[問題] 買到瑕疵硬碟店家擺爛該怎麼辦?
2月底我學長幫我在光華買了一台buffalo的1TB硬碟,以下為介紹連結
http://tinyurl.com/yhf2c8x
花了大約3000元,結果一拿回來格式化後,傳個檔案,一分鐘內傳輸速率遞減到1MB
而且格式化時間長,最後還會有不成功的警告視窗
我問過原廠客服,她說可能是瑕疵品,可以送回處理。
我想說才剛買就壞,索性送回店家要換貨,
3月8號送回光華店家,他說不能換貨要送回原廠測試維修,
中途打過幾次電話,他都一直說原廠還沒修好,到今天為止已經過了1個月了,
我的隨身硬碟始終沒有要回來的跡象。
本身對電子產品不熟,但是這麼久的維修期是正常的嗎?
感覺店家似乎也呈現擺爛狀態,打電話問都推給原廠。
請問各位有經驗的版友,我是要繼續等下去?
還是有其他更好的方法嗎?(直接找原廠?)
要是這種維修時間是常態,我以後都不敢買buffulo了...
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※ 編輯: lusifol 來自: 163.25.118.143 (04/09 00:53)
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