間是常態,我以後都不敢買buffulo了...
後來學長幫我去找店家理論,結果她終於願意換一台新的3.5吋外接式硬碟給我
不過換成seagate晶鑽1TB,今天終於可以把堆積如山的檔案傳到新硬碟了
不過也算學了一次乖...雖說不知道是店家的錯,還是原廠的問題(坐船去日本維修嗎)
總之,我以後不敢買baffulo了。
也謝謝各位版友的回答,感謝大家
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